近期，很多空调人又遇到了郁闷的事！这个问题应该是老生常谈，但这次是老革命又遇到新问题：各大空调厂家加码打击窜货，特别是对电商渠道窜货更是措辞严厉。各品牌三令五申，对窜货不予安装结算，不予保修，还要对违规安装者重罚。
此令一出，很多空调经销商以为厂家又在旺季启动前玩文字游戏，没有想到近期对窜货的处罚是动真格的。
这下要三四线乡镇空调经销商犯了难。“家电人”在展开问题前，我们一起先找找这些空调经销商为何要冒险窜货的根源。
窜货，最简单的原因就是因为不同区域或者不同渠道有差价。当下，各大品牌空调窜货也是因此，而且是日渐猖獗，越打越多。
现阶段窜货主要集中在电商渠道往线下三四级市场出货。在厂家的宣传中原材料涨价扛不住，接二连三发涨价函，而且往线下经销商发货价确实有了20%的涨价。但是，在线上有实力的渠道，京东、苏宁易购、天猫，甚至是拼多多，时不时冒出几款特价机。要知道这些空调的零售价有的要比线下同款上货价低几百元。
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在空调业竞争从激烈到惨烈的今天，卖一台挂机能有几百元的利润，这是从正规渠道上货难以渴求到的高利润。所以，现在即使空调厂家手持防窜货利剑，但也难以禁住线下经销商窜货。很多窜货经销商在利益驱使下，干脆自己卖自己装，也不报厂家安装，舍弃了那可怜的安装费。
当下空调业窜货现象严重，这样下去谁是最终的受害者？
消费者肯定是第一受害者，因为购买了窜货产品，格力、美的、海尔、奥克斯等品牌空调现阶段都执行不予以安装结算，而且多次声明对不是从正规渠道购买的产品不予保修。普通消费者由于信息不对称，对这些“内幕”不了解，他们自认为从渠道商购买而且有人负责安装就放心无忧了。孰不知，多年后假如产品出了问题，售卖空调商家也不知所踪，那时候消费者是叫天天不应叫地地不灵。
消费者利益受损，其实最大的受害者应该还是空调品牌自身。消费者假如购买了一台窜货空调，因为难以享受合法的保修政策，而且又找不到销售方，这时自然会找到厂家。假如厂家遇到一个一哭二闹三上吊的难缠消费者，最终售后这个烂摊子还得厂家来收拾。undefined
因为对于窜货，我国法律还没有一个明确的界定，厂家单方面宣布不保修还有诸多争议。毕竟，这些窜货空调不是假冒产品，而是品牌厂家生产线流出来的产品。不保修是不是嫌涉违法？
现在，各大空调品牌窜货屡禁不止，而且越演越烈。无论厂家是为了上销量而纵容窜货，还是因为渠道利益而损公肥私，这本身就是厂家管理上的漏洞。
但纵容窜货，其实最终伤害的还是品牌自己。纵容窜货乱了线下固有的营销体系，线下渠道因为顾忌被套牢在价格高台上，不打款不上货，致使线下渠道畸形发展；纵容窜货，损害了消费者应该享有的保修权，致使品牌形象受损。
最后，“家电人”提醒各大空调品牌，打击窜货要下铁拳，而且要从电商源头抓起，只有这样才能创造一个公平公正的营销环境。
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