2021年初，任正非就向云转型再次发声：“未来是云时代，华为也要转向云战略”。这是1月12日任正非在“GTS云与终端云合作与融合进展”汇报会上的讲话，GTS指的是华为全球技术服务部，主要面向全球运营商和网络设备的技术支持与运维，而终端指的是华为智能手机等智能终端产品。任正非强调，华为公司多年来一直谈“端、管、云”战略，其实是端不知管、管不知云，这次终端与GTS协同，是第一次围绕着体验把端、管、云拉通，优化了华为的GTS服务网络。
简单理解，任正非的话代表了很多企业数字化转型面临的挑战，就是围绕外部客户体验，打通和协调企业内部资源。多年来，很多企业内部管理特点就是“端不知管、管不知云”，也就是在外部看来应该相互打通的企业内部资源，却因为企业内部的行政部门划分等人为因素而割裂，最终带给外部客户的其实是分散的企业产品、服务和品牌体验。例如，企业应该围绕用户需求提供一揽子解决方案，用户应该对应企业内部的一个接口，然而事实上很多企业的产品部门因为业绩要求而往往单独找用户采购单独的产品，用户不仅要面临一家企业多个产品部门的销售，还要最终自行组合或找第三方进行产品组合进而形成解决方案。
任正非的要求，是在华为云在中国市场稳步增长的前提下而提出的。根据市场研究机构Canalys发布2020年三季度中国公有云服务市场报告市场份额数据，华为云从2020年第一季度14%、第二季度15%、稳步提升到第三季度16%，跻身中国前三大公有云基础设施服务提供商。华为云的稳步发展，并不意味着就能解决华为内部资源的打通问题，这在一定程度上为2021年初华为宣布由余承东兼任华为云与AI BG总裁提供了注解。
2021年1月27日，就在任正非发表了要推动GTS云与终端云服务融合发展之后没有几天，华为就发布人事任命公示，现任消费者BG CEO的余承东，本次拟增任命 Cloud &AI BG总裁（兼）、Cloud & AI BG行政管理团队主任、增任命 Cloud BU总裁（兼）、Cloud BU行政管理团队主任。简而言之，就是兼管了华为Cloud &AI BG。也就是说，余承东将同时负责手机、汽车和云业务，打通终端与云的用意已经显露。
此前，早在2018年底，阿里巴巴就宣布由集团CTO张建锋接任阿里云智能事业群总裁，可以说先一步开展了云上打通内部资源的工作，随后张建锋就宣布推出了阿里商业操作系统。简而言之，阿里商业操作系统就是打通阿里巴巴集团的内部资源，整合云、钉钉、电商、菜鸟、高德等，为新零售企业提供一揽子解决方案。2021年2月2日，阿里巴巴集团发布2021财年第三季度业绩，阿里云营收达161亿元，调整后EBITA盈利2400万元，这是2009年成立以来阿里云首次实现盈亏平衡。其中，打通和整合内部资源的“云钉一体”和“云端一体”等策略，无疑起到了积极作用。
在打通企业和政府机构内部资源方面，云计算巨头们在2021年初齐发力。阿里云就在原有自建自用数据中心“直营模式”的基础上，推出了“阿里云新型基础设施产业园合伙人共建方案”（以下简称共建方案）。共建方案的核心目的为：以“一键连接”阿里云公有云的“云化”数据中心为核心，面向国内各地方打造全生命周期集成于公有云的“阿里云新型基础设施产业园”。该共建方案可以理解为阿里公有云的“加盟模式”—— 如共建园区已有大量空置机房或闲置服务器，阿里云将其技术引入，对老旧机房及服务器进行改造，充分“利旧”；如共建园区计划新建数据中心，阿里云可直接利用其技术协助数据中心的建设，促成“建新”。
国际ERP巨头SAP在2月25日宣布SAP S/4HANA Cloud（私有云版本）在华落地，可以帮助SAP ERP现有客户快速迁移到云端，具有总体拥有成本低、灵活性高的优势。S/4HANA Cloud（私有云版本）支持企业对安全性和定制化服务的专属需求，私有云版本拥有On Premise本地版本的全部功能，覆盖25个行业、64个国家和地区及39种语言，并支持各种预定义的合作伙伴附加组件。
SAP S/4HANA是SAP第四代ERP软件产品，也是基于内存计算HANA的具有划时代意义的SAP ERP产品，其重大价值在于实现了“实时计算”的愿景。在2020年底，SAP就已经宣布SAP HANA的公有云版本SAP HANA Cloud登陆阿里云，至此SAP HANA Cloud已经登陆AWS、Azure、GCP和阿里云等四大超级公有云平台。而SAP S/4HANA Cloud此前已经基于SAP HANA Cloud推出公有云版本，而此次的私有云版本推出就将公有云的优势带入到企业本地数据中心，同时打通了企业本地部署、本地私有云部署以及公有云部署。
除了SAP推出SAP S/4HANA Cloud的私有云版本外，微软还推出了三款行业云，加上之前推的两款共五款行业云。2021年2月25日，微软宣布推出三款里程碑式的、适用于特定行业的全新云产品——微软金融服务云（Microsoft Cloud for Financial Services）、微软制造云（Microsoft Cloud for Manufacturing）和微软非营利组织云（Microsoft Cloud for Nonprofit），并且公布了微软医疗云（Microsoft Cloud for Healthcare）的首次更新，以及2021年1月在NRF上推出的微软零售云（Microsoft Cloud for Retail）的公众预览时间。
微软的行业云仍然属于公有云范畴，重点在于增加了对于行业的特定产品和安全与合规遵从。例如，微软金融服务云的新功能Loan Manager让贷款方能够通过自动化与协作来简化工作流程并提高透明度，进而快速结清贷款。尽管微软行业云属于公有云服务，但借助微软Azure Stack混合云解决方案，可以把微软公有云服务推入到企业本地数据中心，与企业本地数据中心部署的行业解决方案进行更好的连接。
同样在2月，IBM与西门子数字工业软件公司宣布将西门子工业云服务MindSphere引入企业本地私有云中。MindSphere是一种公有云版本的PaaS服务，用于收集和分析来自产品、工厂、系统和机器的实时传感器数据，帮助用户优化整个价值链上的产品、生产资料和制造过程，构建实时数字孪生。基于企业级Kubernetes 平台 Red Hat OpenShift，现在企业也可以在本地私有云上运行 MindSphere 解决方案，或者通过混合多云模型在未来的应用中运行MindSphere解决方案。
通过几大云巨头在2021开年之初的“异动”，可以看出一大趋势就是传统企业数字化转型进入深水区，而无论是传统企业还是已经成功推出云产品的科技企业，都面临着围绕外部用户需求而打通内部资源的“深水区”挑战，而这在2021年又势在必行。为此，各大云巨头都在寻找不同的解决方案，有一点是肯定的：基于云平台的企业内外部资源“大一统”时代，终于要到来了！（文/宁川）
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