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拼多多下线「交朋友」功能,陌生人社交初试水即中止

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  作者|沈方伟

  编辑|刘杨

  3月3日,豹变发布了拼多多近期在其小程序主页加入“交朋友”功能,在用户间发展陌生人社交的文章。

  当晚8时许,豹变发现,拼多多已将“交朋友”功能从小程序撤下,主页菜单栏“老友圈”功能已被替换为“跟着好评买”。此前可分享到朋友圈和微信聊天页的“交朋友”主页,现已无法打开。

  

  交朋友功能下线之前的页面截图

  

  交朋友页面已经无法打开(右图)

  关于本次“交朋友”功能上线和快速下线的经过,豹变多次尝试联系拼多多,但均未获得回复。此前,一位拼多多匿名员工表示,该功能处于小范围测试中,未来或将考虑加入拼多多APP。

  在使用“交朋友”功能时,豹变发现,积极使用“交朋友”的活跃人群大多为中老年用户,且以三四线城市及更广大的下沉市场用户居多,不少人都发布了婚恋征友动态。

  在内容运营策略上,“交朋友”也有意引导用户朝着相亲交友方向发展。用户发布内容后,将被默认推荐到“心情随想”和“诚意交友”两个栏目中。

  

  然而,有着大量婚恋交友内容的“交朋友”页面,也存在缺乏信息审核,无需进行信息核验即可发布征友信息的安全漏洞,以及大量制造低俗话题,引导用户参与互动的行为。

  

  针对此类隐私问题和留下骗局漏洞的风险,一位前拼多多员工认为,拼多多在下沉市场上的用户对信息和隐私的敏感度不高,在网络上整体声浪较小,即便遭遇隐私问题挑战时维权,也不会引起大量关注。在过去一年中,熟人关系圈“拼小圈”正是由于用户对隐私的不敏感而快速崛起。

  拼多多月活用户达到6.43亿之后,即将面临增长空间触碰到天花板的问题。眼下,拼多多正意图通过发力社交,盘活存量用户。

  试水陌生人社交的“交朋友”功能,无论是以何种原因仓促下架,背后都阻挡不了电商平台渴望沉淀社交关系链的急切心情,以及对市场未来增长趋势减缓的焦虑。

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  社区团购被“团罚”!滴滴拼多多、美团阿里中招,内卷何时到头?

  撰文|张银银&编辑|欣欣然

  2020年的12月,人日发表评论说:

  别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。

  因为抢夺夫妻店生意,而被舆论推至风口浪尖,但任何批评无法阻挡社区团购的大混战。2020年底时,几家公司因并购反垄断未申报,各遭罚款50万元。重要会议是这么说的:

  强化反垄断和防止资本无序扩张……

  既然任何喊话都是无意义的,那么监管只能动粗了。

  3月3日,市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚,主要涉及巨额补贴、价格欺诈两方面问题。

  

  滴滴旗下橙心优选、拼多多旗下多多买菜、美团旗下美团优选、阿里巴巴投资的十荟团分别被处以150万元行政罚款,腾讯投资的食享会被处以50万元罚款。

  对于巨头来说,这点罚金不算什么,主要是信号。监管不断加大,低价竞争烧钱不可能长久,未来一地鸡毛?

  今天杠杆游戏对被罚的几个社区团购主要玩家,做个简要分析。

  

  1、滴滴旗下的橙心优选:疯狂补贴,基因不同,建立强大的供应链需要时间

  根据国信证券的的研报整理,整体来看,社区团购市场目前主要玩家包括:原生性社区团购平台、综合性互联网平台和线下零售商超。

  如下图。

  

  图表来源|国信证券(特此感谢)

  滴滴旗下的橙心优选属于互联网平台公司创办。2020年6月才上线,但仅3个月就将业务范围扩大至四川、重庆、陕西、山东、广西、云南、贵州7省市。

  

  图表来源|国信证券(特此感谢)

  势如破竹主要靠高补贴拉新。杠杆游戏注意到,内部甚至说“不设上限”。

  开源证券2020年11月的研报对橙心优选、兴盛优选、美团优选的部分产品进行了价格比对。如下图。

  

  图表来源|开源证券(特此感谢)

  不仅如此,还对团长的激励进行了比较,橙心优选靠高补贴实现快速开城。

  在前期订单上,甚至有些先发优势。但是,社区团购和出行业务的协同效应较小,同时生鲜、零售,对于滴滴的出行基因来说,本身不具备优势。

  建立起强大的供应链,本身不容易,也需要时间。当然,滴滴需要新故事。

  

  2、拼多多旗下多多买菜:基因、基础不错,如何回归一线?

  拼多多本身就是做生鲜团购起家,按照拼多多的自我介绍,自己是国内最大的农产品上行平台。

  从发家史、基因角度而言,多多买菜具备不错的基础。

  

  图表来源|开源证券(特此感谢)

  从时间上说,早在2018年,拼多多便通过投资上海虫妈邻里团入局社区拼团。

  2020年8月,公司正式上线“多多买菜”,定位于亲民实惠买菜平台,采取“预订+自提”模式为消费者提供服务。

  上线以来,多多买菜实行快速扩张策略,截至2002年12月11日,其小程序显示已覆盖全国28个省、直辖市。

  国信证券认为,拼多多布局社区团购实际上是原有拼团模式的升级改造,具备一些天然优势,包括:

  第一,拼多多在下沉市场深耕多年,具备用户资源优势;

  第二,拼多多从自营水果平台“拼好货”起家,致力于农产品产业链改造,其农(副)产品成交额2019年达到1364亿元,同增109%,占农产品网络销售额的比重达到34.3%。

  拼多多在农产品领域积累的供应链优势,有助于其在社区团购,尤其是高频生鲜品类中赢得机遇。

  

  图表来源|国信证券(特此感谢)

  但老司机也有新问题。在微信上、在“七环”外,私域流量星火燎原,社区团购发展很猛——如上图,拼多多主要在下沉市场混,今天的问题是,各大社区团购相继在进军一线城市。

  在提升市场,杠杆游戏之前也分析过,拼多多一直想要结构上行,问题是行不行?这还需要时间检验。

  

  3、美团旗下美团优选:低价竞争后能否实现盈利突围?

