实际上,自2019年以来,南非电子商务每年以超过20%的速度增长。2020年,南非实现了36%的增长,在线零售额达到75亿兰特,预计2018年将超过90亿兰特。该国互联网普及率的加快,以及移动设备的使用,对电子商务的增长作出了重大贡献。一家跨境电商平台Tospino的移动流量同比增长了72%,移动端下订单的数量同比增长了93%(1月至4月)。
虽然有这些令人印象深刻的统计数据,但该市场仍落后于国际同行。在美国,电子商务占整体零售的19%,而在中国,这一数字为25%。南非电子商务领域不乏参与者,从Tospino中非跨境电商平台是其中之一,里面品类一应俱全,有自营的还有中国企业卖家的。
Tospino完全可以说是非洲加纳明确的在线市场领导者,据报道,超过一百万的购物者浏览21个品类的有数百万种产品,包括服饰、灯具、手机和厨房用具,五金和美容产品等生活必需品,种类繁多的玩具和婴儿用品,机顶盒,例如电视。
当被问及为何具有如此竞争优势时,该集团首席营销官TIM YANG表示:“成为非洲以客户为中心的购物目的地是我们平台的使命。便利是关键,客户可以选择通过Tospino应用程序随时随地购物,并选择各种付款方式。有了内部自建物流网络,即快递配送交付团队,第一笔订单即可享受免费送货服务,送货范围遍及非洲加纳任何地方。”
由于之前非洲只有少数人懂得在线购物,导致近年来增长仍然来自很小的基础爆发起来,凭借强劲的电子商务增长预期,非洲电子商务市场可能会为更多资本来参与。本地传统的实体零售商将采取强有力的全渠道方法,Tospino跨境电商平台也对他们开放免费入驻开店,从而使它们成为在线玩家群体的一部分,从而推动预期的增长。近期数据分析也看到访问其平台的消费者数量有所增加,零售商的总订单数增长了58%,到站点的总流量增长了41%(10月至12月均为非洲去年疫情期间)。
非洲的电子商务目前处于蓝海市场,完全可以说现在加入前途光明,技术的进步和客户便利性推动了该行业的发展。
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