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无锡最大商场刚开业就「下线了」?这个瓜我吃饱了...

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  文/邓 娟

  在相当长的一段时间内,无锡“商业话题王”基本都是荟聚。

  有多少无锡人跟我一样,把无数个周末时光都奉献给了荟聚?去宜家淘淘宝贝、去新开的网红店尝尝鲜、去大众点评赞一波停车体验和洗手间......好像谁不去打卡晒朋友圈谁就有点落伍似的。

  风水轮流转,越转越好玩。最近这段时间,似乎“商业话题王”的头衔转让给另一家了商场了......

  龙门镖局佟湘玉:看看,刚开业的八佰伴一个人都没有,冷清到则,要倒闭了。

  大嘴厨子李秀莲:大姐,你是打烊前拍的吧?为什么我来停车吃饭都排队?

  排山倒海郭芙蓉:太low了,门口不是LV、香奈儿,居然是两家奶茶店!

  关中大侠吕轻侯:你以为你在北上广?一个城市能开多少LV?

  偷心盗贼白展堂:八佰伴里的东西太高端了,走点亲民路线会更好。

  无锡人对于锡山八佰伴的舆论评价,堪称是冰火两重天啊!

  要么说它火得要死,要么说它即将下线,要么说它高大上,要么说它接地气......刷个10分钟的抖音,我都刷出过山车的感觉。

  不明真相的吃瓜群众默默等待科普,到底锡山八佰伴凉没凉?是真垃圾,根本没必要去;还是说有点东西,值得逛逛?

  

  之前几次周末都是周末去的,人气着实不错↓

  (早上9点50,已经有很多人在等开门了~)编辑

  

  (负一楼人很多,难怪柏庄地铁站都增加了小蜜蜂来疏导)编辑

  

  但是周末本身就是商场客流的高峰期,拿周末客流来说没有信服力,还是需要在平时工作日去看看,最好几个人一起看,都能有自己的角度。

  我把上面这段话复制发给了老板田大叔,于是,锡楼周一就去八佰伴团建了,hhh...

  (给公司省点钱,酒就免了,把饮料咖啡银耳羹上上齐就行)编辑

  

  1

  看不到人=生意差?

  八佰伴整体地上包含5层,4、5两层基本是各类餐饮,1、2、3层主力是零售类店铺。

  我们先去四楼吃的饭,本想略尽“东亭地主之谊”带大家去吃小黄鸭,结果大周一的也要排队↓

  

  一来到八佰伴中心,各种严格的防疫措施,让人直呼“保安小哥太尽责了,进入商场感觉好难“!无论是驾车、地铁还是步行,八佰伴中心的所有入口都需要测温、出示健康码并佩戴口罩,采取严格的入场防疫措施。商场内部,更是全方位执行高标准卫生消杀工作,在各出入口和服务台均配有免费洗手消毒液,我们可以随时进行手部消毒,确保健康与安全;因为疫情管控,之前最热闹的中庭已经取消了所有演出和品牌推广活动,只留有春节美陈的布展,确保购物中心环境安全。一顿操作下来,相当于又为自己增加了一道”防护线“,实在是太让人安心了!

  

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  四楼看了看,大多数都要等位,只是比周末稍微好点↓

  (四楼的荔枝角满座要等位)编辑

  

  吃完饭去楼下转了一圈,实事求是,零售区的人气确实一般。

  一楼看下来,年轻人都集中在参加活动的地方,比如以团购美食优惠券、参加兰蔻的领小样↓

  (四楼的荔枝角满座要等位)编辑

  

  不过,毕竟有26万方呢!体量太大在一定程度上就会让客流相对分散,视觉上看不到聚集的人气。

  就像新区宝龙广场,大家老说宝龙人气差,但实际上宝龙一年的销售能做10个亿,并不输给万象城、海岸城。

  (宝龙拥有无锡最壕的中庭,庭之大,一个广角装不下)编辑

  

  所以,在周一的白天+在26万方大的商场里+在疫情中,肉眼看不到很多人,不说正常,起码不能跟倒闭挂钩。

  对于消费者来说,大不大、人气好不好倒是其次,商品和服务怎么样才是关键。看了一圈,我们挑了兰蔻、mac两家店体验一下。

  婷主编试探性询问了一款单品,竟然有货。那是她心心念念要买的爆款色号,代购那边都要等,恒隆那边也在缺货,没想到,在这里买到了。

  

“你们跟恒隆不是一家的么,为什么那边没货?”
“恒隆的配品本身就比我们少,比如这支那边配100个,我们这里可能要配150、200个。”
“为什么这边更多?不是说八佰伴人气不行么?”
“没有吧,这边客流还好,走货很快的。而且八佰伴是有活动优惠的,那边不参加。”

  在试色中我们和营业员闲聊,据小姐姐介绍这里配货和优惠都有优势,比一般的购物中心来说这是八佰伴独特的优势。

  这里面就有一个小故事了,锡山八佰伴的定位是购物中心,但其实这里面还有很多传统百货的零售功底体现,一则是招商资源有优势,二则是里面的品牌有租赁有联营,

  对于联营品牌,商场就更能参与选货、折扣等环节,所以我们能在这里看到超多的化妆品专柜,并且还能有别家没有的优惠活动。

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  以我东亭半土著的视角来看,身在非核心商圈的地段,周围又没有写字楼办公族,八佰伴这样的配品、服务和人气,可以说它不是无锡NO.1,但是也确实大大提升了我的生活品质。

  2

  没有LV=low?

