农行河北分行：金融知识送万家

3月15日，承德市裕华路社区的居民们迎来了一群戴着红绶带的“老朋友”——由农行承德分行和社区工作人员组成的的金融消保宣讲小队。由于裕华路社区居民分散，多为商户、批发零售市场，工作人员走进居民楼、商店、摊位，向居民、商店老板、摊主宣传讲解防范电信诈骗、防范非法集资、保护个人金融信息等消保金融知识，用消费者听得懂、听得进的内容普及金融知识，防范金融风险，得到当地百姓交口称赞。

随着近年来电子商务、互联网金融等新业态的迅速发展，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击形势严峻。同时，个人信息泄露、非法集资等问题日益凸显，公众教育和宣传亟待加强。作为网点遍及城乡的国有银行，农行河北分行积极履行社会责任，联合当地政府、社区，在全省范围内持续开展金融消保宣传，引导广大金融消费者提高自我保护意识，守好“钱袋子”。

农行河北分行发挥网点宣传“主阵地”作用，利用网点电子显示屏、荧光展板等媒介，轮番播放宣传标语和消保知识，提升客户的受众率。“3·15”期间，河北分行在网点设置宣传咨询台，厅堂摆放防范非法集资、防范网络诈骗等宣传折页，向客户发放或供其取阅。各地分支行派出宣传小分队，走进社区和学校、走访企业和商户，将金融知识“送”到千家万户。

在做好线下宣传的同时，农行河北分行以多种形式开展金融知识线上传播。在农行河北分行微信公众号、官方微博平台就防范非法集资、个人征信、复产复工、防范诈骗、消费者八项权利等内容进行宣传。全省各分支行充分利用广大客户喜闻乐见的小视频、美篇、易企秀等形式，创作宣传图文和多媒体材料，营造浓厚氛围，引导客户知悉自身权利，合理合法对自身权益进行维护。全省各级机构持续利用业务交流群、农行服务群等渠道，传播转发金融消费者保护知识，在客户群内组织“3·15”防范金融诈骗微沙龙，得到客户高度认可。

规范金融市场秩序是全社会的共同目标。农行河北分行将继续强化宣传引导、做好消保工作，为保障金融消费者合法权益多做贡献。