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道歉后,通化人为何还在倾诉?

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  前天,与归君写了《奋力冲热搜的通化人民,令人心疼》一文。

  随后,通化一位副市长就生活物资配送不及时致歉,当地政府也给出了一些回应和解决措施。

  对此,《人民日报》还做了一个【四问通化物资配送问题】,吉林通化市给出了四个答案:

  

  ①目前通化市粮油菜肉蛋奶等基本生活物资储备充足,不存在短缺现象;

  ②通化装配蔬菜包以市场半价直送家中;

  ③通化计划组织7000多人为封闭小区配送物资;

  ④通化市民可携近期2次核酸阴性证明,报名当志愿者。

  那么,对于这四个答案,通化人民怎么看?

  我翻了翻《人民日报》下的网友留言,眉头又蹙了起来。

  

  

  

  

  

  

  

  你看,新闻不止来自于发布会,也不止来自于所谓媒体的采访,更多的是来自民间。

  有的反映物资仍然不够,有的反映只有蔬菜没有肉蛋奶,有的反映价格太贵,有的反映志愿者超负荷配送……

  有位网友重新提了四个更直接的问题:

  一:隔离居民家中是否粮油菜肉蛋奶充足?

  二:蔬菜配送是否都落实到每家每户?

  三:一线在岗的志愿者是否足够充足?

  四:大多数居民根本查不到自己核酸检测证明怎么报名参加志愿,报名参加了志愿者的人是否就等于真的能去参加防疫工作?

  对照通化市的回应,以及通化人民在回应后的持续反映,我们明显可以看到:

  通化市物资储备充足,和居民家中物资储备充足,是两码事,这当中还有很多工作要做

  而通化市的物价上涨,尤其是粮食蔬菜,是可想而知的。价格的变动无非是基于供需关系,没有“封”之前,大街小巷、各大平台都有卖,居民自己去购买或下单就可以。

  但是“封”,可能阻断了很多供应链条,在需求不变,甚至增长(因为都要在家做饭,不能外出吃饭)的前提下,涨是一种必然。

  但是,现在我们既然看到了通化物资充足的回应,居民收不到物资、收到很贵的物资,就说明“供”的问题不是出在存量上,而是出在配送分发上

  那么,物资能不能统一由车辆运送各小区,然后由小区派出取菜代表,分批按序去领取,从而解决志愿者运力不足的问题?

  通化现在遇到的问题,其实去年这个时候的武汉基本都遇到过。

  与归君记忆犹新的是,就小区物资配送问题,还火了一位武汉大姐。她在社区群的一通吐槽,引发无数人点赞。

  当时武汉的一些经验,可不可以因地制宜地抄一抄?

  这不,与归君没费什么心力,就找到一份作业,感觉处处对准了通化人民反映的难点痛点。

  这是《湖北日报》2020年2月26日刊发过一篇题为《小区严管后 物资到家最后100米如何打通》的文章。

  

  文章提到,武汉要求形成“下单-配货-运输-接收-到家”的防控闭环。

  在这一闭环中,从商超到小区的“主动脉”运输由商超及物流企业完成,相对集中,易于管控。

  这里我们可以看到,武汉疫情那么严峻的时候,商超是没停止经营的,商超和物流企业依旧在发挥维持“主动脉”的作用

  利用一切可以利用、应该利用的社会力量,尤其是成建制、组织化的企业力量。

  这很重要。

  这也是为什么,我看到通化800志愿者负责配送,以及征集机关工作人员配送的时候,我感到心疼。这并不是科学化的专业人做专业事。

  好,我们知道了武汉是如何解决把物资送到小区的问题,那么便来看看,武汉是如何再把物资从小区送到居民家中。

  上述文章,记者开门见山,上来就拎出了几个关键问题:

  集中领取容易造成聚集,送货上门又担心人手不足,超市只卖套餐又无法满足居民个性化需求。

  这几个问题和当下通化人民反映的问题,简直一模一样。

  那么,武汉是如何解决的呢?

  如汉阳磨山社区,市民自觉排成百余米长队领菜,平均每人间隔5米以上。

  看看,是可以让市民出门领的

  而且,人家磨山社区联合磨山集团(当地一家企业)组织了50人的团购配送队伍负责保供。

  在洪山区丽华苑社区,社区工作人员在团购群中通知,“预定成功的邻居,下午3点在居委会门口排队,扫码有序领取。”工作人员在群里叫号,每次叫10个号。

  看看,根本不用让有限的志愿者送货上门

  在洪山区蓝晶绿洲小区,各楼栋选出团购代表,20名业主先后赶来,排队领取,间隔都在2米以上。

  另外,像通化现在正在遭遇的问题,武汉的一些小区也遇到过。

  比如武昌区中北路岳家嘴社区世纪彩城小区,24小时封控后尝试了各种办法,一直无法在控制人流和需求被投诉。后来确定了一套单元长代买的制度。

  它山之石,可以攻玉。

  以上,是与归君对通化人民的第二弹助力。或许没什么卵用,但我仍将保持关注。

  最后还是忍不住对通化人民说一句:英雄的城市人民不好当,但你们的这波表现,我觉得很棒。

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