  

“逛恒隆的瞧不起逛荟聚的,逛荟聚的瞧不起逛苏宁,逛苏宁的瞧不起逛万达的。”
“清华北大都没嫌弃你智商低,你还嫌这嫌那的。”

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  这两段金句是我在刷抖音时看到的,堪称神总结。在无锡人眼里的商场,确实有这么一条“鄙视链”:

  第一

  一个商场的品牌起码得搞成恒隆那样,否则你就是low(事实上,恒隆也在被说low);

  第二

  门口没有香奈儿,竟然是奶茶,就算你是奶茶中的LV,那也是个“伪高端”;

  第三

  哪怕大家都是连锁出身,但是去名创优品就是比去三福更高贵,吃鲜道寿司也比吃大娘水饺更高雅......

  伤害性不大,侮辱性极强。

  我先说第一点,无锡能支撑几个恒隆?以无锡人口容量、城市半径论,我们又能养活几家LV?(备注:这句话一字不差引用自抖音)

  就算商场肯屈尊,免租、外加倒贴装修、外加签保底协议,LV都不见得肯来。这无关商场招商水平,而是关于奢侈品的品牌战略,尤其是重奢类大牌。

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  再说第二点,“把门”的品牌是不是太low了。

  在八佰伴几个入口处,分布的有喜茶、奈雪的茶、星巴克、祖母的厨房、乐高、Y-3......把这些牌子放在各自的品类里去看,整体定位偏潮、偏中高端,跟万象城有可比性。

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  可能在我们一贯的认识里,入口第一家就应该是LV、万宝龙、欧米茄或者是雅诗兰黛、迪奥......因为第一家就是黄金位置。

  但是如果稍加观察就会发现,自己逛街时滞留最久的地方肯定往往不是入口,大多数时候,人群都喜欢聚集在中庭一圈,所以在八佰伴里我们会看到一些化妆品尽管是高线牌子,但依旧位置靠里,而不是在大门口。

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  从正门到中庭,从奶茶咖啡到零售,这种布局还是藏着一些小心机的,因为它迎合了

  消费习惯和动线。

  而且经过锡沪路正大门进去的人基本是坐地铁或者打车来的,年轻人和学生党比较多,这波群体本身就是“奶茶控”、“喜茶粉”的大本营。

  3

  设计不常规=中看不中用?

  甭管它大不大牌、奢不奢华、惨不惨淡,身为东亭人的我,我必须携全家老小给八佰伴打call。

  因为,在没有八佰伴的时候,除了去丰汇、去馨和园,附近真没什么可带孩子去的地方。看电影、唱K之类的基本就得去荟聚或者市中心,时不时就给我点住在乡下的错觉。

  有了八佰伴以后,东亭还多了个城市超市(八佰伴负一楼),这个超市走的是精品路线,对标ole,里面进口商品、生鲜美食之类的选品都很好。

  就算我没有购物计划,单纯遛个娃,那也多了不少好地方。比如商场北面有免费的户外游乐设施↓

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  商场内部还有儿童主题空间(悦car加州小镇),有童装童鞋,以及N多体验类互动设施~

  如果只是去闲逛,那可以去体验一下八佰伴里那些不走寻常路的设计。比如空中花园、叠水瀑布、台阶步道、连廊、露台、玻璃栈道......

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  我比较喜欢连廊、露台,氛围蛮悠闲,晒晒太阳聊聊天都挺合适,只是每次去人都很多,一些中老年阿姨还在那打卡、拍抖音,导致我坐那里像个傻子

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  逛弯一圈,我们准备返程,走进停车场,不出所料——找不到车了。好在抓到个安保人员能求助,在找到车子之余总算闹明白了“负二层、夹层、负一层”的意思。

  根据这个安保人员的解释,八佰伴目前正在做完善。因为去年春节遇到疫情耽搁了不少工期,但是为了保障如期开业,所以有些收尾工作没处理完,比如屋顶花园、停车场、停车场的导视、商场内的导视等等。

  对于网友关心的停车找车问题,他表示商场近期准备上线智能找车服务,顾客用手机就可以查到车子的停放位置,并且这个系统还能像高德一样提供动态导航。

  想来,未来八佰伴体验、品牌、形象还会有所提升。再怎么说,这也是全集团里唯一一个敢称为“八佰伴中心”的,总部坐镇的母店还能差了?

  说到底,你我都是消费者。面对家门口新添的大型配套,我选择给予时间和包容,给予商场自我完善的时间,也给予商圈自我净化的舆论环境。

  你觉得八佰伴各方面怎么样?平时你都喜欢去哪里逛街呢?欢迎留言和我交流~

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