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文 | 华商韬略 成舟
快手变了。
2013年，快手从一款GIF制图工具转型，开始踏足短视频领域，在一片蓝海中迅速做到一家独大，2015年6月，快手总用户突破1亿，次年4月，总用户数突破3亿。
彼时，快手的定位还是低线城市和乡镇农村里那些“被忽视的大多数人”。于是短视频、直播、喊麦、“老铁666”……这些关键词成为快手身上最具代表性的标签，如今它们正在被替代。
流量红利将尽，包括快手在内的互联网公司们都逃不过增量市场难做的困境。所有人都知道，“短视频+直播”是快手的现在，那快手的未来是什么？
从上市后的首份财报分析，快手似乎已经找到了答案——应用电商。
作为快手变现路径之一，应用电商正在快速增长。财报数据显示，2020年，快手应用电商交易总额达到3812亿，同比增长539.5%。而三年前，这个数字还只是9660万，三年时间里，增长了近4000倍。
不同于靠低价和商品驱动的初代电商逻辑，快手的“直播+电商”模式是先通过主播和粉丝之间建立起强信任，再进一步促成交易。
一个最好的例子就是朵拉朵尚，这家拥有10年发展历史的国货护肤品牌，入驻快手5个月时间，已经运营起4个官方品牌快手账号。
在入局快手电商之前，朵拉朵尚在淘宝、京东、唯品会等多个平台都有过布局。但其真正地打开市场、建立口碑、实现品牌化，还是依托快手。
从2020年9月开始，朵拉朵尚开始使用快手“小店通”，3个月涨粉近350万。随后配合直播精细人群画像，进行针对性投放，进一步积累了大量私域流量；紧接着，利用快手电商直播的强互动性，朵拉朵尚打通即时购买渠道，搭配“小店通”的投放，实现高转化率。
老铁经济下的强信任关系同时也成就了快手电商的复购率。
财报显示，快手电商的月均复购率可以达到65%。在2021年，快手电商计划通过“极致信任”心智，沉淀1000亿私域粉丝，打造了100个10亿GMV的生态合作伙伴。
快手电商负责人笑古旗帜鲜明地提出：“未来已来，快手电商开启直播电商2.0新时代。”
快手，不再是之前大家以为的快手，短视频、直播、“老铁666”之外，快手已经成为一个新的品牌诞生平台。
快手电商的负责人笑古直言，对于一个每天有3亿人来的平台，一定适合做品牌。
在他看来，“只是做的方式不太一样，我们鼓励自播而不是简单粗暴播，也就是鼓励品牌的店员、经销商等各个链条环节上的人来做一些有真情实感的账号，跟粉丝建立很好的互动和信任，而不是让品牌开个旗舰店再长时间地安排售货员直播卖货。”
就像快手联合创始人程一笑说的：“直播时代可以重构信任，这是一个大时代的开始”。而对于快手来说，新的局面已经打开。
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