去银行柜台补卡，为何工作人员不给“原卡号”，有什么猫腻吗？

生活中，人们都有使用银行卡的需求，虽然第三方支付应用已经普及了，但是有些时候还是要银行卡才行。不过，银行卡也有一个缺点，那就是体积小容易丢失。

银行卡丢失就会涉及到一个补办的过程，有些人出于习惯或者出于生意周转、方便号码记忆的需要，不想把旧卡注销废除，但往往换来的是银行的“不方便”，“太麻烦不如办张新的”。

银行卡遗失怎么办

首先要知道，银行卡丢失后不能慌乱，首先要立刻拨打相关银行的官方客服电话，进行一个挂失处理，如果银行卡被别人捡到归还给了银行，那么可以直接去取。

如果银行卡已经彻底丢了那就要准备好身份证和钱包去柜台了，到银行进行取号排队，银行工作人员在核实之后，会帮你办理补卡，补完卡后最好看一下这张卡是不是常用的薪资卡，是否有必要去人事部门修改某些信息。

最后银行卡丢失了涉及到自己的房贷、车贷或者一些第三方应用，也要及时进行更换解绑等操作。

但这时候又会有一个新的问题产生，那就是在外地工作的人，想补办银行卡该怎么办呢？

银行工作人员会如何应对补卡

曾有人在政府网留言，在外地一旦银行卡丢失了补办手续特别费事，不太方便。

有些经常出差的人经常会用到银行卡，一旦发生丢失，银行的回复一般是该卡不是在这边办理的，要补办只能去开户的银行去补。

还有一些人名下有多张废弃不用的卡，亲人在进行转账的时候并不知道这张卡是否还在正常使用，或没有提前进行询问，如果这张卡已经丢失了，还要特地去开户行去补办，有些银行网点都是一些二级网点，由于没有权限一般都会拒绝。

为此银保监表示，已经有十几家银行支持异地银行卡丢失补办。

其中，工商、中国、建设银行等15家受理借记卡的异地补办业务。农行和华夏银行受理异地换卡的服务，丢失卡片的人需要办理挂失然后进行销户处理，将丢失银行卡的剩余金额转入的新卡中。邮储因业务系统维护能够实现省内异地办理，暂时不提供跨省服务。而本市的一些商业银行暂时不受理这些业务。

工作人员不给“原卡号”

异地换卡已经基本处理，但是很多人表示卡丢了相当麻烦，就算补办了，也不能用回之前的旧卡，意味着自己购物平台的银行账户都要重新绑定。那么为什么银行不能给“原卡号”呢？

其实银行是有这么一个“保号换卡”的服务的，旧的银行卡号码不变，制作一张一模一样的新卡。只是很多人没有主动询问过，银行的工作人员给用户办理新卡，这样也方便省事。

再一个就是时间效率上，办理新卡的速度很快，一般十五分钟左右就能办妥，只要填写身份证这些信息制卡机就能快速制出卡片。但是如果要办理一张跟旧号码完全一样的银行卡等待的周期就比较长了，少说半个月，慢一点等上一个月都是常有的事。

有人疑惑难道仅仅是时间的因素就导致银行工作人员不愿意受理原卡号更换服务吗？其实里面还有其他几个因素，有一些还是银行无法进行“保号”的银行卡。

背后有什么“猫腻”吗

其实里面文章还不少。第一个是简化业务，我国目前发行的借记卡已经超过了60亿张，每个人手里都有好几张银行卡，如果用户没有特定需求必需要保留原来的卡号，银行工作人员也不会去主动询问。而一般情况下，如果一个人丢失的这张卡捆绑着车贷房贷、保险等自己都会主动去询问。银行工作人员同时也会提前准备一部分的卡作不时之需，这样下来空卡就能帮助丢失的客户作为填补，银行职员也能省下不少事。

第二是银行系统的更新换代，一些银行已经存在十几二十年了，而银行的内部系统说不定已经经过了数次的技术升级，一些时间过久的银行卡，在遇到现在的系统，可能出现系统不兼容的情况，这种状况下银行方面也是限于技术问题，只能说是建议客户办理新卡了。

第三是保号换卡业务只会针对一部分人群开放，这些业务出于一种半封闭半公开的状态，没有进行一个大肆的宣传，而且这项业务比较繁琐必须人工处理，客户还不能自己操作，要是只是销个卡，只要用银行终端输入身份证号码，验证预留的手机号码就可以注销了。可是如果要制作一张同一号码的银行卡银行那边也要等上十天半个月的，根本上能换原号码只能限定与部分地区的银行部分号段，跟号段也有一定关系。

新的支付方式落地

很多人表示，银行卡太麻烦办理还要排队，现在基本不怎么使用，如果将来有一种可以替代银行卡的东西就好了。这一点只能看新的法定货币能不能替代掉银行卡了。

从去年开始，多地就开展了新的“数字人民币”推广活动，个省市区的大型商超、地铁饮料自动贩卖机都已经陆续试运行了新的数字人民币。工行、建行等均已经开始推广数字人民币的使用，如果客户有需求，可以去相关网点提出申请。

数字人民币是国家发行的法定货币，可以绑定银行卡使用，它有两个明显特征就是可以做到小额支付的匿名，对用户的隐私保护非常高，现在一些试点城市，已经转到了线上运营，其“子钱包”功能能够充分保障客户的隐私，防止出现第三方平台挖掘用户消费行为。

第二个是可控匿名，可以防止一些金融性的诈骗、洗钱，非法融资等，有助于维护用户的资金安全，目前这一风险可控已经在国际多个组织达成共识，防范金融风险是很多国家提出的重点。

以后可以放宽心了

看起来这个新的数字人民币还真有点内容，那么它是否真的可以取代银行卡的地位吗？

相信的数字人民币在不久的将来一定会对支付宝微信都造成一定的冲击，一方面它的安全性相对来说更高一些。第二个它的可控意味着追溯性高，用户们一旦出现盗刷，也不必担心，完全可以将相关证据线索提供给执法部门，可以更加有效的保证人们的资金安全。

国家也是出于金融安全和支付领域的平衡才推出这一支付方式，而且会与支付宝微信等应用保持一段时间的共存。目前国家也是提倡将一些废弃不用的银行卡进行回收销户处理，或许将来有一天数字人民币真的可以直接取代银行卡。