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王兴:一鸣开始动手了

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  投资界获悉,字节跳动今年发力本地生活,剑指美团地盘。以江苏为例,雷厉风行的字节跳动已经在南京和无锡组建了两个团队,做本地生活引流。此外,抖音团购正处在试点阶段,前期全部免费运营,已经吸引了不少商家签下了合约。

  这一仗,字节跳动筹谋已久。早在2018年,字节跳动就已经悄然布局本地生活业务,花了近3年时间不停布局与试错。直至今年年初起,这项业务开始陡然加速,引起美团方面的警觉。

  杀死你的,往往不是最直接的竞争对手。坐拥源源不断的流量,字节跳动是一个可怕的对手。王兴恐怕没有想到,始于团购的美团有一天会与靠短视频起家的抖音交手。

  王兴和张一鸣,这两位福建老乡终有一战。

  就是要抢美团的地盘

  字节不隐藏野心了:杀入本地生活

  “抖音今年发力做本地生活团购,要抢美团大众点评的生意。”

  接近字节跳动的信源告诉投资界,在很多有着强线下消费场景的门店,抖音的推广大军已经悄然杀到。虽然字节发力本地生活业务早已不是什么秘密,但从今年年初起,这项业务开始陡然加速。

  投资界获悉了更多的细节:以江苏为例,雷厉风行的字节跳动已经在南京和无锡组建了两个团队,针对LBS业务,做本地生活引流。对于商户来说,抖音会帮助他们在平台开账号并帮助运营,这些商家包括美容美发类、餐饮类、宠物类等等。

  例如餐饮行业。商家老耿(化名)介绍,2021年2月初,他的餐厅接到了抖音方面发来的合作邀请,“一开始是商务电话邀约,说明了合作的方法,听起来还不错,后来就邀请进店面谈了。”很快,老耿的餐厅就和抖音签约,平台给他的说法是,“不会有任何费用”。

  目前抖音团购处在试点阶段,前期全部免费运营,包括抖音企业账号的装修、团购活动的开通、套餐的上下架等,同时还会对接一些抖音的网红达人,优质商家会安排达人拍摄探店视频,没有其他的费用。

  “达人的视频探店确实能带来一些销量,平台给的资源位也会带来一些客户,目前看来整体良好。”老耿透露,虽然目前的合作时间不长,但抖音带来了一定程度的转化率,“肉眼可见”。

  由于前期免费,眼下越来越多的商家开始跟抖音签约。在很多线下店中,从前随处可见的美团/大众点评的标志和二维码的旁边,抖音的推广码已经到位。一位曾被成功转化的用户说,经常在抖音被种草餐厅,并且精准定位在自己的附近。

  

  一盘布了3年的棋局

  张楠密集现身,打造一个真正的闭环

  兜兜转转,抖音还是想从美团手中分一杯羹。

  这是一盘从3年前就在布的棋局。2018年年中,抖音成立了一个阵容十分豪华的POI团队。所谓POI,即Point Of Interest,抖音POI是一种地理定位,在短视频中的呈现方式是定位图标,抖音的企业号用户可以在发布视频时附上自己门店的POI,方便用户“拔草”。

  随后,抖音又为企业号添加了私信和POI详情页两大新功能。在POI详情页,商家可以向用户推荐商品、优惠券、店铺活动信息等。

  

  不过,这一轮操作并不算成功。一个不争的结果是,至今外界对于字节跳动加码本地生活业务的感知依旧寥寥,由于用户心智尚未培养出来,真正会去到POI详情页且能成功转化的流量并不多。

  但字节跳动并没有放弃。2020年3月,抖音企业号升级,推出了团购功能;6月,字节跳动的星途平台上线了达人探店任务;随后一系列动作紧锣密鼓在抖音企业号页面上线了酒店预订、门票预订按钮;推出心动餐厅和城市大玩家等活动,覆盖多个城市的上千类餐饮商户,鼓励用户拍摄探店视频等等,还推出了榜单……统统围绕本地生活。

