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三大运营商整改项目公布消灭复杂,关闭亏损外包营业厅

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  长期以来较为昂贵的收费以及新老用户不平等、套餐云里雾里根本看不懂,三大问题一直是三大运营商的顽疾,前两年工信部加大力度整改之下收费问题有了一些改善,但是套餐和新老用户问题却一直没有得到改善,终于这次相关部门再次出手。

  

  此次发现问题主要源自于第三轮巡视整改情况公布。

  

  三大运营商问题分别有,中国移动:一线网点外包过多,服务质量较差,不知情定制损害群众利益。

  中国联通和中国电信则问题主要集中在套餐数量多看不懂,用户难以选择,新老用户权限悬殊过大。

  

  由于此次问题整改要求是来自于上层部门,移动,联通,电信三大运营商都已经纷纷表态将会简化套餐,取消大量低销售套餐,并加大垃圾以及诈骗信息的拦截。

  小结:此次整改预计将会在今年完成大部分,套餐流量看不懂等问题将会得到极大的改善。

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