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杭州上线“透明保洁”智能监管系统,酒店抹布不能再一抹到底

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  擦了马桶的抹布会不会再擦台盆?客房床单有没有换?杯具是否消毒?这些问题不时让入住酒店的旅客担心。杭州下城区卫生健康局日前上线“透明保洁智能监管系统”,通过射频识别(RFID)和智能管理实现全程可追溯。

  手持式RFID读卡器查房

  澎湃新闻(www.thepaper.cn)3月3日从该局获悉,这套系统下,保洁人员佩戴手环式RFID读卡器工作,房间内不同区域也和该区域专用抹布贴上两两匹配的RFID标签,如台盆专用清洁布与台盆的标签匹配。如果保洁员拿着清洁坐便器的抹布靠近台盆,手环会发出警报并记录这一错误操作。未用专用抹布操作,也会因不匹配示警,杜绝抹布“一抹到底”。
RFID技术也应用到棉织品流转环节。每件棉织品有编号不同的标签,酒店外送棉织品清洗交接场地安装读卡器,记录每件棉制品送出、送回时间。据使用该系统的酒店介绍,管理人员查房时会用手持式RFID读卡器扫描,读取房间保洁信息、棉织品更换信息,一旦读出棉织品未换,后台会预警,督促整改。

  洗消间消毒柜连接的智能插座

  此外,该系统下的杯具洗消间能做到“透明”可知晓,摄像头获取操作视频,智能插座监控杯具消毒柜的工作状态,通过对二者数据进行智能分析,判定清洗消毒是否达标。若未达标,系统会将预警信息推送给酒店管理、卫生监督部门等多方。
不仅酒店可以看到这些数据,旅客通过二维码扫描也能看到客房清洁报告。目前,该系统已在12家宾馆、2家连锁酒店试点安装;各酒店自选模块,已在线监管66间消毒间,120间客房卫生洁具保洁流程,追踪棉织品2500件。

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