新湖街道执法队：当好“城市管家”，争创一流城市管理

随着光明科学城的开发建设，新湖从深圳一个落后偏远的农场区域，一跃成为重点开发的中心地带。当前，新湖城市吸引力显著增强，成为全市形象变化最大的街道之一。如何让新湖的颜值、吸引力对标一流持续提升？新湖街道执法队队长张奇志、新湖街道综合行政执法办公室（综合行政执法队）法制科一级主办吴克志两位“城市管家”分享了各自看法。

谈目标 以“三线两片”整治为重点

问：今年城管工作将从哪些方面发力？

张奇志：新湖处于大建设时期，泥头车多，要检查工地是否有安装冲洗装置，有没有超载沿途洒落，督促施工方以前海标准来干科学城工程；向每个工地发了廉政监督卡，保障严格公正执法。光明小镇成网红打卡点后，城管工作也要跟进，要杜绝乱摆卖现象。把市政管理和城管工作结合起来，对不作为的第三方公司严管严罚。

吴克志：以“三线两片”（三线：公常路、光侨路、地铁6号线沿线；两片：花海片区、中山大学深圳校区片区）整治为重点，抓住“六乱一超”整治、泥头车污染治理、垃圾分类执法、户外广告管理、文明养犬、食药品安全等6个关键点，确保全年目标任务圆满完成。

谈启示 执法工作既要严格又要疏导

问：新湖很多干部都参与过土整工作，这给城管工作带来哪些启示？

张奇志：最大感悟就是要换位思考，为群众排忧解难，把蓝图解释好。2019年开始分管城管和查违工作，面临着城中村综合整治重大任务，有些地方脏乱差、乱搭建严重，遇到了很多阻力。我们定好标准，“一把尺子量到底”，耐心做好解释，把城中村乱搭建拆得干干净净。

问：您认为最大挑战是什么，怎么破解？

张奇志：最大挑战还是人的问题。“六乱一超”反复执法但还是会反复出现。要加强宣传教育，形成高标准高颜值的全社会共识。执法工作要既严格又文明，还要疏导，打造一支值得市民信赖的文明威武之师。比如针对城中村建筑一楼乱挂晒现象，整顿的同时要考虑设置便民晾晒点，集中解决问题。

吴克志：整治“六乱”是个吃力不讨好的活，城管队伍思想要强，业务要精，纪律要好。我们进行了纪律作风整顿、准军事化管理、业务培训。城管人员不仅是执法员，还要做宣传员。新陂头村紧邻中大校区，出现过烧烤摊乱摆卖，甚至都摆到中山大学校门口，我们把禁止乱摆卖的普法材料发给摊主，第二天烧烤摊就主动消失了。执法不是万能的，但没有执法万万不能。

谈使命 全方位、无死角管好城市

问：光明区提出要高质量高颜值发展，您怎么理解这两个关键词？

张奇志：新湖在城市管理等方面也要争创一流。高质量高颜值不能简单地理解为脸面，而是更深层次。要提高城市管理精细高效标准，从楼顶到地面，从看得见的到看不见的，全方位、无死角管好。比如城中村围合式管理后，要思考城管如何与物业公司有效衔接共建共享。

吴克志：面对新形势新任务，过去粗放的城市管理要转变到以人为本、创新、全域、智慧、绿色、精细的城市管理中来。

问：作为党员干部，您将如何以身作则？

张奇志：将思想行动统一到高质量高颜值发展目标上，要到第一线发现问题，掌握第一手材料，盯住问题不解决不放手。要形成工作机制，让工作持续上升，而不是螺旋式造成浪费。

吴克志：我们要做想干事的表率。一分的能力加上一分积极肯干的态度，可能创造出三分的成绩；而拥有100分的能力，却没有一分想要干好工作的态度，很可能一事无成。

【撰文】柳艳

【作者】 柳艳

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端