交汇点讯 22日，滨海县东坎街道仁和社区居委会大厅内来往的老人络绎不绝。“我以前都不懂怎么申请尊老金，现在社区工作人员帮我办，很方便。”此时，81岁的社区居民赵春才正对着手机进行人脸识别，不到3秒，便申领成功。工作人员告知赵老，下个月起，每月50元的尊老金便自动存进他的银行卡。
“之前我就想办优待证了，但一想到需要跑许多窗口办理，也不知道准备什么资料，就打消了这个念头。”61岁的甘玉银拿着老年优待卡说：“前几天社区宣传网上可以秒办优待卡，我遛弯的时候就进来看了一下，不到10分钟就申领到了。以后去公园、坐公交车都很方便，我回去还告诉身边的朋友来办理，刷个脸就好了。”
“经过县行政审批局的业务培训，我们可以在手机上通过‘我的盐城’APP，为符合条件的老年人申请办理尊老金和老年优待证这两个事项，做到了掌上办、指尖办。”刚帮老人申领完尊老金的杨青青，是仁和社区居委会负责民政事项办理的工作人员，她说，自从网上秒批“老年尊老金”“老年优待卡”后，有不少老人反映良好。“以前申领尊老金、优待卡，我都要帮老人填很多资料，一层一层网上申报，等待好几天；现在电子智能系统录入信息，方便快捷。”目前，仁和社区已为100多位老人办理了尊老金。
“滨海县有20几万老人，考虑到老人不太会操作智能机，或没有智能机，为了全方位照顾老人，我们在系统上进行改进，增加可以帮他人代办的服务，用大数据的人脸识别系统对照，纯粹依托信息智能技术解决老人办事不便的问题。”滨海县行政审批局局长郑国胜告诉记者，滨海正使用信息化解决人为跑腿、多次跑腿的问题，提升群众幸福感。
“之前开第一个店光跑窗口跑了接近一个月，食品经营许可证、药品经营许可证、医疗器械备案登记证都不是同时办理。”作为第一家通过“我要开药店”一件事网办流程的药店，益和堂大药房老板刘德周深有感触，“我开第二家店时，2月5日在网上申报信息，2月8日就拿到三合一的证书，证上的二维码一扫就可以看到其他所具备的证书，从没想过可以这么快拿到开业证书。”
“过去想要了解政府出台的政策，往往是部门分散、服务渠道方式难记难找；现在只要拿起手机点击进入惠企利企一键通平台，对政策有疑问的就可以立即提交，得到最专业最直观的解答，还可以查询相关惠企政策，开展各项审批业务，实在是太方便了。政府可找、政策可问、服务可得的承诺实至名归！”腾龙石化副总经理刘丽华点赞道。
平台数据相互不通，是网上政务最大的难题，网上政务服务能力提升工程是今年县“两重一实”项目。当前，滨海正进行的“老年人尊老金发放”“老年优待证办理”2件“秒批”事项和“我要办退伍”“我要开药店”2件场景式“一件事”以及“惠企一键通”平台的推进工作，是全市首家，也是全省前列。其中，老年优待证、尊老金这两个涉及到老年人的福利，惠及人群多，成效显而易见，4个平台关联多个系统部门，通过大数据信息比对，让行政效率大大提高。“通过这4个平台推行成功，我们更有信心去推进接下来的项目平台。”郑国胜信心满满。
新华日报·交汇点记者 华钰
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