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货拉拉事件,藏在细节里的成年人辛酸!

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  货拉拉事件,很多朋友都很关注,昨天的警方调查通报,我看了好几遍,格外的难受。

  有道是:魔鬼藏在细节里。一些细节,真的让人一声叹息。

  至少10个吧。

  细节一,自己搬。

  警方通报说,货拉拉司机接单后,询问女孩要不要付费搬运,女孩拒绝了,女孩先后15次,“从1楼夹层将衣物被褥等生活用品以及宠物狗搬到车上”

  前前后后15次,东西应该不少,但这样的结果,就是没让司机挣到这份体力钱。

  唉,23岁的女孩,15次的奔波,我们可以看到她的吃苦和节俭。这应该是一个还很热爱生活的姑娘,一个人,带着宠物狗。

  但现在,宠物狗永远失去了自己的主人。

  细节二,催促。

  女孩在忙着搬运,货拉拉司机在焦急等待。很简单,长时间的等待,意味着没有钱赚。

  于是,根据警方通报,他多次催促姑娘快点搬,并通知她:按照货拉拉平台规定,司机等待时间超过40分钟将额外收取费用。

  最后的结果,司机总共等待了36分钟,恰好不到40分钟。

  但这是让人压抑的36分钟,司机赌姑娘无法在40分钟搬完,姑娘在掐着点赶紧搬运东西。

  双方应该都憋着一口气。唉,糟糕的斗气。

  

  细节三,拒绝。

  已经是深夜21时14分,货拉拉司机开车了,女孩坐在副驾位置上。

  司机询问,到达目的地后,需不需要卸车搬运服务。警方通报说,“再次遭到车某某(女孩)的拒绝”。

  因为之前的催促,女孩应该多少有点气,于是拒绝。

  司机也有气,这种拒绝,更有一种挫败感,加剧了他的怒气。

  细节四,偏航。

  前前后后两个小时,司机看来是也赚不到什么钱。然后,他选择了偏航。这应该也是此前斗气的继续。

  根据通报,司机偏航绕路,可能也不是为了报复,因为原导航路线总里程11公里,红绿灯15个,驾车需用时21分钟;而偏航路线总里程11.5公里,红绿灯15个,可节省4分钟左右。

  也就是说,偏航路线,实际上是较快的路线。这样他可以抢着干下一单。

  跟车的女孩,应该也是看着自己的手机导航。

  偏航,尤其是偏僻路段的偏航,毫无疑问,加剧的是她的恐惧。

  细节五,恐惧。

  根据通报,女孩总共四次提出偏航。

  前两次,司机起先未搭理,后用恶劣口气表露出不满;后两次,女孩直接要求停车,但司机未予理睬。

  每一次的拒绝,加剧的是车内的紧张。

  毕竟是一男一女陌生人,而且,又发生了争吵,正去往偏僻的路段。女孩心头的恐惧,也就可想而知。

  当然,司机表露出不满?到底是什么样不满?

  到底有没有人身威胁?因为没有音频视频,另一方的女孩也已经离世,一切都是一个谜了。

  

  细节六,未阻止。

  最让人痛心的一幕发生了,根据调查,女孩应该在紧张恐惧情绪支配下,“起身离开座椅并将身体探出车窗外”。

  很可惜,司机没有采取语言和行动制止,也没有紧急停车。

  当然,也有网友说,那个时候,司机怎么做,都可能错。

  不制止,肯定不对;伸手制止,可能更加剧女孩恐慌。

  但停车,其实是可以做到的。可惜,最简单的,却没有做。

  细节七,懂事。

  真的让人痛心,毕竟是一条才23岁、人生旅程还未充分展开的年轻生命。

  她还那么懂事。按照网上的说法,月薪两万,主动负担弟弟的学费生活费,自己此前还住在“一楼夹层”。

  她收入也不算低,但为了不付搬运费,她选择了自己来来回回15次。

  她懂事,但似乎又不太懂事,在短时间内,为了几十块钱的搬运费,和司机剑拔弩张,最终酿成了悲剧。

  细节八,情商。

  这个世界,有人情商很高,再难的问题,游刃有余。我情商不高,但这两个人的情商,似乎更不高。

  司机态度确实不好,但应该也不是大恶人,更不是什么色魔。但结果,愣是让女孩怀疑成他心有不轨,最后陷入极度的恐惧。

  看到有朋友就感叹:“货拉拉的悲剧在于,斗智斗勇的结局没人成为赢家,姑娘精打细算省下了很多收费项目,却意外搭上了自己的生命,司机以为可以赌气抢单换来下一笔收入,却料不到自己终将无法逃过牢狱之灾。”

