催不回款就不要回来

提起催款，很多人的第一印象就是跟着催，缠着催，盯着催。想到催款，很多人脑海里脑补的画面就是董明珠催空调款的故事。不过大佬催空调款也是几十年前刚出道时候的事了，根据大佬的描述，那次催款给她的教训是刻骨铭心的，钱难要，钱真难要，再也不做赊销的生意了。但不是所有的品牌都可以非常强势地要求现款现货，赊销做生意的还是大有人在，很多客户朋友告诉我他们现在内部的催收管理非常简单粗暴，派人出差盯回款，催不回款就不要回来！于是，客户公司的很多员工看似在北京上班，其实一年的绝大多数时间都在祖国的各地漂着，比如内蒙、青海、宁夏……

我同事外访催款时经常看到债务方公司的走廊办公室里长椅上躺着人，不知道的以为是流浪汉，仔细一问，原来是盯着来要账的。脑补一下场景，大家也能体会到一些公司员工催款的不容易，老板一句话，“催不回款就不要回来”人就派出去出差了，员工什么时候能回家，命运可就掌握在债务方手里了。

我有时跟我的客户老板们探讨他们这种内部催款的可行性，客户老板们跟我说，他们也是没办法，这是没办法的办法了。一些款项不方便委外催收，即使自己愿意拿出来催，很多第三方也以不具备催款条件为由拒绝。只能自己公司内部派人去催，自己也没有什么好办法，只能使用这种传统的笨办法了，杀敌一千自损八百的招，虽然不是什么好招，但也是无奈之举。员工派出去了，离家远必然心里不爽，公司也没落什么好处，人员长期出差成本一点也不低，现在人工成本不比之前，作为老板，一天天睁开眼都是花钱的地方，但自己的钱却无处讨。

我建议我的客户老板们在做项目签合同之前把基础工作做好，债权凭证做齐，有备无患，以便后续委外催收，你无凭无证的，委外第三方肯定不敢接你的活，催款不成反而给自己惹一身麻烦。我那些客户老板们跟我说，你不懂，生意不是那么好做的，这些凭证不齐的生意也是挤破脑袋才抢来的，有时候做项目就是赌，赌人品，赌运气……

我告诉我的客户老板们，催款靠的是巧劲儿，催款中的一个关键环节可以起到四两拨千金的作用，催款需要用心用脑，而不是不动脑子靠蛮力。催款需要的是实质性催款，而不是看似繁忙的形式性催款。就拿我们外访遇到的那些在债务方公司长椅上躺着催款的人来说吧，我们第一次面访时，他们在那里躺着，我们过段时间去债务方公司拿钱的时候，他们还在那里躺着。债务方怕他们在那里躺着吗？债务方也许已经习惯了他们的存在，他们躺与不躺都无法给债务方施加催款的压力了，其实那样催已经意义不大了。催款需要做的是施压，精准地施压，快速突破债务方，让债务方主动还钱。现在经常说“不忘初心”，对于那些盯着催款的人，躺久了也许都忘了自己来的目的了。这不仅是催疲了债务方，也是麻痹了自己。催款不是这样做的，这样太低效了。