银行存5万元回家后发现存单是5千元，银行会认账吗？三招解决？

有朋友问，在银行办理存款5万元，回家后才发现存单上写的是5千元，再回去找银行更改银行会认账吗？应该如何解决呢？

现实中虽然银行有“三铁”之称，即铁账本、铁数据、铁算盘，无论哪一种“铁”都表示银行出差错是很少的。但现实中出现差错仍然是难免的，那么出现差错以后，银行会认账吗？如何解决呢？

第一招，发现银行存款差错以后，要及时去银行办理更改，正常情况下，银行会在确认以后进行更改

有的人可能会认为，本来我是5万元的存款，银行给写成了5000元，是银行柜员有意识的行为，银行柜员想拿走这些钱。

实际上是并不如此，银行柜员在面对存款数据登记错误时会形成现金长款，即银行的账与现金数据不相符合，表现为现金账上的数小于真正的现金量，在银行叫长款，即钱多了。

钱多了银行柜员能直接自己拿吗？根本不可能。因为银行的柜员全程工作中都是在监控的监督之下，一旦发现柜员有拿现金的行为，是非常严重的违规违纪行为，银行一定会严肃处理，轻的是罚款、通报批评，重者直接开除。

因此，一旦发现存款的账目数据出现差错，一定要第一时间去银行的网点进行更改，银行如果确认以后一定会进行更改。

第二招，如果当天发现存款数据出现差错但无法及时去银行网点办理更改，一定要第一时间打电话给银行，告诉银行你的存款数据出现了差错，第二天再去银行办理存款数据更改

有的人发现存款出现差错以后，已经无法去银行办理更改，这时不要以为第二天去也可以，应该第一时间打银行的电话或者客服的电话，告诉银行你的存款数据存在差错，并表示明天去办理更改手续。

为什么要给银行打电话呢？因为要保留证据，证明你已经发现了差错。更重要的是，银行可以确认现金出现的差错是你的存款数据出现了差错，给你第二天办理更改手续减少很多麻烦。

虽然银行在你存款的现场出现数据错误时没有发现，但是在当天结账时就会发现存款出现了差错，即银行存款记少了、现金多了45000元。

银行在当天下班以后要进行结账，各种报表和内务整理，如果出现业务差错，就要对所有的业务人员的业务全面核查一遍，直至找出是哪一笔差错为止。

正常情况下，银行会在对账时快速锁定是你的存款账目出现了问题，但是如果你已经打了电话，银行会直接核实你的存款数据和账户数据情况，并及时与银行账目进行核对，如果将你的存款数据进行更改以后银行的账目是平的，那就证明确实是你的存款数据出现了差错，会及时进行账目处理并在第二天进行更改。

第三招，如果你去银行更改存款数据真的出现了银行不承认的情况，那么，也没有关系。可以有两种方式处理

如果你的存款真的与你说的不一样，也就是说，你的存款差错不一定是银行的过错，可能是其他原因。如何核实到底是谁的错误呢？

曾经有人去银行存款20000元，银行最后核实的只有18000元，最后核实是家里人拿了200元，从而闹了误会。

如何确认和核实数据的真假呢？可以采取两种方式处理：

第一种方式是要求查看银行的监控录像。银行柜员在办理存款取款业务过程中是全程监控录像的，如果出现银行不承认账目差错的情况，而你又坚持是银行的差错，你可以要求调取银行的监控录像查看，通过监控录像可以非常清晰地看出你到底存款是多少。如果对监控查看的结果你仍然有疑虑或者银行不愿意提供监控录像，你可以采取第二种方式。

第二种方式是直接报警处理。如果银行不愿意给你查看录像或者你对银行认定的结果不满意，你可以直接报警，由警方进行界定和确认。一般情况下，银行接到报案后会直接查看银行的监控录像，并对事实进行认定和确认，从而会给你一个明确的结论。

需要说明的是，无论是长款还是短款，只要是银行的柜员发生长款和短款，哪怕是非常小的金额，都是一种业务差错，银行的柜员都会接受银行的考核处罚，所以，银行的柜员事实上最怕出现这种差错，并不会是故意的行为。（麒鉴）