- 所在城市:云南省曲靖市
- 投诉时间:2021-04-11 19:49:50
- 经销商名称:云南正源汽车有限公司
- 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
- 投诉问题:车身附件及电器
- 已行驶里程:6000
- 品牌车型:长安75plus2021款自动豪华版
投诉内容
你好,我现在遇到一个很头疼的问题我2021年1月22日在昆明长安4s店购买了一辆长安75plus截止3月16号车辆出现问题正常行驶中熄火,两次仪表没有任何故障第二天17号去店里检测没有任何问题 3月27号又出现同样的问题但比之前严重的是连续半小时到一小时打不着火 4s店售后也来检测查不出问题 两天后3月29号傍晚行驶过程中再次出现问题又比之前严重 傍晚4s店直接把车开走检测维修两天 更换了一个传感器配件,又到4月2日下午6点左右车辆又出现自动熄火,持续一小时打不着火,马达会响不着火,途中因为阻碍交通了,挪车途中打着火行走不到两米突然熄火刹车踩不动。直到今天下雨15点多又出现同样的问题,持续一个多小时行驶过程中熄火。现在他们给我的回复是车送去店里他们需要时间检测 维修。他们也不知道什么问题导致的 到现在出现了5次同样的问题,检测维修了4次没有解决。起初是停车或者起步会出现问题,第3次开始行驶过程中四五十码不知情的情况下突然熄火。我现在的诉求想要退车或者换车 他们说达不到要求退换不了 我买了76天的新车存在质量问题 而且同一个问题出现4次维修了3次 我该怎么维权?该怎么解决?
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
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