光大银行数字化转型打开全新创新局面 助力打造“一流财富管理银行”

近年来，光大银行不断强化顶层设计、加大科技投入等，培育了较强的金融科技市场竞争优势，逐步树立了一流财富管理银行的社会形象。

财报显示，2020年光大银行以前所未有的力度加大科技投入，科技研发资金51.50亿元，较2019年增长51.29%，占营业收入的3.61%；科技人员1965人，较2019年增长27.43%，占全行员工的4.24%。

2021年，光大银行将实施跨越发展新计划，启动制定新一轮科技战略规划，持续加大科技投入，系统性推进数字化转型。

“征途漫漫、惟有奋斗。光大银行将强化战略导向和创新驱动，突出财富管理和金融科技，开启高质量发展新跨越，以优异成绩庆祝建党100周年。”光大银行董事长李晓鹏在财报中表示。

工匠精神金融科技团队

近年来，光大银行不断强化顶层设计，科学、系统、全面搭建金融科技创新体系，提升核心竞争力，打造了具有新时代工匠精神的金融科技研发团队，实现人技共进。

据了解，光大银行整合了全行创新管理职能，由金融科技板块统筹推动全行创新；实施“科技投入倍增”计划，以前所未有的力度加大科技投入；建立金融科技创新专项经费机制，设立金融科技创新工作小组，支持新技术、新业务、新模式的快速孵化与落地推广；持续深化“一个智慧大脑、两大技术平台、三项服务能力、N个数字化名品”的“123+N”数字光大发展体系等等。

财报显示，2020年光大银行科技成果丰硕：2020年9月24日，中国人民银行年度银行科技发展奖揭晓，6个科技项目获奖，是唯一一家获一、二、三等奖的全国性股份制商业银行；获“2020年度金融科技服务银行” “2020银行金融科技创新项目”“2020年度银行理财品牌”天玑奖等多项奖项；连续7年获中国金融认证中心(CFCA)最高综合奖项“最佳数字银行奖”。

“我们在去年建立了5亿元的金融科技创新专项经费机制，经过去年半年时间的运作，现在有148个项目进入了初审的阶段，有47个项目进入了孵化阶段，相信这些项目在今年都会陆陆续续有相应的成果。”光大银行副行长杨兵兵日前在年度业绩发布会上介绍。

杨兵兵还介绍，该行还在合肥、青岛、广州建立了异地研发中心，以及北京、上海、南京等大的城市分行建立了联合研发创新中心，这都为该行的科技人员和科技实力的进一步扩张做好了准备。

“本行遵循数字光大发展战略与‘敏捷、科技、生态’战略转型要求，积极把握新科技革命和产业变革中的趋势和机遇，发力建设‘创新型银行’，打开了全新的创新局面。”光大银行在财报中表示。

启动新一轮战略规划

随着科技的投入，光大银行数字转型成果也不断显现。据杨兵兵介绍，2020年光大银行电子渠道交易替代率达到了98.69%，手机银行、阳光惠生活、云缴费三大APP累计注册用户达到1.32亿户；数字化名品形成营业收入三年复合增长率达到90%……

具体业务方面，如金融科技创新专项经费支持的智慧出行、产业链融资、阳光物流、电子商务、公共资源等重点项目已实现阶段性收益；物流通步入快速成长期，试点上线光信通，手机银行8.0版推出“AI数字人”智能客服；建设企业级分布式PaaS云平台，全新规划IT架构，上线RPA智能机器人支持多个业务流程自动化；促进零售贷款业务的集约化、标准化、智能化、线上化和敏捷化，进一步提升营销与风控效率；“N个数字化名品”通过金融科技支撑云缴费、云支付、随心贷、物流全程通、出国云、阳光融e链等快速发展。

据了解，2021年光大银行将乘势而上、再启航程，实施跨越发展新计划，将启动制定新一轮科技战略规划，持续加大科技投入，系统性推进数字化转型。

一是坚持“123+N” 一张蓝图绘到底。不断完善顶层设计，持续优化升级“123+N” 数字银行发展体系，加快推进创新驱动能力建设，用能力提升轨迹绘就创新发展曲线。

二是坚持打造“手机银行+远程银行+智慧网点”智能服务渠道。建设企业级开放银行，开展光大之旅、分行创新应用研发门户等建设，强化银行智慧服务体系，提供无缝客户体验。

三是坚持重大战略性项目的资源投入。在“北极星”“安沃云”等工程的基础上，将陆续开展新一代核心系统、新一代零售信贷系统、数据中台等平台建设，加大关键领域人才投入，实现平台赋能，在科技创新方面，从顶层规划战略性创新方向，结合“揭榜挂帅”机制，全面加速创新落地。

四是坚持“一体两翼”生态化发展。坚持以财富管理为一体，以支付和融资为两翼，依托线上平台，强化线上财富管理能力，发展移动支付，打造批量获客入口，做大快捷支付规模，以主动式经营实现跨越式发展。