两年五代产品，vivo S系列如何成功赢得年轻用户？

文 丨 壹观察 宿艺

2月22日，vivo官宣新一代S系列即将发布，并通过蔡徐坤、Lisa、刘昊然三位S系列代言人的多支创意视频短片暗示vivo S9在前置自拍领域将会有多个“黑科技”加持与突破。

25日，vivo官微再次上线了一支刘昊然进行夜探秘境的视频，其中涉及到三个关键信息：1）夜晚暗光环境；2）清晰拍照（视频中伴随环境变量，暗光中的“魔爪”逐渐呈现出清晰的长颈鹿鹿角；3）类似S6上屏幕的“补光环”，甚至是双重补光方案（天空中出现两个月亮），并配文称“夜晚想出好片”？进一步验证了vivoS9在夜景自拍将会再次形成创新突破体验。

从2019年3月发布初代产品开始，vivoS系列用了不到两年时间，就成为中国年轻细分手机市场最成功的产品系列之一，以“前置自拍”为代表的差异化技术创新能力功不可没。其快速成长过程也再次验证了一个定律：中国是全球最大的智能手机市场，即使处于成熟市场的红海竞争阶段，依旧不缺乏新的市场机遇。核心是手机企业能否深度洞察细分用户群痛点需求，并基于自身技术优势与正确的“创新取舍”理念，持续打造超用户预期的“惊喜感”产品。

“年轻自拍旗舰”系列初长成

数年之前，曾有手机行业“大佬”预计中国手机市场经过充分竞争只会剩下三家手机企业。

时至今日，中国手机市场的确出现了品牌高度集中化，前TOP5 品牌总份额高达96.5%（IDC数据，2020年四季度），但品牌高度集中化同时带来了两大问题：产品同质化问题进一步凸显，以及很难满足细分用户群的精准个性化需求。与PC作为单纯的“生产力工具”相比，智能手机还同时具备时尚属性、个人影像拍摄、通信与社交等丰富功能。

vivo S系列从诞生起产品定位就非常明确：“潮美中端旗舰”背后透露的密码是聚焦年轻时尚用户群，重视颜值特质（产品外观ID+潮美自拍功能），中端价格定位，以及将旗舰技术与行业顶级供应链创新的下放。

可以说，vivo S系列的产品迭代过程，就是中国手机行业自拍影像功能创新演进的集中体现：

2019年3月推出的vivo S1手机，使用了2480万像素的前置升降镜头，搭配vivo具备行业引领优势的AI美颜功能，可识别103个基础面部特征点，并根据不同人脸属性监测与所在场景智能调配美颜方案，改变了当时行业千篇一律的“塑料磨皮美颜”，为用户提供了个性化+自然美颜体验。

2019年底上市的vivo S5，升级为3200万像素的高清前置摄像头，搭载了vivo美颜认知团队推出的“5重超质感美颜”功能，可以智能识别自拍用户的性别与脸型特征，提供包括肤色调节、AI智慧脸型、精塑五官等独特的自拍体验，以及“千人千面”的多重人像风格和自拍姿势指引等功能，用户可随手获得自己偏爱的自拍美颜影像。

2020年3月底推出的vivo S6通过融合RaW域降噪技术、多级曝光融合算法，以及独特的柔光环，实现了3200万像素的前置高清柔光夜景自拍功能；五重超质感美颜升级为2.0版本，美妆风格更加多样；支持前置超级视频防抖拍摄；以上特点都是年轻用户刚需的痛点自拍需求。

2020年8月发布的vivo S7手机，前置摄像头升级为4400万超高清主摄+800万超广角镜头组合，实现了包括AF快速自动对焦、105°超广角人像自拍、超级夜景自拍2.0等年轻用户关注的痛点场景自拍创新；五重超质感美颜升级为3.0版本，提供了自拍“小头”、美丽档案等更加个性化的定制等功能；视频拍摄方面，支持前置4K视频拍摄、前置超级慢动作、前后双视野拍摄2.0，以及“一键Vlog”功能，年轻用户的自拍体验获得了进一步升级，被用户评价为“Vlog自拍神器”。

vivo在影像技术研发上有二大显著特点：一是从2018年开始vivo将影像逐步确立为面向未来5-10年的“四条技术长赛道”之一，并为此投入了重点研发资源，用以不断夯实自身的影像优势，近两年来从S系列、X系列不断引领的影像创新上都可以看到这一突出的能力进阶；二是贴近用户的实际需求，帮助用户做好“取与舍”。实际上大多数用户并不需要动辄5000元甚至万元机所使用的“高硬件全堆叠配置”，不同年龄段和细分市场用户群对“好产品”的定义也各不相同，甚至出现迥异差距。

对于手机企业而言，“好产品”就是将自身消费者洞察力结合自身技术优势，切实转化为产品创新的能力。强调自拍并不断引领细分行业创新的vivo S系列，无疑就是一个“懂年轻用户需求”的产品系列。

第三方市场报告与真实的用户反馈热度也印证了这一点：

Analysys公布的调研数据显示，中国年轻用户在换机过程中非常关注前置摄像头的体验，其占比远高于全球其他国家市场。艾瑞公布的报告称，2019年中国用户最关注的手机功能中，“拍摄”占比以29.2%稳居榜首。抖音公布的数据显示，中国90后用户最偏爱使用自拍表达个性与社交分享。

