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经销商:为什么你的生意做不大?

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  很多经销商面临一个老生常谈的问题,为什么我在市场耕耘多年,依然做不大?增长缓慢或者停滞不前?

  同时,也会拿隔壁老王举例,做快消品短短几年,生意规模就上亿元,究竟差距在哪里?今天就和大家分析一下。

  -01-可能是产品问题

  营销4P理论排在第一位的就是产品,经销商没有好的产品或者没有好的产品组合必然做不大自己的份额。一个经销商一般负责一个县市为单位的行政区域,区域人口数基本固定,相关联的网点数也就基本固定。而经销商做大份额的方式不外乎两种:

  一是水平增长,不断的拓展自己的网点,让更多的网点给自己卖货。可是刚才已经提出过,网点有限,所以水平增长很快可以做到八九不离十;

  二是垂直增长,不断地增加自己服务网点的SKU数,让网点卖自己更多的货,这一点理论上可以无限扩大到服务网点成为自己产品的的专营店。

  当然以上两点必须要求产品具备流通属性,我们在细致的可以总结为以下几点:

  1. 产品结构:

  a. 经销商经营的产品结构是否有淡旺季互补优势,例如水面结合,夏天主卖水,冬天主卖面;

  b. 经销商经营的产品结构是否有高中低档次价格带互补,满足不同阶层的消费者需求;

  c. 经销商经营的产品结构是否有渠道互补,满足区域内不同渠道的需求,包括线上线下渠道;

  d. 经销商经营的产品结构是否有利润互补,满足赚流量和赚利润的需求。

  2. 产品本身问题

  a. 如果是创新产品,有没有创新力?差异化是否明显或者值得培养?品牌商综合实力如何?

  b. 如果是跟随产品,是否有品牌力?价格优势?利润优势?服务优势?

  3. 产品的属性

  a. 产品容量是否可以满足,包括销量容量和利润容量;

  b. 产品的成长值是否很高,包括过去很高和未来很高;

  c. 市场份额是否足够大,具备相对的竞争优势;

  d. 产品的渠道匹配度,拿饮品举例,餐饮最好推出大包装,商业圈最好推出精美的小包装。

  4. 目标消费者

  a. 产品在区域市场是否具备了很好的消费者认知;

  b. 产品在区域市场是否容易给目标消费者建立很好消费场景。

  5. 消费习惯问题

  我国地大物博,南北消费习惯差异较大,所以经营产品尤其要注意南北差异,就像农民种地,北方最好不要种水稻。

  总结:经销商生意能否做的大,选品是第一要素。选择不对,努力白费,尤其是区域代理商,发展到销量增长瓶颈期(区域网点基本覆盖),更要精准的选品经营,努力做到区域服务网点品类基本垄断。

  -02-可能是模式问题

  模式问题是很多经销商的弊病,有些经销商甚至从开始做生意到现在一直是一种固定模式,薪资制度也是一成不变,还有部分经销商经营几个品牌,都是品牌商在运作,将公司搞成一个“卤水拼盘”,刚开始增长迅速,后期长时间无法壮大。那么在经营模式方面有哪些改进方式呢?

  1. 经营模式

  从经营的角度一般经销商的生意发展趋势一定是:大锅饭---区域承包---最后合伙人模式。

  原因很简单,经销商经营的属性是区域市场运作,受到地域的限制;其次营收靠的是商贸利润(赚的是产品进出差价),没有必要向品牌商企业那样规划公司的发展。

  当生意规模小的时候,没有老板和员工之分,大家一起干,老板既是领导,又是业务,还是送货工。

  到达一定的规模,老板集中精力干管理,将分配权逐步下沉,为激发员工主观能动性可以适当的将市场区块化,承包给业务人员。

  最后生意形成规模,老板的核心工作就是分钱,钱如何分?就必须要建立合伙人机制。

  所以一个阶段一个模式,以不变应万变是行不通的。

  2. 产品模式

  我把主线产品这一点放到了模式里面,是这样理解的,经销商经营产品一般可以简单的分为三个类别:

  a. 覆盖型产品

  没有网点就没有销量,覆盖产品的主要功能是网点覆盖,是流通市场的硬通货,产品匹配市场绝大部分网点属性,也是网点和经销商之间的纽带,最适合做主线产品;

  b. 兼顾型产品

  即兼顾网点覆盖和经营利润,是网点强化的补充,也是经营利润的补充;

  c. 利润型产品

  经销商获利的来源。经销商经营这些产品要明确产品的定位,尤其是主线产的选择和目的要清晰,否则就是产品模式有重大问题,影响增长。

  3. 利润模式

  经销商想做大生意,没有钱是万万不行的,利润就是钱的来源,很多经销商就发现做同样的生意额最后的获利情况甚至有天壤之别,所以不合理的利润模式也是扼杀生意做大的元凶之一。

