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新型智慧城市为三门峡市发展插上“智慧翅膀”

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  3月2日上午,三门峡市委常委、常务副市长范付中,三门峡市政府副秘书长、市政务和大数据局局长王江舟,做客FM95.5、AM657、FM102.3《对话民生》,本期的主题是“建设让人民满意的新型智慧城市”。

  节目中干货多多

  小编帮你梳理

  

  三门峡市委常委、常务副市长 范付中

  三门峡是在什么情况下决定建设新型智慧城市的?

  范付中:三门峡地处河南省西部,豫晋陕三省交界黄河金三角地区,是1957年随着万里黄河第一坝——三门峡大坝的建设而崛起的一座新兴工业城市。

  

  三门峡市委、市政府主动把握数字经济发展的新特征、新趋势,以事关资源型城市转型发展和高质量发展、事关民生福祉改善的战略高度,于2016年底作出了建设新型智慧城市的决策部署。经过学习考察、调研摸底、顶层设计、机制建立四个阶段的基础性工作,2017年6月全面启动新型智慧城市建设,以新型智慧城市建设为抓手,推动互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与实体经济相融合,以此解决民生改善、社会治理、城市管理、产业发展面临的各类问题,促进三门峡经济社会加快转型创新发展。

  三门峡“智慧城管”平台发挥了哪些作用?

  范付中:一是使管理更精细。平台覆盖了三门峡市和5个县(市、区),管控面积130平方公里,普查城市部件33.1万个,划分单元网格1612个,使城市的管理职责更清晰,部门联动更高效,管理方式更精细。

  二是使解决更快速。网格员每天在责任区域进行巡查,及时发现城市运行中出现的问题,通过手机上报,由责任部门限时解决,并对解决结果进行核查。目前,平台已累计解决城市管理案件17.8万余件。

  三是使城市更美丽。“智慧城管”信息平台,使城市管理越来越智能,城市服务越来越便捷,城市面貌越来越靓丽,为三门峡市成功创建国家园林城市、国家森林城市、中国十佳魅力城市、省级文明城市、省级卫生城市发挥了重要作用。

  “十四五”的新起点,三门峡将如何深入推进新型智慧城市建设?

  范付中:目前,正在组织专业机构编制《三门峡市“十四五”新型智慧城市建设总体规划》,总体布局是:紧紧围绕“创建省级新型智慧城市示范市、打造全国一流新型智慧城市”这一目标,对标上海、杭州、贵阳等国内先进地区,聚焦数字政府、数字社会、数字经济建设“三大主线”,强化新型基础设施建设“一大支撑”,加快推进大数据场景应用,持续提升新型智慧城市建设水平和大数据综合应用能力,力争2023年成功创建省级新型智慧城市示范市,2025年达到全国一流智慧城市水平,为三门峡建强省级区域中心城市提供强劲新动能,为现代化河南建设作出新贡献。

  

  三门峡市政府副秘书长、市政务和大数据局局长 王江舟

  目前,三门峡新型智慧城市建设是怎样的情况?

  王江舟:三年多来,三门峡市坚持以“优政、惠民、兴业”为方向,以数字政府、数字社会、数字经济建设为路径,创新体制机制,强化成果应用,探索走出了一条“自主可控可持续”的市县一体化新型智慧城市建设新路子。先后建成运行了“两平台”(政务云平台、时空云平台)、“三中心”(数字三门峡运行指挥中心、大数据中心、网络安全运营中心)、“三联网”(电子政务外网、视联网、物联网)等重大基础支撑平台,研发推广了“12345政府服务热线、线上三门峡APP、甘棠政务、数字城管”等60多个大数据应用项目,在政府管理、社会治理、民生服务、产业培育等方面发挥了重要作用,积极助推了三门峡经济社会转型创新、高质量发展。

  “两条热线”指的是什么?

  王江舟:“两条热线”,一条是12345政务服务热线,一条是120急救热线。

  

  12345政务服务热线这是三门峡市新型智慧城市建设一期重点项目,2017年7月31日在全省率先建成运行。热线平台实行市、县、乡三级统一管理和考核,三门峡市8个县(市、区)政府、53家市直部门和部分企事业单位纳入服务体系,7×24小时受理群众诉求,实行“线上派单、限时办结、处处留痕、随时排名”的运行机制,受理、派单、承办、反馈、审核、回访等流程全程电子化,考核成绩实时计分排名,一季度一通报,并纳入三门峡市年度目标考核,有效倒逼了政府部门提升为民服务水平。平台运行以来,已累计受理工单17.1万余件,办结16.4万余件,办结率95.9%,群众满意率94.7%,“一个号码、一个事项、一张单子、一办到底”,政务热线有效解决了群众遇到的急事、难事、烦心事,把优质的民生服务送到了老百姓的心坎上,获得了老百姓的高度认可。

  “智慧120”急救指挥调度平台。2020年6月底,三门峡市“智慧120”急救指挥调度平台并网运行,是全省首个实施120市级统一调度的省辖市,打破了院前急救的行政界限,交界地带急救半径缩短3-15公里,急救时间缩短5-30分钟。同时,也是全省第一个使用MPDS系统(医疗优先分级调派系统)的城市,通过系统帮助调度员进行电话询问和指导,让现场的家属或呼救者在救护车到达前开展自救与互救。开通仅运行1个月,就进行了2881例标准化的电话急救指导。

  

  嘉宾们在直播间合影

  END

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