赋能私域变现，视频号给跨境电商添一把火

文/许靖雯

编辑/独秀

近年，国内直播带货模式爆火，上至李佳琦薇娅等头部主播、下至说不出名的网红和素人，都创造出令人咂舌的流量。随着直播带货热潮转战海外，各大跨境电商平台纷纷发力直播，为卖家开辟新的流量渠道。

3月10日，锌榜CEO龚海瀚受跨境品牌澳范儿的邀请，出席2021澳洲品牌数字营销论的线上会议，他表示，跨境电商直播将会成为一轮新风口，品牌和企业要思考如何抢占流量先机。

龚海瀚认为，不管是哪个行业和时代，流量永远是必需品，视频号作为微信的战略级产品，联通了微信小商店和直播，还有微信公众号，也可以扩散到微信好友、朋友圈、社群。一旦视频号联通跨境电商直播带货，也就拿捏住了微信整个生态圈内的流量。

公域引流私域变现

跨境电商不要错过这个春天

龚海瀚从以下几个维度分析，认为视频号将是跨境电商的一个春天。

一：超级流量入口，用户激增毋庸置疑

去年6月，视频号活跃用户已突破两亿，公众号、朋友圈、“看一看”和“直播和附近”都有它的入口，随着微信逐渐开放流量池给视频号，用户激增是显而易见的事情。

二：私域+公域的半广场社交

基于微信设置的推荐机制，视频号可以由私域走向公域，开启一个半广场社交模式，通过开放的关系链和去中心化的社交关系，让更多用户关注到创作者。

三：生态价值显现，创作生态逐丰富

视频号可以说是微信在短内容上的探索结果，让一些不善于用文字去表达的用户，改用视频的方式，不仅能增强用户粘性，也让微信补足内容板块，达到一个双向平衡的结果。

四：精细运营促使私域更精准

微信生态内每个端口的运营通过视频号，促使由平台控制的公域流量，转为人为控制的私域流量，从而进行更精准的营销或者变现。

五：未来品牌营销的新标配

随着图文逐渐转移到视频的趋势，以及视频号的半广场模式，视频号将为企业打造品牌营销闭环，凸显营销价值。除了美妆、服饰、食品等传统巨头，在线教育和培训行业，也将迎来前所未有的机会。

对比目前最大的短视频平台抖音、快手，龚海瀚认为，视频号更适合直播带货。

微信构建完整闭环，一条龙服务

一：社交生态决定市场价值

市场通过应用的社交生态价值推算出，1个视频号的粉丝价格等于30个抖音粉丝的价格，等于60个快手粉的价格。

微信可以说是国民级别的应用软件，日活跃用户高达12亿，视频号深耕在微信生态内一环，意味着它与微信共享其中的社交关系。

而抖音、快手上的好友关系，可以称为假社交，几乎没有用户粘度。举一个例子，一个拥有800多万粉丝的抖音头部账号，当试图将私域搬运到微信时，耗费一个月才加到1000个微信好友。

所以与其它短视频应用相比，视频号的社交关系是用户粘度和转化效果的保证。

二：支付生态决定日常消费场景

除了社交关系，视频号还占据微信一个巨大优势——成熟的支付体系，也就是微信钱包。

有人会认为是跨境电商的税费关系，其实不然，实际是用户心智的问题。锌榜调研发现，当创作者在快手和抖音赚到钱后，几乎会转到银行卡或微信钱包，因为这才是日常消费的场景。

视频号推出打赏功能，推出小商店功能，对用户而言最实用的好处是，在几乎零成本情况下，更便捷完成线上交易。

所以对于跨境电商而言，视频号是短视频和直播消费场景的最佳选择。

三：小程序生态，一条龙服务

2019年11月，微信小程序已经超过3亿的日活量，它意味着90%的线上服务，包括交易、咨询、社区、互动等场景，可以一体化消化，不需要额外的功能或者app实现。

举个例子，如果你是想要介绍旅游内容，小程序上放入旅游的文字详情页，附加上短视频，另外还可以通过直播，与客户随时沟通交流，等到客户确定后，一个链接就可以直接付款，钱款自动转到你的微信钱包。

简单来说，小程序就是线上一条龙买卖，方便快捷高效！

四：私域生态，一切流量的起点和终点

私域为商家和品牌搭建了一个数据可视化、客户能反复触达的场所，这个场所会成为一个杠杆，撬动庞大的社交流量。

私域不会因为平台方政策出现波动，安全可控。另外私域更具多元灵活性，人和账号的关系是有情感的，也因为如此，才能进化到商业转化。

只有做好私域，无论交易、服务在哪里，都不影响转化。所以，视频号与微信生态的紧密性，造就了视频号私域的贴近性。

龚海瀚综合这四点，可以总结为直播带货场所的生态，是远大于功能本身的。而跨境电商在涉足到直播和短视频时，利用视频号将所有资源拼接在一起，才能助长营销推广和业绩增长。

跨境直播的红利才刚刚开始，未来几年还会继续爆发，跨境电商采用怎样的介入方式才最值得思考的问题。

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