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涉案27亿,知名投顾被查!员工话术揭秘:不能骗记者、律师

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  新三板上市公司大连华讯投资股份有限公司(以下简称“大连华讯投资”),是国内较早取得投顾牌照的公司,2015年开始在深圳某写字楼运营,同年在新三板挂牌上市。

  然而,正是这样一家持牌投顾公司,因诱导投资人购买“荐股套餐”,骗取高额服务费,被查了!

  在警方披露的该公司员工群聊天记录中,有业务员表示:“我们公司就是骗傻子客户的钱,没有文化没有常识才会购买这些产品。”



  △警方在深圳某写字楼的收网现场

  大连华讯被查

  董事长在内12名高管被依法逮捕

  微信公众号“深圳龙岗公安”消息显示,在深圳市公安局刑警支队的统筹指挥下,龙岗警方近日联合福田警方共800余警力突袭福田区某写字楼,对大连华讯投资涉嫌诈骗和虚假广告案展开收网行动。其中100余名嫌疑人被采取刑事强制措施,包括董事长周某富在内的12名公司高管被龙岗区检察院依法批准逮捕。

  据了解,大连华讯投资2015年开始在福田区某写字楼运营,同年10月在新三板挂牌上市,下设运营管理中心、营销策划中心、市场推广中心、金融科技中心、风控合规中心等部门,公司的营业收入几乎全部来自于证券投资咨询服务费。

  据微信公众号“深圳龙岗公安”介绍,大连华讯投资通过在网络大量投放“荐股名师”的广告,以免费领取“金股”的噱头吸引股民关注,以“免费领取三只金股”为噱头吸引股民关注。获取数据后,业务员会主动与股民联系,并将其拉入“股票交流群”,群内会不断展示公司“软实力”,每日发送PS过的盈利截图、转账单等耀眼业绩。而群内成员大部分是其他业务员充当的“托”,以客户之名吹嘘公司实力强,推荐的股票收益好,从而对入群的股民反复“洗脑”,直导其购买服务。


△该公司的“名师”广告

  “华讯股票”App最便宜的会员,一年要收取8800元服务费,往上还有28000、39800、128000元不同档位。根据销售额不同,业务员能够从中拿到3%-10%的业绩提成。


△该公司不同档会员价位表

  套路深

  强调不得向记者、警察等职业推销

  据公司员工交代,公司在培训时有一套完整的话术教给每个业务员,包括如何应对客户提出的各种疑问,并强调不得向律师、记者、警察等“敏感”职业推销,因为“他们的法律意识比较强,比较难搞。”

  为了促使客户交费,业务员还会通过电话或微信语音的方式承诺收益,这样既可以反口不认,也避免被监管部门查到成为直接证据。受害者交费后生成订单,业务员就会把资料移交给公司风控部门审核,把不合规的内容在公司系统中“去痕”,即删除虚假宣传、保证收益的聊天记录。

  一旦客户交费后,公司就以安排一对一的服务为由,将其踢出股票交流群。避免因推荐的股票亏损,导致其在群内发牢骚,影响其他还未缴费客户。

  客户一旦交款,安装了华讯股票APP后,公司就开始对其“冷处理”客服不再主动向受害者提供股票推荐服务。而受害者根据APP的推荐股买股票后,绝大多数都是亏损的,联系客服却是一问三不答,之前承诺的“一对一服务”根本不存在。

  据了解,在2020年4月之前,该公司基本为人工对接提供咨询,由于无法提供承诺的服务,导致大量客户投诉。之后公司研发推出了“华讯股票”APP,并分为VIP版年费28000元、机构版年费76800元、机构VIP版年费128000元,在APP内会推荐股票供客户选择,宣称等级越高,推荐的优质股越多。

  令人哭笑不得的是,“华讯股票”APP的起源,还是该公司董事长周某富看到国内有“人工荐股”的同行被判刑的案例后受到了启发,为掩盖公司诈骗的本质而紧急开发的。同时被判刑的同行案例还被公司当成教材,专门组织员工反复研究。

  大连华讯投资内部培训时的一条话术是:

  

“我们华讯投资有85位专业研究员,26位国家顶尖分析师,公司员工80%以上都具有高级技术职称,我们的专家和老师都是经历了股市二十年的风风雨雨,大大小小的熊市和牛市都经历过,连我们都不能帮你长期稳定赚钱,就没有人可以帮你赚钱!”

  然而事实上该公司绝大部分员工都不具备证券投资咨询执业资格,直接对接客户的员工只有初高中学历的不在少数。该公司将大量的人力、物力花在推广、诱导客户购买服务环节。一旦客户交钱,最后就只有不到50人的客服部负责“服务”两万余名客户,这其中只有4名具有证券投资顾问执业资格。2017年至2020年期间,该公司因业务员不具备证券从业资格或违规荐股等行为,被全国多地证监局行政处罚。

  据深圳警方初步统计,大连华讯公司涉案金额高达27亿,投资受损人遍布各地,为全面收集犯罪证据、挽回投资人损失,现公开征集案件线索,相关受害人可及时联系公安机关报警。

  来源:财通社综合自深圳龙岗公安、深圳特区报

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