近日，部分家住航天佳苑小区的居民拨打保定电视台新闻综合频道《直播民生》热线电话反映，称因物业服务不到位，该小区环境脏乱差，监控形同虚设，为此，记者前往该小区进行了走访。
△航天佳苑小区环境脏乱差
涉事小区简介：项目名称：航天佳苑；详细地址：竞秀区朝阳大街与天鹅路交叉口东行100米路南；二环以内；商圈区域：竞秀，北国先天下；建筑结构：钢混；建筑类别：多层、高层；楼栋数：13栋；总住户数：702户；停车位：50个；产权类别：公寓住宅；产权年限：70年；建筑年代：2000年；物业费：0.3元/㎡.月；物业公司：航天佳苑物业公司。
航天佳苑小区位于天鹅中路路南近翠园街，记者现场看到，小区绿化带中遍地都是白色垃圾、动物粪便、枯枝等杂物，小区居民告诉记者，许多业主的车放在车位上都曾被划伤，但是监控系统如同虚设，无从查找肇事者。
△小区居民苦不堪言
除了环境问题之外，单元门口台阶及吊顶年久失修，严重破损存在安全隐患。记者与居民交谈中了解到，虽然小区在两年多前就已更换了物业公司，但小区存在的诸多问题始终未能得到解决。
一位居民称，为了让小区环境变得好一些，不少住户已经多次向相关部门反映情况，但一直没有得到令人满意的答复。为此，我们记者联系了小区物业公司。物业工作人员表示：“小区环境改善、清除杂草问题，我会向物业经理反映。”而对于监控问题，该物业人员则表示，小区监控设备还没有移交。
△电话连线小区物业
记者在航天佳苑小区走访中发现，该小区的出现的诸多管理问题不是一天能够形成的，难道作为小区的物业公司在日常的工作中就没有及时发现吗？在这里，我们也希望航天佳苑小区的问题能够早日解决，我们栏目也将会持续关注此事。
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