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网友爆料“一碗面15元4根”,西安白鹿原白鹿仓景区致歉

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2月27日,有网友发布一则爆料视频,其称在西安白鹿原白鹿仓景区吃饭时点了一碗15元的面,视频中一个大瓷碗盛放的面看上去份量很少,上面撒着些调料,网友一边拌调料一边说:“这就是白鹿仓的面,哎呀,15块钱4根,感觉这就是哄人的,看这碗美得很,哎呀,里头没货,这也太坑人了吧!”视频发出后,引发网友热议,有网友认为这是在“宰客”,影响了当地的形象。

  ▲图据网络

红星新闻记者在一团购平台搜索到白鹿仓一家名为“咥大碗面”的店铺,店铺评论栏中有6条评论,有的网友评论一碗面只有4根,有的网友晒出和盛面的碗的合影,图片显示,盛面的碗比一般的碗要大很多,有的网友评论碗很大。记者注意到,网友对这家店面食份量评论不一,有网友评论虽然只有4根面,“不过这4根面也让人吃半天,我们3个人分了两碗,也吃的饱饱的”,也有网友评论“吃的时候发现也就碗底一小块面,份量很少,有点对不起它的价格”,红星新闻记者注意到,这家店盛面的碗和上述网友爆料视频中的碗花纹相同。

  ▲某团购平台消费者所发消费图片

3月1日上午,红星新闻记者致电西安12345市民热线,反映网友拍视频爆料“一碗面15元4根面”的情况,接线的工作人员称当地特色面食中,有的种类的面食确实存在两三根面就可以够一个人吃的情况,若消费者遇到份量不足的情况可自行致电反映情况。

  ▲某团购平台消费者所发消费图片

红星新闻记者致电白鹿仓景区,2月27日网友视频爆料的内容和“咥大碗面”店铺评论的情况,景区一名工作人员称“咥大碗面”店铺盛放面食的碗的确很大,景区已对网友所反映的情况发布公告。

  ▲白鹿原白鹿仓景区对此事发布公告

  据白鹿原白鹿仓景区公开发布的关于游客爆料“白鹿仓一碗面15元4根”的致歉和处理的公告显示,对于2月27日游客在白鹿仓景区“咥大碗面”经营户用餐,发生“一碗面15元4根面份量太少”的情况,景区深表歉意。在关注到视频内容后,景区第一时间调查视频反映的情况,确定该商户的确存在“大碗面份量不足”违规经营行为,景区在此向广大游客诚挚致歉。

  公告还显示,目前,白鹿仓景区已责成涉事商户停业整顿,调查结束后将按照《景区商户管理规定》严肃处理。景区郑重承诺积极配合市场监督管理部门对经营商户加强管理,并加强从业人员培训,严格执行明码标价、保质保量、规范操作等规定要求,确保为广大游客提供安心舒心的游览消费环境。截至发稿,白鹿仓景区未向红星新闻透露除公告以外的其它信息。

  红星新闻记者 陈卿媛

  原标题:《“一碗面15元4根”,景区致歉》

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