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群众点单 党员买单 党群签单 兰州市城关区“菜单式”服务助推“办实事”提质增效

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  群众点单 党员买单 党群签单

  城关区“菜单式”服务助推“办实事”提质增效

  每日甘肃网4月8日讯 据兰州日报报道 “全区各级党组织、广大党员干部要从实际出发,围绕群众‘急难愁盼’问题,尽力而为、量力而行,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上。”城关区在党史学习教育中,为确保将“我为群众办实事”实践活动落到实处,探索推行“菜单式”服务,通过群众点单、党员买单、党群签单三种方式,着力解决困扰党员群众生产生活的突出问题,推动“我为群众办实事”实践活动提质增效。

  群众点单,明确需求解民忧

  据城关区委组织部相关负责人介绍,自开展党史学习教育以来,该区以村(社区)为单位,通过"线上+线下"同向发力,针对基层群众“急难愁盼、反映强烈”的烦心事、揪心事同步开展摸排走访。线上通过全区微信公众平台、街道党史学习教育专栏、社区微信工作群,广泛征求辖区群众意见建议,原汁原味梳理归纳反馈问题。线下由各街道党工委班子成员带领新任村(社区)两委班子,对辖区老党员、困难群众、特殊家庭逐一入户走访,面对面访民情,点对点话民忧,认真梳理制作辖区群众《需求清单》。由社区党组织负责召集居民会议,践行“四议两公开”工作法,组织居民群众现场提出意见、研究讨论、认领事项,确保真正从最困难群众、最突出问题、最现实利益出发,结合需求找准找实为民服务切入点。

  党员买单,志愿先行暖民情

  由全区各村(社区)党组织负责,以基层党员骨干为核心,组建社区“家园携手帮扶队”154支,组团为困难党员群众、孤寡老人、留守儿童等群体开展志愿服务,涌现出了城关区“虚拟养老院”、甘家巷社区“甘甘志愿维修队”、闵家桥社区“小桥党建直通车”等特色志愿服务品牌。以“凝心聚力促发展,志愿城关新时代”为主题,组织筹备城关区首届志愿服务项目大赛,着力培育一批“志愿助民、志愿惠民、志愿为民”志愿服务项目,打造贴合群众需求、符合时代潮流、具有城关特色的志愿服务体系。同时,充分运用辖区单位党组织资源优势,围绕新冠肺炎疫苗接种、老旧楼院改造升级、人居卫生环境整治、公共服务设施配备等突出问题,全力以赴跟进落实。截至目前,解决群众最急最忧最盼的实际问题172件。

  党群签单,融合共建连民心

  该区还在此基础上,紧扣建强“双报到”组织体系,全面动员全区439个机关党组织、9000余名在职党员干部职工和省市区1300余家共建单位党组织到154个社区报到。聚焦基层群众困难诉求,建立党群服务中心公共服务清单,设立8类服务岗位,100余项服务内容,由社区引导报到党员根据各自技能特长、兴趣爱好主动认领服务岗位和服务事项,采取一线办公、上门服务方式,积极解决群众在社会民生、民政救助、卫生计生和党群服务等方面困难诉求,把服务送到群众心坎上。并在全区基层党建微信公众平台以文字、图片、视频等形式定期展播各社区进展情况,公开接受基层党员群众监督。其中,五泉街道作为典型案例受到央视新闻联播专题采访,并对街道以实际行动践行初心使命的为民举措给予充分肯定。

  兰州日报社全媒体首席记者 杨晟途

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