  美团深耕本地生活,用户多、基础很好,当然主要是在城市。

  进军社区团购之前,美团生鲜方面早有尝试,卖菜这个事美团也搞过。

  2020年7月成立“优选事业部”,正式进军社区团购赛道,推出“千城计划”,截至2020年12月7日,其官方小程序显示中东西部的27个省、直辖市。

  

  图表来源|国信证券(特此感谢)

  美团优选,重点也是针对下沉市场,采取“预购+自提”的模式,为家庭日常消费提供服务。

  原小象事业部更名为“买菜事业部”,继续加速发展美团买菜业务。至此,美团在同城零售领域已形成高线城市生鲜到家+闪购,低线城市社区团购的新格局,并通过高频生鲜流量入口,有望与餐饮外卖和本地生活服务形成联动。

  在团长激励上,美团给出12%-20%的销售提成比例,高于行业主流10%-15%的水平,同时提供较为完善的培训体系,包括开设团长学院、团长培训课等。

  

  图表来源|国信证券(特此感谢)

  从优势看,国信证券认为,美团在本地生活服务领域深耕多年,尤其近年来在同城零售领域频繁发力,形成了一定的的商品采购+仓储+配送的供应链能力;

  此外,美团在餐饮外卖业务发展中培育了较为强大的区域地推能力,利于美团优选在全国各地快速进行招商、团长招募活动;

  最后,组织层面社区团购业务在美团内部被提到重要的战略位置,将拥有充分的资金、人才和配套资源供给。

  不过杠杆游戏也有一句要补充,社区团购和团购本身不同,和生鲜也不同。这个混战的行业,如何在低价竞争后建立起自己的供应链,并实现盈利突围?

  当然,这是未来的事,今天各大公司的社区团购争霸,不图做老大,起码也是在防守,避免不被落下。

  2020年末,杠杆游戏写过一篇文章,这是巨头的焦虑。

  

  4、十荟团:阿里社区团购赛道之一,结局很期待

  阿里采取了多线布局,赛马机制。既有的业务部门,如饿了么、菜鸟驿站、盒马都有社区团购业务。

  同时,也投资入股了十荟团。

  

  图表来源|开源证券(特此感谢)

  至2020年11月,十荟团当年已获得四轮融资,融资总额近2.5亿美元。

  比如2020年11月最新一轮融资1.96亿美元,由阿里巴巴与Jeneration Capital时代资本联合领投。

  这也是阿里自2019年以来第二次投资十荟团,继续加仓社区团购赛道。

  

  图表来源|国信证券(特此感谢)

  成立于2018年的十荟团,基于微信小程序,以社区为入口,瞄准家庭日常消费场景,提供社区果蔬、生鲜及家居用品,并于2019年8月完成与社区团购元老企业“你我您”的合并,据36氪报道,整合后新十荟团达到月销售额5亿元,每月有200多万用户在平台消费,并由6万多个团长提供营销和履约服务。

  数据显示,十荟团已覆盖全国200+城市,团长数量超过20万。

  十荟团联合创始人兼CEO陈郢在内部公开信中表示,公司中期目标是服务好市场三分之一的用户。

  

  图表来源|国信证券(特此感谢)

  十荟团与阿里建立业务合作,享受流量+履约优势。除资金层面外,同时与阿里开展业务层面合作,包括接入1000家零售通小店和部分菜鸟驿站,提升末端物流密度和履约能力。

  阿里旗下有四大事业团队各自入局社区团购,探索发展路径。

  盒马、饿了么、菜鸟和零售通均在探索发展社区团购,各有自己的特长。十荟团的结局会是如何,可能本身是个有趣的话题。

  阿里的投资故事,向来结局很有趣。

  

  5、腾讯投资的食享会:腾讯好像很逍遥

  这回,腾讯投资的食享会也被处罚。不过杠杆游戏本部分不准备单独说食享会——而是讲讲站在他背后的大佬。

  我们可以发现,腾讯大概是目前社区团购最大的玩家。

  美团、拼多多、京东、滴滴……腾讯都持股。

  

  图表来源|开源证券(特此感谢)

  名声在外的兴盛优选,也是腾讯系企业,如上图,腾讯也是重要投资者之一。

  未来的市场两霸,腾讯大概率有戏。

  内耗否?这个问题在杠杆游戏看来,无法回答,因为多个领域阿里、腾讯不都是这样竞争的吗?

  社区团购好像每个省、甚至每个城市企业排序都不同、瞬息万变,这场仗大家还要打很久。

  很多人都明白,社区团购不是目的,社区消费才是目标。逍遥的腾讯其实也不逍遥,这是一场可能谁都不愿意失败的战斗。

  至于最后是否一地鸡毛,管不了那么多。

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