  去年12月,来自晚点的报道显示,字节跳动商业化部门成立了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中”,在原SMB(中小客户)业务线撤销后,约一万名员工将在2021年1月调整至该中心,围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。

  直到今年年初,抖音又开始内测团购,剑指美团。他们最大的不同在于,抖音靠着短视频内容吸引用户,再完成从线上到线下的体验,是被动推荐;美团则不在于种草,而是在用户有了明确到店需求后,打开美团进行主动选择,从而完成一次消费。

  抖音有备而来,已经打通了与本地生活业务强相关的搜索和支付业务。本地生活离不开主动搜索,例如美团的用户会在用餐时段里搜索相关餐厅和优惠券,就在上个月,北京字节跳动CEO张楠透露,抖音视频搜索月活用户已超5.5亿;年初,抖音支付也正式上线,或许本地生活业务能够形成一个真正的闭环。至此,字节跳动成为美团的正面敌人。

  王兴遇上张一鸣:

  两位福建老乡,终有一战

  当字节跳动把手伸向团购,两位福建老乡的正面交锋终于上演。

  放眼中国互联网圈,福建力量不容小觑,而张一鸣和王兴正是其中的佼佼者。1979年出生的王兴和1983年出生的张一鸣是福建龙岩老乡,王兴曾描述,“我们其实很早就认识,都是福建龙岩人,父母的房子可能也就差个十几公里。”但彼时的他们并不熟知。

  真正的相识还是在北京。张一鸣和王兴分别从南开大学、清华大学毕业,随后都投身互联网创业的浪潮,同处北京,交集渐渐多了起来。在创办美团之前,王兴接连做了校内网、饭否、海内网等多个项目;张一鸣也在不同的公司历经磨练,酷讯、饭否、九九房,直到创办今日头条。

  张一鸣和王兴曾在饭否共事过一段时间。2007年,王兴创办饭否,彼时已经辞去酷讯技术总监职位、去微软镀金的张一鸣,选择回国,成为王兴的技术合伙人。2009年,饭否关闭,张一鸣向王兴辞行,在SIG海纳亚洲王琼的促成下,张一鸣把酷讯的房产业务独立出来,做了九九房。

  2010年,王兴再度创业创办了美团;2012年,张一鸣的今日头条诞生。经历了短暂的交集后,张一鸣和王兴还是走上了不同的创业之路。

  此后,中国移动互联网市场风起云涌,以今日头条、美团、滴滴为代表后起之秀,在巨头的夹缝中迅速崛起。时至今日,美团已经成为一家市值2万亿港元的巨头,而字节跳动则成为估值近2000亿美元的超级独角兽,并在各个领域攻城略地。

  直至如今,他们终于在同一个战场相遇了。张一鸣和王兴都曾分析过彼此的公司,为什么可以在BAT的笼罩下杀出重围?王兴说张一鸣比绝大多熟人都更早地想清楚了,自己要做的是一个什么样的事情,这个事情的关键是什么;而张一鸣觉得,美团是当初在移动化转型上最激进、最坚定、投入力度最大的。

  他们探究彼此,也惺惺相惜。张一鸣评价王兴:“好奇心强,阅读面广,对各种奇怪的问题感兴趣,社交稍微少一点。对他最大的印象就是好奇心、求知欲非常旺盛。”王兴则称:“一鸣是非常理性,我不够专注,会有一些纯粹凭爱好驱动的、其实跟公司业务没关系的事情,他似乎更少一些。”

  对于同BAT的较量,王兴曾说,竞争这个词放在一起就容易变成思维定势,但是竞和争不一样,同向为竞,相向为争,“其实我们是竞技。”如今面对字节悄悄入局美团的地盘,或许王兴也是同样的想法。

  回想十年前,中国互联网围绕着“二马”之争,后来TMD崛起慢慢撼动BAT的位置。或许将来有一天,中国互联网会迎来一对崭新的双雄争霸两位福建人,张一鸣和王兴。

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