在一些服务群众、需要与群众面对面的领域,形式化、不走心的“伪热情”并不少见。不同于过去趾高气扬的“办不了”、推诿搪塞的“下次来”、爱答不理的“不知道”,却如同一直微笑招手的“招财猫”,有气无力、不紧不慢,不走心、不动情,在“您请坐!”“您喝茶!”“您慢走!”中消磨群众的好感和耐心。
“伪热情”体现了某些干部缺乏求真务实的工作作风。工作中乱表态不落实,相比过去“门难进、脸难看、事不办”,变成了“门好进,脸好看、事难办”,作风上看似有了一定转变,但是,“热情”承诺,却不用心落实,依然是一种不作为。“伪热情”体现了干部工作作风不扎实,是一种懒政不作为。只说不做,只承诺不兑现,这样的“伪热情”干部不算称职的干部。
为民服务不容“伪热情”。党员干部理应真心实意服务群众,“伪热情”干部“笑脸”相迎却不办实事,体现的是宗旨意识缺失,这样的干部不仅干不好工作,还会慢慢消磨掉群众的耐心,容易让群众对干部产生不信任感,因为,对群众而言,“热情”承诺却不办事,比不承诺更是可气,说了不算是一种欺骗,会让群众空等一场。
身在其位就要谋其政,现实中,凡是受到群众拥护爱戴的党员干部,无一不是把对群众的深厚感情体现在办实事、解难题中的。如果虚构“热情”,仅仅将“真”流于表情与言说,作秀表演,便是巧言令色。这种“伪热情”要坚决纠正。(武易萍)
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