网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

崩溃!合肥一市民精装房遭水泡,开发商却只赔地面和墙面?

0
分享至

  爆料投诉,好人好事,“人民来信”投稿通道

  关注“安徽公共频道”微信公众号,点击“爆料”菜单,进行留言;

  “安徽公共频道微信视频号”上新啦

  点关注,不迷路!

  听人民心声,为人民服务

  人民来信,有求必应

  公共频道全新融媒监督服务节目

  《人民来信》

  

  人民来信

  精装房遭水泡 开发商全责跑不了

  最近家住合肥市包河区的张女士致电《人民来信》,反映她家房子被水淹了,不过张女士家可不是在1楼,而是在17楼,这17楼的房子是怎么被水淹的呢?

  

  

  3月15号下午,家住合肥中辰未来港的张女士接到物业的电话通知,赶紧回到家,打开门发现家里像一片汪洋大海。

  

  物业工作人员从楼层内的水表箱关掉张女士家的自来水,张女士的丈夫以最快速度返回家中,并用手机拍下了位于马桶旁的漏水点。

  

  

  经物业人员实测,张女士家中水深8公分,强化地板、电视柜、橱柜、花架柜、酒柜被水浸泡。而张女士家是精装修房,去年9月入住至今仅半年时间。

  

  事发第二天,物业公司给张女士提供了一份情况说明,确定张女士家漏水原因为卫生间三角阀内外丝因质量问题断裂导致。开发商承担全部责任。那么给张女士家造成的损失,开发商应该以何种方式弥补呢?

  

  

  张女士

  一个按我们的要求原样恢复,我说要你赔钱吧,我们俩谈不好,就一直拖拖到现在,我几乎每天都去找他们, 昨天我还找他们的工程部华工,除了华工,没有一个领导到我家来问过这个事情。

  2021年3月31日上午10点50分,记者和张女士来到了合肥市包河区中辰未来港售楼部,销售部协调工程部负责人孙经理到场处理。

  

  

  记者:你现在不是代表你个人,你是代表你们公司,你们公司作为大企业,应该接受媒体监督、接受公众监督。

  从事发到采访时,刚好过去半个月时间,孙经理表示正在调研张女士家的损失情况。张女士认为无论是定损还是原样恢复,这么多天了,最起码见面聊一下,让自己内心有个安定感。

  

  第一种方案:定损赔偿

  

  第二种方案:原状恢复

  

  定损赔偿、原状恢复,二选一,经过商谈,双方倾向于原状恢复。最后,经过协商,双方清明假期后再确定具体方案。4月6日,开发商工程部人员前往张女士家继续协商原状恢复的方案,没想到双方还是没谈好。

  张女士

  他们派一个搞工程的到我家,我家搞这个样子,我装修期间要住宿,包括家里损毁的小东西、家具折旧,我说给两三万块钱,咱们这个事情就了了,但是他们不愿意,说除了地板和硅藻泥这块谈,其他的都不谈。我肯定没办法同意。

  

  截至到发稿时,张女士家的维修方案依然没有商定。

  回顾整个事件,马桶的三角阀内外丝断裂造成张女士家水淹8公分,这是明显的产品质量问题,由此造成的损失完全由开发企业承担。

  然而,经过多轮商谈,开发企业只愿意恢复地板和硅藻泥墙面,不愿意对其他家具泡水作任何赔偿,没有积极承担责任的举动,只是一味地讨价还价。对于此事,我们栏目将继续关注。

  

  

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

安徽公共频道
安徽公共频道
安徽广播电视台公共频道
7467文章数 10999关注度
往期回顾 全部

专题推荐

数博2021全球传播行动