  利润模式是否合理就要研究投资回报率:投资报酬率能反映出经销商的综合盈利能力,有利于判断经销商经营业绩的优劣,更有利于优化资源配置。

  A. 营业利润:

  主要包括:

  a. 毛利额=销售额(两个关键点是销量增长率和销售目标达成率)*毛利率,

  b. 其他收入=品牌月度、季度、年度返利+过程指标达成奖励,

  c. 营业费用=覆盖费用(业务薪资+车辆司机费用+运输费用等等)+销售费用(渠道费用+活动费用+退换货费用+物料费用等等)+固定费用(管理行政人员薪资+办公仓储租金)+财务费用(税务+贷款利息),也就是A=a+b-c。

  B. 运营资金:

  主要包括:

  a. 流动资金(品牌商的打货款、备用金),

  b. 应收账款(部分渠道先货后款),

  c. 库存占压(产品库存积压货款),

  d. 应付账款(银行贷款、品牌商给予经销商的信用先货后款政策、下游网络收到的预付款),也就是B==a+b+c-d。

  投资回报率=A/B。投资回报率越高,也就意味着经销商盈利能力越强,在这个等式中经销商需要寻求无限扩大A和无限缩小B的经营模式来匹配自己生意壮大的发展需求。

  -03-可能是高管配合问题

  人员问题很复杂,管人比管事难太多了。

  这里面涉及到人的态度问题、人的技能问题、人的工作积极性调动问题、人员绩效考核问题等等诸多因素。

  但所有因素集中起来都归结到两个人,即经销商老板和其职业总经理的配合问题。俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝,如果商贸公司这两个人配合失当,那么对于市场增量只能是天方夜谭。我个人经验从以下几个方面考量。

  1. 疑人不用,用人不疑:

  经销商老板通过自己的判断和考核选定总经理后,就要充分放权,非必要尽量不要插手管理,否则一是影响总经理的发挥,二是容易打断市场的策略推进。

  2. 各司其职:

  正常情况下经销商老板的职责是资源型输入,包括维系良好的厂商关系对接更多的品牌商资源、寻找更符合公司经营需求的产品、解决正常运营所需的资金、仓储、运输等等。

  职业总经理的职责是经营管理的输入,包括市场运作、团队管理等等,两个人各司其职,可以相互建议,但最好不交叉管理。

  3. 及时汰换:

  对于职业总经理可以给一定时间的保护期,一定时间的考核期,但是2年之内公司经营没有起色,就必须进行调整,不是说能力不能胜任,而是其能力对公司目前的发展要求不匹配。

  原则上是汰换而不是降级使用或者调岗处理,道理很简单,也不必说透。经销商老板此时不可妇人之仁,要对全体团队负责。

  -04-可能是闭关锁国问题

  很多传统的经销商对近些年的新运营模式不感兴趣,甚至是很排斥,这是不对的,首先我先亮明自己的观点:产品的供应链是由品牌商研发---工厂生产---经销商代理---终端店销售---消费者购买。

  早些时间的B2B就想通过优化供应链,打掉经销商这一个链节,提高产品供需的优势。现在比较火的社区团购就想打掉终端店这个链节,提高产品供需优势。

  本质上是在抢别人的饭碗,不能说其将来的成败,存在即合理。经销商即使不拥抱,但也不要排斥,要体会其中的经营之道,体会大数据下不断优化的供应链体系,其价值对自己的生意会有很大的帮助。

  写在最后:

  经销商生意的瓶颈有且仅有一个,突破这一个瓶颈,你的生意就会有大的发展,如果你找到了一个瓶颈,突破后生意没有大的发展,说明你的那个瓶颈找错了,或者说不是眼下最重要且紧急的事。

  还有一点需要提及,我之前遇到一个十来岁的小孩,遇到自己喜欢的食物朝思夜想甚至夜不能寐,机会来了屡屡吃到吐,喜欢刷抖音,能几个小时不动刷到天昏地暗,这样在发育期的小孩如果家长不加以引导学会如何控制自己的欲望,未来可想而知。

  而我们很多经销商更要学会控制自己的欲望,尤其是在发展期的经销商,生意做大的企图心很强,不惜损失利润和竞品血拼,不惜铤而走险低价跨区窜货,不惜损失信誉骗取下游网络的预付款等等,这都是无法控制自己欲望的表现。

  要记住一口吃不成一个胖子,生意要做大,扎扎实实,稳扎稳打才是关键。

  PS:2021年4月1日-3日,由「新经销」举办的2021年(第六届)中国快消品渠道创新大会暨首届中国快消品社区电商大会,将在成都盛大开启。围绕着“新渠道/新渗透;老渠道/新升级”为核心,120+大咖嘉宾,共赴2021上半年快消行业最大盛会!

  会议场外,130+展台,定向精准邀约300+社区团购(电商)/O2O到家采购负责人,1000+区域头部经销商,现场对接交易。

  关于快消行业的渠道动向和选品对接,来这一场大会就够了!

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