每天耕耘最有趣、最实用的心理学
最近网络上有一组表情包悄然走红，说的是低情商和高情商的说话对比。其实这不仅仅是个段子，在现实生活中不同的说话方式，真的可以引起别人不同的态度，影响别人对你的看法和印象。
其实说话也是要用到心理学知识的，观察、倾听与言词，都是谈话交流中重要的部分，会对交谈的结果产生重要的影响。
如果一个人在聊天时，经常将下面四句话挂在嘴边，就证明他真的很不会聊天，常常把天聊死了。
1.我觉得你说的不对，按我说得来，应该这样做……
在任何情况下直接打断别人的发言、反驳对方的观点，都是一种不礼貌的行为。用这种方式说话的人总是以自我为中心，他们只在乎自己的脸面与利益，从来不会考虑他人的感受。
只要别人的意见与自己不同，他们就会立刻跳出来反驳，希望维持自己的权威。
这样的人性格比较强势，他们不懂得包容的道理，只会强硬地向别人灌输自己的想法，从来不会反思自己的观念，是否出现了偏差与错误。这样强硬的说话方式，常常会使聊天不欢而散，即使他是一位有权势的领导，也会经常引起下属的不满，导致员工跳槽。
如果他只是一位普通人，更容易因为这种性格引起他人的不快，引起朋友间的矛盾与争吵。
心理学上十分忌讳直接否定他人的观念，从沟通的角度探究人类的心理，人们更喜欢接受温柔的诱导，会对直接的否定态度出现严重的排斥感。如果有人直接否定别人的观念或是研究成果，即使对方没有轻易表现出来，他们的潜意识中也会出现抵触与不高兴的情绪。
这种否定式的交流，经常出现在家长与孩子的沟通教育中。如果孩子在生活中做错了某件事情，家长会基于自己原有的经验，立刻阻止孩子的行为。
虽然家长的本意是好的，希望纠正孩子的错误行为，但是这样否定的教育方式，常常会引起孩子的抗拒与不满心理。虽然在很多时候孩子们都会屈服于家长的权威，对家长的教育行为表示顺从。
但是这种教育方式并不利于亲子关系的建立，也很少能够达到家长期望的效果。
对于亲子关系来说，孩子们害怕家长的权威，有时还会对家长的言行表示尊重。但是对于平等关系的朋友和同事们来说，很难接受这样的直接否定。
他们不会因为某些心理压力，对你的否定表示认可，反而会因为你的多次指责，对你产生不好的印象，甚至影响与你的人际交往。
2.“嗯”或“哦”
在现代交流语句中，简单的词语已经有了他们固定的语气。在使用QQ微信等网络聊天软件时，人们常常通过文字表达自己的想法。单纯的文字无法携带自己的语气，因此接受方常常会按照，惯用的语气解读你的消息。
像“嗯”或“哦”等简短的语气词，常常被赋予冷漠的语气。如果在聊天时，经常使用这种简短的语气词，很容易被别人认为你是在敷衍他。
如果对方已经发出了一大段文字，讲述了自己的一段经历，或是表达了某种观点，在看到这样简短的回复时，他们常常会感到生气难过。
这样简单的回复会让他们觉得自己没有得到应有的尊重。这样敷衍的回复，反而会比直接反对带来更严重的后果。并且这样的语气词常常没有感情，让人无法继续聊天。
3.你好棒或太好了
有些人会用重复的单词夸奖别人，虽然可能夸奖的出发点是好的，这些语气词，也是发自真心地为对方感到自豪，但是空洞的夸奖，常常会引起别人的不满。
在夸奖对方时要尽量直接地指出，你认为是值得赞同的地方。如果常常用模糊的词语夸奖别人，很可能会让别人误以为你在刻意地敷衍他，而不是真正地想要赞美他。
有些比较敏感的人，甚至会对这些词语进行过度解读，认为你在故意阴阳怪气地嘲讽他。
4.这没什么大不了的
许多人在安慰别人时，喜欢告诉他们“事情不大”。对于安慰的人来说，说出这没什么大不了的，只是希望对方能够看开一些，不要给自己太大的心理压力。
其实这种安慰方式，是十分典型的以自我为中心，并没有将自己带入到被安慰者的心情中。
在别人遭受困难时，告诉对方这一切都没什么大不了的，并不会让对方感到开心，反而会让他们觉得你在幸灾乐祸，或是暗示自己的能力比他们要强，如果是你就可以完美的处理这一切。
- The End -
作者 | 汤靡达
编辑 | 一粒米
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