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必须严查!乌海又有市民举报...

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  民以食为天,食以安为先。乌海市数字化监督指挥中心严格规范受理市民反映以及举报的食品健康和质量安全问题,按职转办、跟踪督办并回复。

  01

  市民反映,2020年12月28日,在海南区巴彦乌素街与新桥路交叉口向南某店铺订外卖,发现饭菜中有头发,需要单位对商家的食品卫生加强管理。

  该案卷被转派至海南区市场监督管理局进行调查处理。经调查取证,2020年12月30日作出回复:已责令商家加强卫生管理,经与消费者电话沟通后进行调解。商家同意给消费者返还消费金,并与美团(海南区配送站)负责人取得联系,通过平台返还给消费者。

  

  02

  2021年1月5日,乌海市数字化监督指挥中心工作人员通过明厨亮灶视频监控监测发现,海南区卓子山街与广场路交叉口某饭店后厨工作人员工作时未佩戴口罩,存在卫生不合格情况。

  该案卷被转派至海南区市场监督管理局调查处理。经调查取证,2021年1月7日作出回复:经现场核实,责令经营单位严格落实主体责任,加强从业人员卫生、口罩等管理。

  

  在生活中发现食品安全和食品卫生问题,大家 可第一时间拨打“12345”市民服务热线或通过“乌海12345”微信公众平台 、微社区平台 和 QQ(1047312345)等渠道投诉举报。

  同时,乌海市数字化监督指挥中心也会在不同时间节点通过明厨亮灶视频监控进行监测,主动挖掘案源,做到“早发现 早预警 早处置”,保障市民舌尖上的安全。

  

  学生又上冰面

  来源:乌海12345

  初审:明玉 刘琳娜

  主编:范鹏春

  监审:梁文秀

  发布:乌海广播电视台

  

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