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消费者称网购蒙牛牛奶有白色沉淀物,蒙牛:会尽快检测

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  近日,山东青岛的刘先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,给孩子网购了三箱蒙牛纯牛奶,喝完两箱后才发现牛奶液体中出现片状的白色固状物。

  对此,3月3日,蒙牛集团客服部门负责人表示,将会尽快对相关牛奶进行检测调查。3月4日,刘先生说,已经有相关人员联系他并提供寄回检测服务,他已将6盒牛奶寄到了指定地址。

  刘先生称,三箱蒙牛纯牛奶是于2020年11月通过电商平台上的蒙牛自营旗舰店购买的,是买给孩子喝的。收货后,他查看了生产日期,发现三箱牛奶的外包装标注的生产日期都是2020年10月,保质期16个月。但孩子在第一次饮用时,就表示牛奶不好喝,味道不对劲。

  刘先生通过蒙牛自营旗舰店购买的纯牛奶 本文图片均为受访者供图

  “当时孩子说不好喝,我也试喝了几口,但平时不喝牛奶,味道对不对也没在意,觉得蒙牛应该不会有什么问题”。刘先生说,今年2月28日,他帮孩子把牛奶倒到杯子里,准备拿到微波炉去加热时,发现从包装盒里倒出的牛奶液体中有许多白色的固状沉淀物在杯底,沉淀物最宽的有大拇指宽;他把剩下的牛奶也拆了几盒倒出来,发现都存在这些问题。

  牛奶倒出后

  

  牛奶底部出现白色固体沉淀物

  刘先生称,这时三箱牛奶已经被孩子喝掉了近两箱,他为此感到担忧,“前面两箱孩子都是用吸管插着喝,有没有这种情况也不清楚,虽然孩子这段时间没说不舒服,但心里还是很担心,第一次买到这样的纯牛奶,也不知道是什么原因导致的”。

  针对上述情况,3月3日,澎湃新闻记者联系了蒙牛集团客服部门,该部门负责人表示,蒙牛将会联系购买平台尽快对问题牛奶进行调查,调查结果会第一时间反馈给消费者。随后该负责人表示,目前蒙牛已经了解情况,并联系上消费者,让他把产品寄到蒙牛集团的质量检测部门来进行检测。

  3月4日,刘先生告诉澎湃新闻,已经有相关人员联系他并提供寄回检测服务,让他将问题牛奶寄到蒙牛乳业集团进行专业检测。当日,他将6盒牛奶寄到了指定地址,“现在就等待检测结果,最重要的是知道牛奶是否存问题,会不会对孩子的身体造成伤害。”

  责任编辑:崔烜

  校对:张艳

  澎湃新闻报料:4009-20-4009 澎湃新闻,未经授权不得转载

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