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NO.001职场|为什么我不建议你回复“收到”?

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小A的故事

小A大学毕业出来之后,第一份工作是在一家国企做总裁助理,但是可能因为刚从学校出来,学生思维和职场思维没有转化。

当面对总裁的询问、工作交代、未来的一些工作思路,小A总是回复“收到”久而久之,出现这样的一个情况。小A工作很努力,但是所有工作产生的成果并不是总裁想要的,而且很多上传下达的工作,也出现不少的错误。

有时候总裁也有脾气,会说小A几句,于是小A更加自责,也更加抑郁,越害怕越做不好,最近也有了想要离职的冲动。

小B的故事

小B是一个小公司的美工,负责该公司的对外宣传物料,但是老板对宣传物料非常挑剔。

最经典的就是五彩斑斓的黑,五光十色的白。

在老板外行人指挥内行人的时候,小B也总是回复“收到”,结果可想而知,老板总有一些出人意料的想法,

但是小B也不是神人,不能什么要求都能满足。还经常被老板吐槽,小B总想把抽屉里40米的大刀拿出来。

职场不需要“收到”

咱们如果面对小A或者小B的情况,该怎么破局?

破局前,我们先来分析一下小A和小B的内心想法,小A认为自己刚毕业,不应该有自己的想法,不管领导说的是什么,都要先应下来。

而小B觉得自己是专业的,老板是外行,不理解,不懂审美,只要自己做出来,就可以,反正糊弄几句就好了。小A和小B都犯了职场大忌,蒙头干活,做多错多。

领导到底需要什么?

领导需要的东西可能有很多,

1.公司的发展,

2.员工的信服,

3.同行的领先位置,

4.事业的成功,还有其他很多,枚举不过来。

但是我们可以反过来了解一下,领导不需要什么:他不需要你一味认可,他不需要你捧臭脚,他不需要你一声不吭乱干活,他不需要没有结果的回应。

我们该怎么破局?

我们具体问题,具体场景,具体人物分析解决,让大家更有参考价值!

小A的情况是他是总裁助理,他所代表的可能就是总裁所言,总裁所想,他要执行的可能是整个公司的发展战略,并不是一个人可以完成的工作,需要的更是沟通,上传下达。

因此当总裁有一个想法,一个思路,一件想要做的事情,跟小A说的时候,

小A就应该:

1.复述总裁的想法,确认自己没有理解错误;因为没有理解错误,才能保证接下来所有做的事情不会有错;

2.拆解总裁的想法,制定可达成的思路,佐证并让总裁再思考一遍;因为现实情况可能你也理解,但总裁不了解,借此与总裁探讨,展现你的想法与能力;

3.核实你的思路,是否是总裁想要的,能否执行;

4.及时反馈。

小B的情况是:它是美工,他身为专业设计师,他整体的解决办法比较简单:

1.提前跟老板沟通清楚,该项物料是用在哪里的,要怎么设计,要什么风格,

2.结合老板的意图,提前给出DEMO,初稿,不要直接给终稿,因为总会调整,

3.当然是保存每次修改版本,毕竟老板可能想要第一版。

最后总结一下在职场中,沟通非常重要。沟通好,事就成了一半,并且你能够通过沟通,去了解别人的方法,去展现自己的思路,在职场就应该趁着自己年轻,多去试错。

而不是害怕自己的思路不行,害怕自己做的不好,害怕自己不捧臭脚领导不开心。90年就是要刚正面,就要展现自己,时代变了,同学们!

最后可能有小伙伴问,如果我比较内向,不擅长跟领导同事沟通怎么办?

其实内向并不等于沟通不好,那么忍冬就再给个模型给大家,在日常沟通的时候,直接用就好了。

与领导沟通工作:

1.项目的背景及进度,

2.我们执行的情况,

3.存在的问题,

4.你的解决思路,需要什么帮助,

5.不处理,会有什么样的不好的情况。

这六步,基本上就一目了然,领导能够第一时间知道,你需要什么,因此,内向和沟通不好,根本就是两回事。前路漫漫,希望大家越走越远,越走越顺!

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