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男子外出叫网约车,往返距离一样打的同一辆车,车费却相差12元!

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  全文共950字,阅读约需2分钟

  导语:网约车司机已然成为一种职业,通过平台接订单,赚取劳务费。对于顾客来说,网约车省时省力,为带来许多便利,想要去哪手机一点即可上车,倘若累了,还能在车上闭目养神,小憩片刻,也避免顾客出行停车难的问题。

  据浙江电视台报道,有一位男子外出某地办事时叫了一辆网约车,很凑巧的是,办事完叫车竟还是那辆网约车。可来回路程都是一样,距离也是一样,车费却不一样,回家时的车费贵了12元,男子并不接受,找司机理论一番。

  

  两次打车价格不一

  浙江杭州张先生有急事需要外出办理,于是用手机叫了一辆网约车,到达目的地后,张先生支付11元。而办事完张先生仍旧叫了一辆网约车,碰巧是早上送他来的那位司机,下车后,平台上显示金额为23元,同样的路途却收取不一样的费用,张先生感觉被坑,于是一直未支付车费。

  

  张先生找平台反馈此事,客服答复说根据杭州交通运输部门相关政策,春节期间有特殊调价,会收取一笔服务费,用作司机的春节福利,有可能差价就是这笔服务费收取金额不同。但张先生称司机并没有告知服务费事宜,也没有征得张先生同意,属于司机恶意加价。

  

  之后,平台客服表示和该司机了解到的事实是,第一次载张先生时,司机就有表明要加收服务费,张先生并不同意,还扬言乱收费要投诉,该司机也就自认哑巴亏。没想到第二次再次载到张先生,该司机不想解释,所以就按照正常规定加收服务费了。

  双方各执一词,目前只能通过平台客服从中协调,和张先生沟通协商,给出双方满意的结果。另外,网友表示网约车司机挣钱不容易,每一笔都是辛苦钱,希望更多用户可以多理解与包容。

  

  因为急着去坐飞机,小李通过网上叫了一辆车。路上,司机要求小李支付300元的车费,但小李只愿按照平台显示的100多元金额给付,司机很是不满,直接将小李赶下车。因为看到小李在拍车,司机又将小李打了一顿,要求删掉照片。事后该平台表示他们并不是万能的。目前小李打算报警处理这件事。

  

  结语:虽然打车比较便捷,也应和司机沟通好金额等事宜,避免因意见不合发生争吵,双方都心情不佳。

  网约车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款:违规收费的;对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的。

  部分消息参考来源:浙江电视台

  作者/责编:刘一刀

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