  细节九,潜规则。

  货拉拉成为众矢之的,表面看,它多少也有点冤枉:这笔订单一共51元,女孩要支付39元,平台还补贴12元。

  货拉拉不仅不赚,还要倒贴。

  这种违背市场规律的背后,其实还有某种潜规则:基本服务不赚钱,那逼着顾客购买额外服务。

  本来是平台和司机的博弈,最后被平台转嫁成了司机和顾客的矛盾。

  女孩遵守了平台规则,40分钟没超时,但结果就是司机不赚钱,司机心里有气。

  还有货拉拉对车行安全的疏忽,对服务态度的纵容,如果每一个细节注意到了,那肯定就没有这个悲剧了。

  科技向善,不能光想着赚钱,没有了基本的道义。

  细节十,唉,影视剧。

  女孩在行车途中跳窗。我不知道,到底是多大的恐惧,让她作出这样极端的行为。

  但有可能的,这是看多了影视剧的结果。

  反正,在很多影视剧里,在危险情况下,主人公果断跳窗,最多打个滚擦点皮,基本都是全身而退。

  但这毕竟是影视。

  且不说,对方如果真有歹意,在偏僻路段跳窗,你毫发无损,是否逃得过车?如果你受伤了,又怎么逃?

  电光火石间,女孩可能也没来得及多思考。但最终,却是最糟糕的结果,搭上了一条年轻的生命。

  看影视剧是享受消遣,但太相信影视,害了多少纯真的人。

  

  唉,如果时间能够倒流,我倒是真希望,这是一个温情的故事,女孩慷慨地感谢司机热心帮助,要多给司机100元;司机也体谅女孩的懂事和太不容易,主动帮忙没有多收搬运费……

  但这同样不是现实。

  现实是两个成年人,其实就是偶然在夜晚相遇,也没有太多的算计,只是因为缺乏沟通和信任,最终一步赶一步,成为了在那个夜晚崩溃的成年人。

  成年人的崩溃,有时就是在一瞬间。

  生活不易,我们都很清楚。但人生路还长,吃亏总是福,想一想,还有更美好的明天。

  唯一值得肯定的,是长沙警方的通报,很详实,很过硬,用词也恰到好处。使这起被全民围观的案件,没有成为另一个“塔西佗陷阱”,也让人看到了政府做事能力的提升,对热点事件的应对水平。

  民生是最大的政治,永远勿忘人民!

  此前报道:

  相关报道:

  货拉拉女乘客坠亡事件:警方通报详解五大疑问

  货拉拉女用户车莎莎坠亡的真相,终于要揭开了。

  3月3日,长沙警方通报了这一案件的调查结果,司机周某春因涉嫌过失致人死亡罪被批准逮捕。警方对车莎莎出事的过程,表述为“从车窗坠车”。而此前,货拉拉通报此事时称之为“用户跳车”。

  警方的侦查解开了此事的多处疑团:司机周某春的确多次偏航绕道行驶,他与车莎莎发生了口头争执但并无肢体冲突;在车厢内,周某春应该未实施猥亵、性侵等暴力行为;车莎莎从车窗坠落时,周某春没有紧急刹车,也未采取制止措施。

  车莎莎是一名湖南女孩,2021年2月6日晚通过货拉拉搬家时,她在跟车途中从车上坠落死亡。事发半月后长沙警方重新勘查现场。2月23日,周某春被刑事拘留。涉事网约车平台货拉拉,则公开致歉并承诺进行安全整改。

  

  货拉拉用户车莎莎生前照片。受访者供图

  疑问一:司机驾车为何多次偏航绕道?

