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上海导盲犬“查德”因排便遭驱赶?居委会回应来了

官方回应居委会发通告严禁居民上坟

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  大众网·海报新闻记者 于明效 上海报道

  

  这几天,“导盲犬查德因排便遭驱赶”的话题一度登上热搜,同时配有女子牵导盲犬街头摔倒视频。上海视障女子刘女士称,自己在2019年申请了导盲犬,两年以来,曾多次因导盲犬定点排便问题遭到邻居投诉甚至驱赶,刘女士不得不带着导盲犬外出排便,但由于其本人双目失明偶发摔倒,对此情况,刘女士表示“很寒心”。3月8日,上海市浦东新区兰城居委会回应,下一步将协调在距离刘女士家较近地方,为导盲犬查德设置排便点。

  

  导盲犬排便惹居民不满 排便点已更换5处

  刘女士患有视障,双目失明,生活多有不便,2019年,经朋友推荐申请了一只导盲犬。在导盲犬的辅助下,刘女士能够独立自由出行,导盲犬为她的生活带来很大便利。用刘女士的话说,导盲犬查德就是她的“眼睛”,为她的生活带来了光明和乐趣。

  但因导盲犬定点排便问题引起小区居民的强烈不满,刘女士屡次遭到投诉,居委会也多次进行调解,但均未能达成一致。无奈之下,刘女士只得带导盲犬到小区外的公交站附近排便,但因为视力不便,期间曾偶发摔倒。“在不慎摔倒后,(刘女士)第一时间慌乱地伸手摸索导盲犬牵引绳的画面,实在让人心里不是滋味。”一位网友表示。

  刘女士称,从2009年至今,她都没有得到居委会的关心与帮助,现在导盲犬的排便问题亟待解决,居委会却一次次出尔反尔,对此“感到很寒心”。小区居民曾经多次对导盲犬查德的围攻与驱赶,也让刘女士颇为心疼,“它很懂事,为了减少外出排便,它就经常不进食、不喝水。”

  

  记者了解到,居委也曾按照刘女士所提出的要求进行协调,目前设在公交站附近的导盲犬排便点已经是第5个。“都是居委会选的,已经更换过5个固定排便点,但每次换完,最多过一周左右,就会有人投诉。”刘女士表示,因为马路上车来车往,自己带导盲犬到小区外排便感觉很危险,因此希望能够再次更换排便点。

  街头摔倒镜头曝光 希望将排便点搬回小区

  刘女士申请的导盲犬是一只黑色雄性拉布拉多犬,体型属于中型,食量及排便量相对较大,必须要设置固定排便点。但在固定排便点会散发出明显异味,引发附近居民极大不满,因此才多次投诉刘女士。“特别是到夏天,根本没法闻,太不卫生了。”一位小区居民表示。

  

  

  据社区工作人员介绍,刘女士所居住小区为老式小区,楼间距较小,所以异味容易影响到居民,“离哪栋楼近了居民都不愿意”,只能将排便点设置到小区外。2019年12月,兰城居民区与刘女士及导盲犬学校协调后,将导盲犬排便点设在靠近小区的一处沿街地点,问题暂时得到解决。

  到2020年10月份,该区域成了共享单车停车点,占据了导盲犬的排便位置,刘女士便向居委会提出,希望将排便点搬回小区内。但是该提议遭到居民们一致反对,最终依旧将排泄点设在小区外,只是位置稍作调整。而网上流传的视频监控镜头,发生在2021年1月6日,刘女士为避让行人不慎从台阶摔下,当时她并未受伤。

  之后刘女士再次向居委会提出,是否可以将导盲犬排泄点重新设在小区内,但小区居民依旧持反对意见。一位居民声称,刘女士邻里关系不好,此前因排便点设置以及其他卫生等问题,曾与多位邻居发生过争执,邻居们虽有驱赶,但没有围攻导盲犬的行为。虽然刘女士经常称“导盲犬不会咬人”,但仍有部分居民表示“怕狗”,因其“体型太大”。

  初定排泄点设置位置 尚需征求邻里意见

  社区工作人员介绍,接到刘女士诉求后,居委会与街道办依旧在积极协调,为导盲犬寻找合适的排便点。3月8日晚,经过初步商定,居委会将刘女士家对面的花坛改造出2块草地,供导盲犬早晚轮换使用。并由导盲犬学校免费提供无公害除臭水,希望刘女士能定时喷洒,进一步消除味道。

  对于初步选定的位置,居委会已经向街道办上报,并征求小区内其他居民意见。“相互理解吧。希望左邻右舍能够体谅一下刘女士不易,毕竟双目失明。同时也希望刘女士找找自己原因,毕竟犬便的气味很大,做好消除措施,尽量减少气味,不要给别人带来生活不便,处理好邻里关系。”一位社区居民提议。

  有网友表示,导盲犬作为工作犬,承担了比普通狗狗们更大、更多的责任,也为视障人员们的生活带去了更多的欢乐和希望,希望附近邻居不要再排斥导盲犬,尝试去接受它的存在;居委会有志愿者,也可帮助一下刘女士,共同解决好气味和卫生问题。

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