近日，驻马店市保险行业协会公布了“驻马店市保险业2020年度典型理赔案例”评选活动结果。中原农险驻马店市分公司《诚信理赔，争做农业风险保障体系建设主力军》案例成功入选“驻马店市保险业2020年度典型理赔案例”。
2020年7月，连续的降雨天气使遂平县的谷先生心急如焚，作为遂平县的中药材种植大户，他种植的1512亩中药材因连续的暴雨侵袭出现了田间积水的现象，已初步显现灾情。
经过多日的观察，谷先生发现仅依靠受灾中药材的正常生长已无法达到自我恢复的效果，中药材减产已无法避免。正在谷先生为中药材受灾焦急的时候，他突然想起在5月29日经中原农险遂平县支公司推介，为种植的1512亩板蓝根、夏枯草、白术等中药材投保了中药材种植保险，情急之下，他拨打了中原农险400-66566789客服电话进行报案。
中原农险客服在接到谷先生报案电话后，在初步了解谷先生的需求后，及时将案件调度给谷先生所在地的中原农险遂平县支公司。遂平县支公司接到案件调度后，立即安排查勘人员与谷先生取得联系，在详细询问谷先生中药材受灾情况后，当即组织了农业专家和查勘人员赶赴中药材受灾现场，对谷先生投保的中药材种植地块进行了灾害评估。经过农业专家的鉴定与气象部门的气象报告佐证，6月至7月，因西太平洋副热带高压持续偏强，我国局部地区降水较多，谷先生种植的板蓝根因暴雨、大风影响受灾减产，核定受灾面积为518.5亩。最终，在中原农险遂平县支公司工作人员的协助下，谷先生递交了索赔资料，中原农险经审核后及时将49.97万元的理赔款拨付至谷先生账户，挽回了谷先生的因灾损失，保护了谷先生的种植利益。此次理赔案件处理结束后，谷先生对中原农险及时调度、准确定损、快速赔付表示满意，对理赔人员的真诚服务表示感谢，特别是对公司的特色农业保险产品给予高度认可。
据了解，中药材种植产业属于高投入、高产出、高风险的产业，生产周期较长，种植风险较大，一旦发生灾害，种植户的经济损失巨大，严重制约了中药材种植产业的持续、健康发展，而中原农险推出的中药材种植保险有效地保障了中药材种植的物化成本，能够有效地化解中药材种植风险，保障中药材产业的健康平稳发展。
（通讯员：王涵 编辑：刘铁牛 许鹏飞）
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