  警方的通报显示,司机周某春与车莎莎当时从长沙天一美庭小区出发,驶往梅溪湖国际公寓。货拉拉App导航总里程11公里,路上红绿灯15个,驾车需用时约21分钟;司机偏航后的总里程11.5公里,红绿灯11个,行驶时间可节省4分钟左右。

  事发后,澎湃新闻记者在现场发现,周某春驾车偏航绕行的旺龙路、佳园路、林语路等路段,光线昏暗,没有路灯照明。据附近居民和社区干部介绍,由于红绿灯较少,当地人经常绕行这几条小道。

  周某春向警方供述,他当时为了节省时间并提前通过货拉拉App抢接下一单业务,所以更改了行车路线。

  疑问二:司机与用户发生了什么矛盾?

  货拉拉司机周某春与用户车莎莎之间的矛盾,在货车出发之前,就出现了征兆。

  周某春交代,事发当晚两人见面后,他询问车莎莎,除了货车运输,是否还需要付费搬运服务?车莎莎拒绝了。她自己一个人搬东西,先后15次从一楼夹层将衣物、被褥等生活用品以及宠物狗搬至车上。这期间周某春多次催促,车莎莎没有理会。

  出发后,车莎莎坐在货车的副驾驶座位。周某春又问,到达目的地后需不需要卸车搬运服务?这一次也被车莎莎拒绝了。

  警方通报显示,在偏航行驶的过程中,车莎莎两次提出车子偏航了。周某春起初未搭理,然后用恶劣口气表露对车莎莎不满。货车行至林语路曲苑路口时,车莎莎又两次提出车辆偏航,并要求停车,周某春未予理睬。

  当时是晚上9点多,车上仅有车莎莎和周某春两人,车辆偏航行驶后的路段比较昏暗。有网友分析,当时车莎莎可能预感到人身安全的危险。

  

  事发半个月后的2月22日晚,公安民警在事发路段再次进行现场勘查。澎湃新闻记者 朱远祥 图

  疑问三:司机对女孩是否实施了性侵等暴力行为?

  由于事发时车内仅有两人,而司机多次偏航且路段昏暗,有网友质疑,车莎莎坠亡前是否受到猥亵、性侵或者暴力殴打?

  车莎莎的死亡,直接原因是头部受伤。法医检验认为,她的死因符合“头部与地面碰撞致重度颅脑损伤死亡”。

  现场勘查结论显示,在涉事货车的车内,未发现打斗痕迹。

  此外,经法医学检验,车莎莎的衣裤未发现撕扯破解开线痕迹,体表未发现搏斗抵抗伤,衣裤、指甲均未检验出周某春基因型。

  上述法医检验和现场勘查表明,事发前,周某春与车莎莎应该没有发生肢体冲突。

  疑问四:女孩是不是自己主动跳车的?

  出事的时候,车莎莎是怎么从车窗坠落至车外?

  警方的现场勘查表明,涉事货车的驾驶室空高136厘米,副驾驶室地板距车窗框最下沿72厘米;车莎莎坠落的副驾驶车窗尺寸为:上宽35厘米、下宽64厘米、高45厘米。

  为还原车莎莎坠车过程,专案组以与车莎莎个体特征相近人员为实验对象,从同型号面包车副驾驶室进行模拟坠车实验,得出结论:若实验对象起身将上半身探出车窗外,可以导致从车窗坠车的结果。

  事发后,周某春曾称,车莎莎是自己从车窗跳车的,货拉拉发布的声明也称这是一起用户“跳车”事件。而警方此次公布的调查结果,未对车莎莎是否主动跳车进行具体定性。侦查实验显示,不排除车莎莎当时是将上半身探出车窗外,导致其从车窗坠落。

  疑问五:司机的责任在哪里?

