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中梁常州项目质量问题突出 极速狂奔下“高周转”后遗症难消除

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又是一年3·15国际消费者权益日。在众多被维权的楼盘中,依然少不了中梁的项目。

2月,常州中梁百悦城的业主爆料称,项目极限减配、问题百出。面对具有质量问题的房屋,业主们拒绝收房,却惊愕地从住建部门得知项目没有通过竣工验收。

如今房屋延期交付通知书一拖再拖,延期时间未知、项目整改不明确,项目方疑似逃避违约金。有的业主甚至被公开威胁:你们去报警吧,你们去起诉吧!

新房一片狼籍

根据业主的反映,中梁百悦城小区外墙坑坑洼洼、凹凸不平;买房时虽然承诺会保留售楼处,但却被改成商铺出售。置业顾问表示小区大门外还会有一排商铺,现在只有一个公厕,令业主们感到恶心至极。

小区外墙坑洼不平 图片来源:业主提供

进入小区,购房时承诺的35%绿化率以及樱花灌木被大面积草皮、少量树苗替代,疑似绿化造假。内部公共景观也被围墙围起来,业主回家需要绕路。项目对外宣传人车分流,实际地面几百个车位,开发商辩称为访客车位。

公共景观被围 图片来源:业主提供

水泥地上铺草皮 图片来源:业主提供

此外,楼栋入户门与宣传不符,屋内墙角水泥可以用手抠、门框没装、电箱破损、家中漏水、地面空鼓……愤怒的业主甚至表示:中梁地产20强,品质不如安置房!

墙角水泥 图片来源:业主提供

“家里为了买新房,原本的房子卖掉现在租房住,一家六个人的口袋都掏了个精光,没想到遇到这样的开发商,中梁百悦城你的良心何在!”在常州本地的论坛上,有的业主表示将死磕到底。

无独有偶,就在常州,中梁首府壹号因不执行客户条款遭到业主维权。业主哭诉称项目延期交付、承诺的石材门头不翼而飞,想要开开心心住新房太难了。

高周转失衡

除了常州,近年来,中梁多地项目上演业主维权,而中梁的房屋质量也不断刷新购房者的认知。

其中最严重的莫过于义乌金地中梁西江雅苑,2019年有业主拍视频反映用手就可抠掉梁柱上的水泥,有面墙体甚至被抠得露出了钢筋,天花板、墙壁、露台、飘窗等处有不同程度的开裂。多家检测机构出具的检测结果显示混凝土强度、钢筋保护层厚等“不符合设计要求,达不到使用要求”,该项目最终被推倒重建。

墙体露出钢筋 图片来源:央视财经

业内认为,中梁频出问题房、屡屡遭到业主维权,或与其高周转模式有关。据了解,为了对标碧桂园“456”高周转模式,中梁于2016年在内部提出了“456”模式,即4个月开盘、5个月现金流回正、6个月资金进行第二次投入。

与“高周转”相配合的则是“阿米巴”管理体系,中梁把大的业务集团分成若干小业务组织,每个组织独立运营,评估和奖励按照业绩来。

中梁相关负责人表示,第一家区域公司实行阿米巴之后,当年就产生了指数级的收益增长。有了阿米巴机制下的充分授权,中梁投资效率一飞冲天,高峰时期中梁一年要拿地100多块,平均2天一块。中梁的规模更是从1个区域公司扩大到最多74个,员工也一度从500多人扩充到高峰期的14000人。

2018年10月,中梁实现销售额1150亿元,正式跨入千亿阵营,仅仅用了两年多时间。

中梁:尽量去改进

值得注意的是,中梁近年来销售增速有所放缓。根据中梁招股书数据,公司2016年、2017年、2018年销售额分别为190亿元、649亿元、1015亿元,2019年、2020年销售额则分别为1525亿元、1688亿元。

而中梁在跨越千亿之后也在进行组织架构调整,先后成立了粤港澳发展集团、京津冀发展集团、长三角发展集团,未来三大发展集团事务会在内部闭合,授权也会更大、更独立。

为何在“慢”下来之后,中梁房屋质量问题频发?中梁内部有没有严格的规范标准?中梁有关人士告诉地产与星空,一般在工程当中出现房屋质量问题,需要分几方面来看待,有可能是总包的问题,有可能是中梁自身的问题,也有可能是其他方面的原因。不止中梁,一些标杆房企、头部房企也会遇到这样的情况。在分类之后,如果是公司的责任,公司不会去逃避;不是公司的责任,中梁也会要求相关负责人去解决,最终让业主满意。

例如近期有消息称常德中梁滨江首府许多业主家中出现大面积开裂,中梁主动发现了问题并及时进行整改,同时邀请业主、检测机构及有关部门共同监督,最终大部分业主对维修的结果还是认可的。

“该给消费者一个交代,我们会去交代。”他表示,“去年中梁就提出了要把品质做好,回归初心。这几年我们也在做一些打补丁,或者做一些过程的深入管控,相信会越来越好。过去有些做得不完善的地方,我们会抓紧改掉。新的工程当中我们尽可能地不去犯简单的错误,或者至少不在同一个错误上反复犯,尽量地去做一些改进。”

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