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房东以“地板砖缝隙变大”为由索要赔偿,理由还能更奇葩吗?

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  租房到期,押金难退,是很多漂族共同的痛点。

  文1509字,阅读约需3分钟

  文/易之(媒体人) 编辑 丁慧 实习生 祁倩倩 校对 李项玲


  ▲网友对该新闻的评论。图源网络

  “租客退房,房东以‘地板砖缝隙变大’为由奇葩索赔2000元”……这两天,这样一则新闻上了热搜,引发无数漂族的共鸣。

  事发地是重庆。据媒体报道,一女子发视频爆料称,自己退租时把房屋打扫得干干净净,结果房东上门验房时,蹲在地上摸了摸后,以地板砖缝隙变大为由向她索赔2000元。双方僵持不下,租客叫来了装修师傅,当场给出了“维修报价”。但房东并不满意,称桌子腿下部的磨损也要赔偿。目前双方未就此事达成共识。

  虽是个案,但此事曝出后,在网上引发强烈反响。新闻跟帖区几乎成了网友大型“重温租房被坑史”或“吐槽黑中介黑房东”现场,虽然也有租户跟房东彼此理解和睦相处的故事,但整体看,有过被中介或房东坑“伤心往事”的绝非个别人。

  租房被坑有很多种情形,租房合同到期押金难退问题,就是很普遍的一种。很多中介或房东不会明着说不退或少退押金,而是千方百计找茬、想方设法扣钱。可以说,这起事件触到了很多人的这般痛点:租客苦“讹诈式索赔”久矣。

  在这事上,从视频信息看,租客是个爱惜房子的人,退房的时候也为房东着想,将房子打扫得挺干净。可即便如此,仍遭房东“鸡蛋里挑骨头”式索赔——一会是“地板砖缝隙变大”,一会是“桌子腿下地板砖磨损”。什么叫“没法索赔,找个理由也要索赔”?这就是。

  正因索赔理由让很多网友觉得“奇葩”,有网友调侃:要是没有这两点,这房东还会不会拿“室内氧气耗损”为由要钱?这确定不是变着花样讹诈?

  倒不是认为“只有黑心房东,没有无良租客”——现实中,“租客退租后留下满地垃圾 房东打开门后惊呆了”之类的新闻时有曝出。只是说,不遵守契约与规则、失去对人起码的良善,很容易制造出各种矛盾。

  就租房而言,租客租房,正常使用房东留下的家具、家用电器等,多多少少都会有损耗。租户交的月租,除了使用房子的权利,还包含房间内家具的使用权。合理范围内的磨损,双方通常都不会计较,是很多租客和房东之间潜在的默契。拿“放大镜”去找茬,对轻微磨损借题发挥以此讹人,则很容易被视作“无良”之举。

  可从以往情况看,总会有些中介或房东会拿诸如此类的轻微磨损去刁难租客,有的还是没问题也能找出些问题来,找茬式扣钱、耍赖式地拒绝退租……他(她)们认准的,就是租客没时间没精力去跟他(她)们“扯皮”,而走法律途径的成本也会让他们止步于维权大门前。

  也源于此,中介或房东讹诈式索赔导致的押金不退少退问题,让不少出门在外租房的人苦不堪言。这成了各大“租房避坑指南”里都回避不了的“坑”。

  这背后的现实是:囿于具体的交锋场景与环境熟悉度,租户跟中介、房东出现纠纷时,经常处于整体性弱势。有些中介或房东认为,租客都要走了,“不讹白不讹”。

  针对中介或房东扣住押金少退或不退的问题,部分地方频出大招。像北京,就在出台《北京市住房租赁管理条例》、出具新版《北京市住房租赁合同》示范文本的基础上,还出来了最严租房新规,让“押一付三提前交一”等收租模式成了过去式,也对坑租客乱象进行了有力治理。

  但现在看,在部分地方,仍存在中介或房东讹人式索赔现象。鉴于此,很多地方也有必要畅通租房权益被侵害投诉热线,并加快处理时效。对于中介或房东“硬找问题”少退或不退押金现象,也有必要明确举证责任,不能让他们想讹就讹、轻易得逞。

  无论如何,不能让房东或中介“讹诈式索赔”成漂族的“云痛点”。

  值班编辑 吾彦祖 康嘻嘻

  本文部分内容首发自新京报公号“沸腾

  未经新京报书面授权不得转载使用

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