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一声巨响万元电视变成“废铁”,家电安装问题,该找谁负责?

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  相信每一户家庭在验收新房的那一刻心情是很愉悦的,但生活就是一桩桩小事而组建起来的,入住新房后的一段时间里,会有磨合期,也是最细致检验装修工程的时候,但由于装修离入住间隔时间比较长,很多售后问题没有地方解决,本应该快乐地享受,却也先要解决“糟心”;

  去年表弟的房子进入了到了装修的收尾工作,小两口每天都幻想着入住后该如何幸福的生活,家用电器专挑贵的买,光是一个电视就将近1万元,入住后的第一天,小两口幸福地偎在沙发上看电视剧,但随着一声巨响,万元电视就掉在了地上;

  

  把小两口吓得好一会都没有缓过神,一个65英寸的大电视直接扣在了地上,整个固定好的罗丝连同支架一起掉下来了,万幸的是并没有砸到人,这要是家中有老人非得吓得犯了心脏病不可,表弟安抚好弟妹的情绪后仔细检查了一遍;

  

  发现膨胀螺丝上面的胶圈只是缠了几圈胶带,并没有发现膨胀所用的胶垫,回想装修那天的情节,安装师傅上门在墙上打了几个洞,然后用螺丝固定电视后面的支架,就把电视给挂上去了,当时表弟还询问了安装师傅安全吗,安装师傅不耐烦地说,你质疑我多年的安装经验吗?给表弟怼得没话了;

  

  虽说掉下来的电视并没有伤到人,但是除了墙面上出现难看的大孔子,踢脚线和地板都被损坏了,刚入住新家家具被损坏确实是一件很糟心的事情,这件事情表弟也犯愁到底是该找谁赔偿呢?

  第二天表弟打电话给了安装师傅,却得知他已经离职了,把责任推给了上一级,表弟相当费劲地找到负责人,派人检查了一番又表示不是他们亲手安装的,建议表弟找购买平台,表弟联系了售后平台,对方认错态度很诚恳,但对于赔偿金,只愿意拿出500块钱,其他的不负责;

  

  新买的电视就掉下来损坏了,砸坏了地板,破坏了墙面,区区500块钱就想了事?任谁也不会接受,最后表弟找了平台监管部门,销售平台无奈同意退货,并承诺会维修损坏的地板和墙面,虽说这件事情维权比较困难,但最终结果还是皆大欢喜的;

  像表弟这样的案例在装修当中比比皆是,那么在安装和购买电视的时候该注意哪些细节呢?

  

  不论是什么品牌,只要能够正常使用都是好电视,我们购买的时候一定要看清服务质量和品牌质量,安装是服务质量里很重要的一个环节,在安装的时候,一定要在旁监工,如果选择挂在墙上,则要观察墙体里面是否有泡沫,电视背景墙是不是空心墙,这样的话必须采用特殊的安装方式;

  安装的时候要注意,千万不能进了安装师傅的“套儿”,很多安装时候会表示原装零件不能使用,必须在他这里购买才能保证安全问题,如果是正规厂家的安装师傅,你别和他废话马上进行举报,千万不能觉得省事就花了冤枉钱;

  

  其次,安装以后的效果一定要仔细检查,有的安装师傅技术不是很好,导致安装的不是很平,这个时候他觉得返工麻烦会告诉你使用一段时间就好了,我只能奉劝你千万别信,效果不好,绝对是后面的安装螺丝有问题,在使用的过程中大大增加了危险;

  买房是人生大事,装修是生活当中的大事,切勿不可以有半点马虎,谁都想入住新房的时候带着开心而不是越住越糟的心情,那么,你对于这件事情有什么看法,欢迎在评论区留言,我们一起讨论;

  

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