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疫情期间,培训机构改为“线上”授课,是否违约?家长能否拒绝?

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  近来,国内疫情形势复杂严峻。为了避免发生聚集性疫情,一些教育培训机构根据当地政府防疫要求,将原本应该“面对面”进行的“线下”教学改为“线上”授课。

  对此,有些家长虽然无奈,但表示理解;但也有些家长、特别是艺术生家长强烈反对,因为音乐、舞蹈、美术等艺术类学科具有特殊性,线上授课根本无法实现预期效果。

  那么,培训机构是否有权单方面强行改变教学模式?家长又是否有权拒绝呢?

  对此,可以从3个方面理解和把握。

  第一,双方系合同关系,应严格履行合同义务

  家长与培训机构就相关培训教学事宜达成协议,双方形成合同关系。

  根据《民法典》相关规定,依法成立的合同受法律保护,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

  作为家长,应当按照协议约定,及时缴纳学费,按照指定的时间和地点接受培训;

  作为培训机构,应当按照协议约定的时间、方式等内容进行培训教学。

  双方均应按照合同约定,严格履行己方义务,不得任意变更义务内容。

  但《民法典》第五百四十三条规定,当事人协商一致,可以变更合同。

  

  第二,因疫情等不可抗力无法履约的,不承担违约责任

  不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情形。比如,自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

  新冠肺炎疫情的发生以及政府相应采取的防疫措施,属于不可抗力范畴。

  《民法典》第一百八十条规定,因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。

  第五百九十条规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

  当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。

  

  第三,培训机构改变授课模式须征得家长同意,家长有权拒绝

  综上可见:

  ★培训机构因疫情影响不能继续履行合同义务的,无需承担违约责任,但应及时通知家长。

  ★培训机构无权私自改变合同约定的授课模式,必须通过协商征得家长同意,否则应当承担违约责任。

  ★家长有权拒绝培训机构单方面改变授课模式,并且要求培训机构根据课程进度,全部或者差额退回学费。

  ★需要注意的是,培训机构如果强行改变授课模式,家长不同意的,应当明确告知培训机构并留存相关证据;如果没有异议并接受线上授课的,将视为默许,事后也就无权对此提出异议。

  

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