相乐荣同志从干上这一行起，就要求自己一定要做到“三心三公”，调解纠纷一定要多一点耐心、多一点细心、多一点责任心，处理事情一定要公平、公正、公开。每当调解工作陷入僵局时，相乐荣就会想起自己进入调解行业的初衷，用“三心三公”激励自己，瞬间就会觉得有了干劲。
张某和王某因为村西的一块土地边界产生了纠纷，双方情绪十分激动，如果不及时化解两人的纠纷，将会成为一个信访案件甚至产生更为严重的刑事后果，相乐荣得知此事后，主动介入到案件中，先耐心的倾听了双方的陈述，各家说各家的理，相乐荣为了更好的化解纠纷多次查看村委里关于土地的相关记录并走访知情村民，经过数据论证及大量的说服教育，两家终于同意相乐荣的调解方案，在村民的共同见证下，重新丈量了土地，划分了边界，双方对此调解结果都表示满意，当场握手言和。
相乐荣同志从村里的实际出发，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体事件的倾向性，苗头性问题，全部化解在萌芽状态中，既为政府解了忧，又帮老百姓解了难，充分发挥人民调解工作的”第一道防线”作用，多年来全村没有一起集体上访案件，百姓邻里和睦，群众安居乐业，村内治安形势良好。
多年的调解工作使相乐荣同志无论在工作中还是生活中总是第一时间考虑群众的利益。村里的五保户刘某是个盲人，由于无儿无女，身体行动不方便，相乐荣主动承担起了照顾刘某的责任，为老人打扫卫生，做饭整理衣物，去给老人讲讲村里的新鲜事，刮风下雨的时候相乐荣总是会第一时间赶到刘某家中，查看刘某的安危，日子一天一天的过去了，刘某把相乐荣当成了自己的精神支柱，也把相乐荣当成了自己的亲人。相乐荣总是说：“都是乡里乡亲的，能帮一把咱就帮一把。”
义务调解，照顾五保户老人，担任红白理事会政策宣讲员等等，正是这种为民服务的精神和执着支撑着相乐荣不断前进。经过长期的磨练，不仅使相乐荣业务素质得到了提高，更得到了领导的高度认可，同事们的尊重敬佩和村民的真诚爱戴。
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