任何一个使用苹果设备的用户可能都早已发现在苹果设备上购买APP会员或者其它增值服务要比在安卓上购买贵上不上,按照官方说法,在苹果设备上购买虚拟产品,苹果商城会抽取一部分“佣金”,这就会导致用户购买一些APP的增值服务时要比安卓贵上不少。
对于大多数“果粉”来说,可能已经默默习惯苹果的做法,但是在广大人群中,总有一些是看不惯苹果的。
近日,一网友以“滥用市场支配地位纠纷”为由,将苹果公司、苹果电脑贸易(上海)有限公司起诉至法院。据悉,该案件已于2021年2月由上海市知识产权法院受理,目前等待开庭。
根据起诉书显示,该苹果用户称,苹果在App Store内存在收取高额佣金、强制搭售Apple Pay等限定交易、拒绝交易行为,并提出赔偿金10万元和公开道歉要求。
针对这起诉讼,苹果公司一位客服人员称“不太了解”。
据悉,该网友作为苹果手机消费者,购买爱奇艺App、喜马拉雅App、网易云音乐App和懂球帝App会员服务时发现,这几款数字产品在苹果渠道的定价均高于安卓渠道,且交易时只能选择Apple Pay支付,无法兼容支付宝或微信等其他支付手段。
“作为苹果手机数亿用户之一,因苹果公司的垄断行为,致使原告在手机应用程序内购买数字服务时被迫接受不公平高价和失去支付方式的选择权。”
同时,如果下载手机移动应用程序,消费者只能通过苹果官方应用商店下载获取,如果要购买开发者APP内的数字服务,也必须用苹果官方支付服务Apple Pay来支付,“由于开发者需要向苹果支付交易金额30%的佣金(即‘苹果税’),故往往同样的APP提供的相同数字产品,消费者在苹果手机渠道的购买价格要高于安卓渠道的购买价格。”
为此,该网友认为,作为普通消费者,因为两家公司的垄断行为,即滥用市场支配地位的搭售和不公平高价行为,无法自主选择其他支付方式且被迫支付了不公平的数字服务费用,导致原告如其他数亿中国消费者一样,被剥夺了自主选择权和公平交易权。
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