日前，上海两名女大学生在手机上看到一家影楼打出广告，只需19.9元便能体验古装摄影。不料，当两人到店体验时，这却成了两人噩梦的开始，合同价格从每人19.9元一来二去最终竟然高达1.3万元，还是学生的两人被迫向亲戚借款、开通网贷来支付。
大学生小白（化名）解释：“（手机）上看到了他家19.9的体验活动，过了一段时间他们让到店去看一下，就到店去看了一下。然后看了一下店员说不合算，然后可以升级他们家的套餐。”
听到这里，可能很多消费者会觉得这是店家的正常套路。而两位大学生在店员这一推销过程中最终也只是签订了每人1100元的基础套餐。但是随后的拍摄和选片过程中，不仅增加了原本不存在的额外化妆品等费用一千多元，最后甚至连删选照片都受到了阻挠，事情一再向两位大学生无法控制的地步发展。
大学生小白（化名）说：“选照片的时候就不让删除照片嘛，各种不让删，好多人围着不让删，最后费用到了两万四一共。因为时间也太久了，我们下午三点半才到他店里，到晚上九点才让我们离开。期间让我们付款什么的，我们付不起，就各种借贷软件让我们下载，让我们开通，看借款额度。最后好像是用了三种借成功了，就是能借的，他都让我们试了一个遍。”
面对店员的层层压力而只能暂时妥协的两名大学生，好不容易走出店门，立刻觉得这些钱对他们来说根本无法承受，在与店家再次沟通无果后，向虹口区消保委求助，虹口区消保委了解情况后，迅速了解实际情况，多次联系商家，对方拒不处理，鉴此，虹口区消保委决定启动与虹口区人民法院的诉调对接机制为消费者维权“撑腰”。
虹口区消保委副秘书长陈英表示：“在这次投诉过程当中，我们首先发现，两位投诉当时人是在校的大学生，而且经营者是让她们通过商业贷款的形式，增加了我们消费者的消费金额，而且因为两位在校大学生她们的经济偿还能力是有问题的。”
虹口区人民法院诉调对接中心主任黄凯称：“所以在这样的情况下我们跟消保委就启动了一个快速的绿色通道，有那么一个诉调对接的机制，就想通过这样一个案件，把这个案件的情况向社会予以公开。我们也是希望消费者要怎么样理智理性的消费，同时更关键的是要求我们的商家，要除了遵守商业道德以外，也要承担一定的社会责任，也就是说要根据消费者的实际情况，来进行我们的销售行为。”
最终虹口区人民法院依法判决原被告之前签订的4份合同，解除其中的3份，并要求被告返还原告18600元。且希望原被告双方均反思反省自身问题。
（素材来源：虹口台 编辑：陈佳雯）
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