  舆论的持续关注之下,长沙警方高度重视此案。2月6日车莎莎坠亡后,司机周某春曾被带到公安机关接受调查,当时警方未对其采取强制措施。事发半月后,警方重新勘查现场、展开侦查。2月23日,周某春被刑事拘留,3月3日被批准逮捕。他涉嫌的罪名是过失致人死亡罪。

  根据我国刑法第二百三十三条的规定,过失致人死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑,情节较轻的处三年以下有期徒刑。

  接受澎湃新闻采访时,西南政法大学刑法学副教授付其运介绍,过失致人死亡行为侵犯的是他人的生命权,“过失”包括疏忽大意的过失和过于自信的过失,该行为与死亡结果之间存在因果关系。

  在车莎莎坠亡过程中,司机周某春存在什么过失,应承担什么责任?

  长沙警方的通报显示,事发前,车莎莎多次质疑司机偏航,但司机周某春起初未予理睬,后来又以恶劣口气表露对她的不满。车辆最后一次偏航绕行后,车莎莎再次质疑并要求停车,周某春未予理睬。

  在这种情况下,周某春发现车莎莎从副驾驶的座位上起身,离开座椅,并将身体探出车窗外后,“周某春未采取语言和行动制止,也没有紧急停车,仅轻点刹车减速并打开车辆双闪灯。”

  警方在现场勘查发现,事发地面无明显刹车痕迹。

  车莎莎坠落后,周某春停车查看,发现她躺在地上,头部出血。周某春拨打了120和110。昏迷的车莎莎被医护人员接到医院抢救,三天后死亡。

  如今,38岁的周某春涉嫌过失致人死亡罪被逮捕,将被依法追究刑责。而参加工作才一年多的车莎莎,这个向父母承诺明年带男友回家的女孩,人生停格在了23岁。

  家属:她月薪2万 本已计划买房

  长沙23岁女孩使用货拉拉搬家后跳窗身亡一事,持续引发关注。2月22日下午,涉事女孩车莎莎家属告诉南都记者,死者遗体仍在殡仪馆。据家属了解,事发地段有监控盲点,目前涉事司机已被释放。家属回忆称,涉事女孩案发前与亲友接触一切如常,其本已经计划在长沙买房。

  车先生告诉南都记者,车莎莎刚大学毕业一年多,目前在长沙某互联网公司的人力资源岗位工作。2月6日,车莎莎从长沙市岳麓区的天一美庭小区搬到岳麓区的梅溪国际公寓,原本是为了住所距离公司更近。车先生说,家属感到不解的是,据事后获得的订单截图显示,订单上有另一条路线,司机并未按规划路线行驶,实际经过路段非常偏僻,也没有监控,事发面包车上也没有任何录像监控设备。

  

  南都记者注意到,根据涉事司机的当晚的行车路径,岳麓大道-旺龙路-麓松路-佳园路-林语路-曲苑路,案发地点曲苑路附近多工业园区,本地市民伍先生告诉南都记者,该路段确实相对偏僻,附近有一条6号线地铁仍在建。

  

  车先生说,事发前一晚,亲戚曾帮助车莎莎收拾行李,并提出过开车帮忙搬家,“她说东西不多,也不想麻烦别人。”车先生痛惜说,自己在案发前两天还见到了侄女,没有任何异常,没想到会遭遇此不测。

  车先生说,车莎莎家境并不好,“上大学的费用也是向亲戚借的,“她很懂事,她出来参加工作后,主动担负起了她弟弟学费生活费。”车先生说,靠着自己打拼,原本侄女已经计划买房,“她非常节俭,月工资2万要交给母亲18000元存起来。”

  据南都此前报道,据网友报料,2月6日晚9点,湖南长沙年仅23岁的车女士从货拉拉面包车的副驾驶跳窗,后经抢救无效不幸离世。该网友透露,事后了解到,在不到10公里的路程中,面包车曾三次发生偏航。

  对此,2月21日晚,货拉拉发表声明称,对这一事件表示悲痛和遗憾。据介绍,目前警方对该事件的调查仍在持续,尚未形成定性结论。

  22日下午,南都记者从湖南省长沙市交通运输管理局获悉,针对23岁女孩使用货拉拉搬家途中跳窗身亡一事,该局已经注意到网络相关舆情,长沙市交通运输管理局已介入了解此事。

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