“站长,有一个小孩在车厢内乱跑,还撞到其他乘客,我上去劝阻也不听,未发现他有家人陪伴,行为有些反常。”地铁昌平线乘务管理员向西山口站值班站长张娅男反映。
男孩行为举止异常引起值班站长注意
2月20日上午11时许,从地铁昌平线西山口站下来一位十岁男孩,下车到处乱跑。站台工作人员发现后,第一时间向张娅男进行了报道。张娅男到达现场后发现,这位十岁男孩行为举止确实有些异常。
“我跟他说话,他跟本不理,而且自言自语。”张娅男告诉北青社区报记者,“当我靠近他的时候,他就会用手挥舞,让我离开,不想跟我沟通。”
据了解,这位小男孩从地铁北土城站上车,一路来到地铁西山口站。他为什么会一个人坐地铁,而且又行为举止反常呢?
小心翼翼跟随了解到男孩患有自闭症
“担心他自己坐扶梯危险,到处跑动会摔倒,我就一直在后面跟着他。”据张娅男回忆,出站(地铁西山口站B口)后小男孩就坐在了台阶上,用电话手表给他妈妈打电话。
“他发现我上来之后他就又要走,我说你别害怕,你就在那里坐着,我不过去。”张娅男告诉记者,因为离男孩的距离有点远,并未听清他与妈妈交谈的内容。
随着男孩抵触情绪降低,张娅男在征得同意后与他的母亲电话沟通了解了相关情况。原来男孩患有自闭症,他对地铁非常喜爱,如何乘坐以及如何换乘,他都比较清楚。
“他跟妈妈说,他想一个人坐地铁,他妈妈也觉得可以让他自己试一试,然后就把电话手表都充好电了。”张娅男说道。
40分钟守护确保男孩能够安全
“他妈妈告诉我,男孩可以自己乘地铁回去,我便引导他进站,但是他并没有听我的话。”张娅男说,男孩在未听劝导后,就开始在站外到处跑动,足足有40分钟左右。
据了解,地铁西山口站出站后是一个大院,出院后汽车和电动车都比较多,由于担心男孩的安危,张娅男就一直跟着男孩,默默地在一旁静静守望。
“由于时间比较久,我就让男孩再给他妈妈打个电话。”张娅男向记者说道,这时男孩的抵触情绪又开始了,无奈之下,便联系民警进行帮助。
“因为男孩有自闭症的这个症状,而且情绪不是很稳定,我们就让他妈妈来接他了。”张娅男说道。
1小时30分等待男孩与母亲相聚
“看到地铁驶来,男孩就想上车,由于已经告知他的母亲到这里来接他,并不能让他走,他就有些哭闹了。”张娅男告诉记者,见状后她立刻去给拿了抽纸和矿泉水,在站台陪他一起等待他的母亲。
约1个半小时,男孩母亲到达了地铁西山口站。据张娅男介绍,男孩的母亲这是第一次让男孩自己坐地铁,发现他确实并不能独自乘坐,在表达感谢和与男孩沟通之后,约14:30一起坐上地铁离开了。
“作为地铁工作人员,我们会对每一名乘客负责,遇到这种事情,我们必须管,而且是一定会管的。”张娅男说道。
地铁昌平线工作人员建议广大市民:
在培养不完全行为能力孩子独自乘坐公共交通出行时,应该保持距离跟随陪伴,待他能够完全适应环境后,再让他自己出行。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.