从用户与市场反馈来看，vivo S1系列首销当天就斩获了苏宁手机2k-2.5k级别销量冠军，天猫平台购买用户评分高达4.9分，作为新系列的初代产品在竞争激烈的中国手机市场实属不易。第二代产品vivo S5更是首销当日即斩获三大电商平台2500-3000价位段的销量&销售额双冠军，成为双11之后市场上的热点机型。第三代vivo S6系列上市前两个月销量迅速突破百万台。vivo S7目前在京东购买用户的好评度高达96%，明显高于同价格段产品，甚至领先于苹果iPhone12（94%）与iPhone12mini（93%）的用户评分。

由此来看，历经四代产品的密集迭代，vivo S系列已经在销量、产品热度、用户口碑等多个层面站稳了“潮美中端旗舰”细分市场，“照亮你的美”已经与年轻用户心智建立了紧密连接与高识别度。

vivo S9官宣透露的“小秘密”

即将发布的vivo S9，自拍创新依旧是业界和用户最大的看点之一。

从vivo官方近期透露的一系列信息来看，vivo S9将继续强化前置自拍的创新基因，并会有多个“黑科技”加持与突破：

高“光”就位，好片不怕晚。

vivo S6在业界首先使用了“屏幕柔光环”功能，如今已引发了多家品牌的跟随。

本次官宣微博中vivo S6系列的代言人lalalalisa展示的视频内容来看，应该采用了全新的自拍补光方案。刘昊然夜探秘境的视频中透露的信息显示可能会具备双重“屏幕柔光环”功能。

在夜晚等极限光线场景下，通过硬件+算法+软件的创新组合为用户提供“好片不怕晚”的优质自拍体验，已是年轻用户的普遍刚需，也是本次vivo S6创新的突出看点。

时刻专注清晰，轻松定格眼神里的光。

意味着前置自拍清晰度再次突破，vivo一向突出的自拍人像体验也将在多个层面创新加持下再次获得明显提升。比如更高感光度的全新Sensor，更好的前置人像追焦技术，更强的自拍防抖方案，还有vivo特有的“5重超质感美颜”再次升级等等......

对于喜欢自拍的年轻用户来说，“眼神有光”的影像才是好自拍，背后则是手机企业自拍技术与方案的综合进阶。

vivo S系列的人像自拍个性化定制与Vlog视频自拍体验再次升级。

这两大方向一直是vivo S系列的引领创新优势，也是产品强口碑与高用户推荐值的重要支撑点。如今年轻手机用户已经不再满足于的简单的自拍功能，很多年轻用户都会下载多个第三方自拍应用，但作为通用性的APP很难真正全面释放vivo S系列手机的自拍特点和硬件性能。

如何为年轻自拍用户提供功能更加丰富并充分释放手机影像潜力的自拍影像体验，以及打造更具个性化、便捷化、更具创造力的Vlog潮趣自拍玩法，已经成为现今各家手机企业打造产品差异化、争夺年轻用户所需要的重点创新方向，也是即将发布的vivo S9系列的一大看点。

《壹观察》评论

两年五代产品，vivo通过密集产品策略打造的S系列，已经成为年轻时尚细分用户群的“标杆”创新系列。

一方面，这印证了庞大的中国手机市场，很难长期存在格局固化现象。即使是TOP品牌高度集中、竞争惨烈的成熟红海市场，手机企业依旧有机会打造出全新的产品系列，这对如今处于格局新变动周期的所有手机品牌来说都是一个很好的启示案例。

另一方面，这也充分说明了vivo在手机影像“技术长赛道”领域的深厚技术积累，以及长期贴近用户实际需求所拥有的敏锐洞察力。在供应链日趋扁平的情况下，手机企业实际上并不缺乏某款新品的“灵光乍现”创新，最难的是在密集的产品更新迭代中，一直保持旺盛的新技术聚合力，持续打造超出用户预期的惊喜产品，并可以准确判断与引领行业创新趋势。

对于vivo自身来说，S系列的快速崛起并获得年轻用户的广泛认同，还具备更加重要的现实与未来意义：

首先，2000-3000元一直是国内年轻用户最重要的换机市场价格段，第三方数据显示2014年-2020年，这一价格段用户占比已从约10%提升至超过18%。按照中国手机市场约3亿台的规模，也就是高达5000万左右的庞大换机市场。对于着力打造“5G舰队”的vivo来说，S系列的成功与快速增长至关重要。

其次，伴随vivo产品线面向5G时代的重新梳理，vivoS系列在2000-3000元价位中端市场的“站稳”，有力支撑起了X系列作为“影像旗舰”向高端市场的成功“上攻”，并与X系列搭配覆盖更多的目标用户群。

第三，在华为nova系列受制于芯片问题之后，vivo S系列成为中端年轻潮流自拍用户市场最突出的存在，也是vivo在2021年进一步提升品牌势能，向上冲击更高TOP品牌地位的重要变量。根据国内研究机构BCI一份泄露的数据显示，2021年1月，vivo已在国内市场已连续四周份额进入前TOP2品牌，成为2021年手机格局演变过程中最强的TOP1品牌竞争者之一。

由此来看，无论是加速手机行业影像自拍创新，还是进一步提升用户自拍体验来看，以及蔡徐坤、Lisa、刘昊然的视频里同时出现的那句“9这么不可思议”，都让业界和用户对即将于3月3日发布的vivo S9系列都充满了更多期待。