网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

闲鱼上卖靠投诉获得的滴滴折扣券?滴滴:已注意到类似投诉

0
分享至

  2月24日下午,有深圳网友在微博平台分享称自己在闲鱼平台购买滴滴打车优惠券后,收到了来自滴滴客服的投诉反馈,怀疑所谓的“10元优惠券”是卖家登录乘客账号后通过投诉的方式获取的。

  红星新闻记者2月25日中午联系到滴滴出行西南片区相关负责人,负责人表示内部已经注意到类似投诉,将于近日作出统一回应。

  网络上网友爆料

  滴滴优惠券眼花缭乱

  有卖家承认通过投诉获得

  记者在闲鱼平台搜索“滴滴打车券”发现,有不少卖家在销售8元、10元两种滴滴打车优惠券,价格在3元左右。

  一位北京的卖家告诉记者,第一次购买需要由卖家登录乘客经常用来打车的滴滴出行账号进行操作,并非直接提供兑换码。“不用拍,你先把手机号和等一下会收到的验证码给我,我先做。”

  事实上,记者在拍下商品的过程中系统提示:“亲,已有人拍下此宝贝但还未付款,您还有机会哦。”,显示无法直接完成购买。

  交易过程中并不能直接付款

  记者下午3点03分将验证码提供给卖家,3点09分商家在“操作”过程中问记者为何没有拼车订单:“你都没有打拼车的吗?”

  随后这位卖家直接告诉记者,没有拼车订单就没有优惠券。“只有拼车订单才能拿到优惠券,方法是找人工客服,投诉司机迟到,这样就能获得十元的优惠券,这个办法不一定长期有效,要看情况。”

  随后记者又收到来自滴滴出行的短信“【滴滴快车】尊敬的用户您好,平台已经收到您的反馈,由于您长时间未回复已经断线,我们将在3小时内通过95066电话联系您,请您注意接听,感谢您的支持。”

  与卖家聊天截图

  平台:违规投诉需要进一步核实

  律师:或涉嫌欺诈

  记者联系到闲鱼平台人工客服,人工客服表示,平台方不建议“先操作、再付款”,可能会造成财产损失。“平台不建议向卖家提供账号和验证码或密码的行为,对于商家这种疑似不合规操作的商品,平台会进一步核实,一旦核实将会对卖家作出交易限制。”当记者询问平台是否收到过类似投诉时,平台方面表示该问题并不在客服回复职责范围内。

  记者注意到,闲鱼平台上类似的快车优惠券卖家地域分布广泛,且不少卖家在出售滴滴打车优惠券的同时也出售电影票、便利店和视频网站的会员。

  闲鱼平台上的滴滴打车券

  一位从事滴滴拼车服务的司机刘先生告诉记者,乘客投诉会影响到司机的星级和派单数量,但滴滴平台也提供了申诉渠道。

  四川君益律师事务所律师徐斌告诉记者,在这个过程中,卖家和平台都有责任。“卖家这种通过恶意投诉获得优惠券的行为扰乱了市场秩序,伪造了原本不存在的交易情况,涉嫌违反《反不正当竞争法》。如果金额巨大,甚至可能是一种欺诈行为。同时,两家平台也没有尽到对内容和投诉的审查义务,对滴滴出行司机的利益造成了损害。”

  泰和泰律师事务所律师宋宏宇告诉记者,要注意区分闲鱼商家和购买优惠券的乘客是否串通。“如果乘客明知商家通过恶意投诉来获得优惠券,由此产生的对滴滴平台和司机的损失需要卖家和乘客共同承担,卖家和乘客涉嫌欺诈。如果乘客事先不知情,那么平台未来如果对乘客的‘信用分’进行扣罚时,卖家需要承担责任,但这种损失可能比较难用金钱来衡量。”

  (原题为:《闲鱼上卖靠投诉获得的滴滴折扣券?滴滴:已注意到类似投诉,近日将回应》)

  责任编辑:徐笛

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐

支持率高达46%!美国下届总统杀出一匹黑马,拜登和特朗普万没料到

海拔新观察
2021-04-12 19:32:17

哥大硕士被秒拒!HR:本科非985免谈

民生热点
2021-04-13 04:00:44

60岁老戏骨郑晓宁老太多,家里双层楼梯装修奢华,一件外套1万多

会火
2021-04-13 15:09:32

男子新婚之夜去世,入土时父亲想见最后一面,却发现还有人

百晓失东南
2021-04-12 14:29:38

漂洋过海100多年,亚裔把自己混成了待宰的羔羊

乌鸦校尉
2021-04-13 10:53:46

62岁大爷倾诉:一年的广场舞跳下来,退休金和存款都不够花

民生热点
2021-04-13 02:36:29

广西阴雨缠绵“不罢休”!明天桂北雨势加大局地或有暴雨

沈念说娱乐
2021-04-13 21:35:00

新规马上出台,有这类房子的用户“有福了”,你家房子即将升值

钱包那些事儿
2021-04-13 17:10:32

邱启明出狱后风光不再,去菜市场花十块钱缝衣服,二婚娶小10岁妻

盖饭娱乐官方号
2021-04-13 19:14:11

医生最怕你过6种性生活,伤私处惹性病!男女都该注意,别只顾着爽

爱和健康伴你行
2021-04-11 20:54:33

菲利普亲王年轻时罕见帅照,穿码农格衬衫也英俊,露豁牙笑阳光

译言
2021-04-13 12:46:07

前美军上校警告:拜登政府似乎要让美国参加还未准备好的战争

环球网资讯
2021-04-13 11:26:25

太诡异!业绩大增5000%,股价怎么“爆雷”了?

德林社
2021-04-13 19:11:07

王室执行亲王遗愿,不让女王独自前行,哈里葬礼头衔和着装成问题

后世纪杂货铺
2021-04-13 10:41:40

主持人杨帆身材瘦弱,身后蛇皮袋堆成山太杂乱,住豪宅衣服上千块

会火
2021-04-13 18:13:29

笑死人不偿命之系列六

生活直通车
2021-04-12 10:55:51

教育部新规来了!学区房将迎来大涨?

民生热点
2021-04-13 06:12:38

还敢嚣张?当街辱骂“滚回中国”当场被捕!没料到对方竟是便衣警察

斗城表里如一
2021-04-13 12:41:13

女人穿肉色丝袜会很土吗?

潮范儿
2021-04-13 21:07:08

炒股成功的人到底有多可怕?此文无价,我整整读了10遍,太透彻了

古深谈
2021-04-13 11:40:02
2021-04-13 22:41:08
澎湃新闻
澎湃新闻
专注时政与思想的新闻平台。
479369文章数 3336467关注度
往期回顾 全部

科技要闻

大哥特斯拉:造车“三傻”,咱们抱团?

头条要闻

美媒称有论坛欲给蔡英文颁奖遭加拿大威胁 加防长回应

头条要闻

美媒称有论坛欲给蔡英文颁奖遭加拿大威胁 加防长回应

体育要闻

玫瑰铿锵!中国女足绝境逆转 进军东京

娱乐要闻

李小璐穿吊带露香肩 笑容甜美

财经要闻

汽车要闻

车名注册了20年 东风雪铁龙全新车叫"凡尔赛"

态度原创

家居
游戏
房产
健康
军事航空

家居要闻

港男月入过万只能带妻儿住7平蜗居 在洗衣机上做饭

《仙剑奇侠传》上架Steam 15日正式发售

房产要闻

大快人心!广州这些楼盘因虚假广告被罚百万!

阴道炎不痒不痛就不用管?

军事要闻

国产火箭炮装弹是个体力活:得上7个人