网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

随机抽取20份保险合同全沦陷!浙江省消保委开展保险合同点评活动

0
分享至

  消费日报网讯(记者 叶德宝 口 牛夏风 )近期,消费者反映保险合同中部分格式条款侵害消费者合法权益的投诉数量不断攀升,浙江省消保委于2021年初开展了保险合同格式条款点评活动,并委托省消保委八位智库法律专家开展点评工作。

  据悉,本次点评主要针对消费者常见的保险种类,含:医疗险、重疾险、车险三大类。共收集保险合同146份,随机抽取20份保险合同予以点评,其中抽取医疗险合同10份,重疾险合同7份,车险合同3份予以点评,发现被抽取的合同条款均存在涉嫌侵害消费者合法权益的问题。

  其中,医疗险涉及中国人寿、新华人寿等10家企业产品,重疾险涉及华泰人寿、平安保险、信泰人寿等7家企业产品,车险涉及国泰财险、太平洋财险等3家企业产品。

  

  从上述抽取的保险合同来看,主要存在四大类突出的问题:

  一、单方加重被保险人的责任

  大部分医疗险和重疾险保险合同约定“被保险人应当在保险人指定的医院进行就医”,此类条款实质是保险公司为被保险人设定了特定义务,属于隐藏性义务条款。虽有防范保险欺诈目的的合理性,但该类条款将保险公司控制风险的责任转嫁给被保险人,加重了被保险人义务。部分保险合同中未将被保险人因情况紧急必须立即就医的例外情形写在合同中,消费者如果不清楚特殊情形除外,可能就不申请理赔,丧失了理赔的权利。

  二、规避、减轻保险公司的责任

  限定治疗方式。保险合同以格式条款约定手术及治疗方式,对于不符合合同约定的手术和治疗不承担保险责任。被保险人患病后,根据自身疾病选择最佳的治疗方式,倘若治疗方式与合同约定不一致,则无法获得理赔,与被保险人购买保险的初衷相违背,合同约定过于苛刻的治疗方式实质减轻了保险公司的理赔责任。

  限定专科医生。消费者就医的时候通过正常挂号看医生,但不排除正常情形下遇到的医生不符合合同约定的资质条件。既然是保险公司指定范围的医院,医生是否符合资质要求就是医院及保险公司的责任,被保险人在看病时也无从知晓医生的资质,因此,该类规定减轻了保险公司的责任。

  限定保险金额又限定住院天数。保险条款约定了保险期间,公司累计给付的住院医疗费用保险金以合同保险金额为限,在此情形下,又限制被保险人累计住院天数,实质上减轻了保险公司的责任。

  三、重要条款未进行显著提示

  很多保险合同中都提到了等待期,即在等待期内,若发生保险事故,保险公司不予理赔。但一些保险合同中对于等待期不予理赔这一事项未通过字体加黑、加粗或者下划线等醒目方式提醒消费者。

  四、专业术语晦涩难懂

  部分保险合同专业术语频繁使用,而消费者往往处于信息严重不对称的地位。在保险消费者的各项权利之中,消费者知情权居于核心地位,全面掌握与交易有关的重要信息正是投保人正确决策的前提。因此有必要调整保险合同的表述,以确保一般消费者能够准确理解。

  针对此次保险合同格式条款点评发现的问题,浙江省消保委方面表示将会同有关部门对相关保险公司进行约谈,敦促相关企业进行整改,切实保护消费者合法权益。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐

流浪大师沈巍:曾经衣衫褴褛,颠沛流离;如今西装革履,万人追捧

锵锵文史局
2021-04-10 14:30:07

男子上山砍柴救了一条小蛇,每天住在自家房梁,长大后却变身白龙

蓝峰桥上见你
2021-04-12 14:20:42

无人敢翻拍《天下第一》,王晶:这是武侠的巅峰,也是最后的挣扎

拾壹叔
2021-04-11 00:47:16

爆料!织造开机率齐跌!原料涨势放缓,下一波订单预计5-6月

国际纺织品流行趋势
2021-04-12 16:43:52

海胆有话说

生活对你下手了
2021-04-12 19:44:13

看完才知道,原来所有的养生都徒劳(此文无价)

诗词天地
2021-04-12 11:01:51

较少人知道的网红整形新弊端:苹果肌与额头过度填充后的眼部遗症

双眼皮与失败修复潘贰
2021-04-12 16:45:16

韩国真急了,这件事关乎日本,也关乎中国!

牛弹琴
2021-04-12 07:21:46

中国专家称要改进国产的疫苗

一网荷兰
2021-04-12 09:59:39

篮网雪上加霜!欧文请假后发声,杜兰特最受伤,只剩哈登可依靠

体坛赛事风云录
2021-04-12 10:50:09

上海市原市长杨雄病逝,享年68岁

赵家小妞
2021-04-12 20:47:13

苏妲己墓在河南出土,揭开狐狸精真面目!原来我们被史书误导千年

有道观历史
2021-04-12 06:20:02

大快人心!抹黑新疆棉花的罪魁祸首被起诉,要求其立即道歉和赔偿

田柳 Talk
2021-04-12 09:46:39

没有免费的午餐!ASML光刻机大量供货中国的背后,真实原因被挖出

魏和尚偷鸡
2021-04-11 16:25:41

中国疫苗能对付新型病毒!巴西总统服了,态度180度大拐弯

金投网
2021-04-12 15:28:42

一则好消息传回中国!王毅又干成一件大事,美国终究是没防住

海峡快讯
2021-04-08 14:07:55

豆瓣9.2,打码打到手酸,这不正经的纪录片让我笑到缺氧

有部电影
2021-04-12 10:52:18

睡前喝水到底好不好?真的会加重肾脏负担吗?医生辟谣给您说清楚

想好好做医生的胖子
2021-04-11 16:31:59

雪姨王琳发文内涵十足,又一个骗婚渣男?

神八局
2021-04-12 19:06:38

长赐轮货主崩溃!苏伊士运河管理局:谈不拢赔偿就不放船!

社会de记忆
2021-04-12 18:31:09
2021-04-12 22:21:08
消费日报浙江记者站
消费日报浙江记者站
消费领域综合性日报
597文章数 329关注度
往期回顾 全部

头条要闻

老丈人杀女婿全家二审改判死缓 四川高院回应

头条要闻

老丈人杀女婿全家二审改判死缓 四川高院回应

体育要闻

提气!曼联连轰3球逆转热刺 卡瓦尼鱼跃

娱乐要闻

一甩分手阴霾 梁静茹骑单车晒美照

财经要闻

科技要闻

华为徐直军:华为的自动驾驶技术比特斯拉强

汽车要闻

奥迪电动旗舰亮相 e-tron GT综合续航488公里

态度原创

房产
时尚
艺术
教育
手机

房产要闻

这些国家房价创新高!有人为买房辞去年薪34万工作

景甜雨夜艳压红毯 王子文牵新男友抢风头

艺术要闻

大运河博物馆七月开馆

教育要闻

系列丛书被指盗图,编者称因图片作者是网民,来联系会付稿酬

手机要闻

错版iPhone 11 Pro?苹果LOGO印歪 卖出1.77万元