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业主群要求人人实名 她拒绝后被踢出群

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  最近,家住沙坪坝的彭女士很是郁闷,加入了小区业主群没多久,竟然因为没按群主要求改为“实名”而被踢出了群……

  彭女士很不服,业主群里为啥必须“实名”,难道不可以保留适当隐私吗?

  群昵称注明楼栋号+门牌号

  彭女士今年30岁,在我市一家酒店后勤部工作,家住沙滨路的一高层小区。彭女士说,自己入住该小区已有1年多。今年1月份,她在邻居张姐的邀请下,进入了名为“业主之家”的小区业主群。张姐告诉彭女士,这个业主群才成立不久,旨在带领业主们团结一心,共同维权,互相帮助。

  彭女士说,自己入群的时,群里有将近200名业主,自己将群昵称备注为“楼栋号+门牌号+微信昵称”。

  彭女士发现,微信群内还算是比较热闹,除了聊天外,大家还发起过集体团购土货等活动,过年期间还有人发红包。

  群主称不实名就“请出群”


  大年初二上午,群主胡先生突然劝彭女士和几位业主,称没实名的业主需统一改成实名,不然就将被“请出群”。

  彭女士说,她当时很不满,直接发问:“楼栋和门牌都写清楚了,为什么一定要改实名?”

  有的业主响应群主,称:“我们都实名,你不实名不公平。”

  而群主则回复,这是群规则。

  “邻居也应保留适当隐私”

  彭女士说,自己当时挺生气的,觉得就算都是一个小区的邻居,但还是应该保留适当的隐私,谨防信息外泄,便一直没改实名。到了大年初三下午,彭女士发现,自己真的被踢出了群。

   “都是一个小区的邻居,通过微信群也算是相识一场,以后抬头不见低头见,这样做事真的太绝了吧。”彭女士对此很不服气。

  通过彭女士的邻居张姐,记者联系上了群主胡先生,他回复称,实名是为了对群友们进行保护,因为在一个群里,可能会涉及到一起团购,组织活动等,怕出现扯皮等麻烦事。

  张姐说,自己很早就按群规改成了实名,感觉没啥。她还说,自己会去跟群主与彭女士协调一下,还是希望彭女士回归群里。

  市民探讨:关于小区微信群规则——

  1、没有规则群里混乱

  蒋先生今年26岁,在观音桥一家金融公司上班,家住渝北区翠云轨交站附近,他说,自己去年加入了小区业主群,但这个群没人管理也没有规则——每天有人不断发广告刷屏,有的业主一说话就是抱怨邻居噪音、吐槽物管不作为,还有的业主直接在群里吵了起来。

  蒋先生说,在群里呆了一个多月,感觉实在太乱,自己就退出了群,他认为,小区业主群人数众多,必须要有人维护和管理,不然反而影响邻里关系。

  2、需定制好聊天禁区

  韩先生34岁,家住江北区盘溪路一小区,他加入的是楼栋业主群。群内主要是闲聊、资源互助、团购等,每个人都写好了房号信息。

  他觉得,群内最值得肯定的一点是,群主和管理员会定期强调一遍群规则:不发布鸡汤、谣言,不发布广告,不发布无价值的负能量信息。

  3、搜集问题统一反馈

   蒋女士29岁,家住石桥铺一小区,她是小区业主群的管理员之一,该群成立1年多来一直很和谐。她说,群内提倡资源共享,有的业主甚至可以在名称后面备注职业,如“法律顾问”“人寿保险”等。

   群内还有一大特色,当业主发现物业工作中的疏漏时,群里会搜集类似意见和问题,再统一反馈,甚至会约好一起前去找物业解决。

  不在群里发定向红包

  家住渝北区龙溪镇一小区的范女士说,自己所在的楼栋业主群没啥规则,大家比较轻松自在,互相借打印机、借酱油是常事,业主群拉近了邻里间的距离。

   群主唯一强调的一点群规则就是,不要在群里发定向红包,如302发给401的红包,主要是怕误领和扯皮发生。

   专家建议:注明门牌情况下,实名应尊重个人意愿

   重庆市社会心理学会常务理事谭刚强说,如今,几乎每个小区都建有业主群,大家可以一起维权,也可以邻里互助。希望打造和谐的群氛围,管理员和群主需要花心思,制定相应的群规则和群管理制度,避免群里广告不断或是全是负能量的吐槽和争吵等现象。

  而对于是否实名这个问题,个人建议入群业主首先需注明楼栋和门牌,避免出现外来人员混入群中的情况。至于是否再追加实名,建议尊重业主个人意愿,毕竟每个人都有自己的隐私和忌讳。

  都市热报-厢遇首席记者 王薇 受访者图

  编辑:张亚

  校审:罗再芳

  总值班:严一格

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