双井街道打造“井井有条”管理平台，让社区治理站在“智”高点！

物联网、5G应用、云计算

人工智能、大数据……

如今，技术为城市治理提供了新思路

这不，双井街道

就打造了“井井有条”大数据平台

让社区治理也能“用点子智慧”

一起去了解下~

实时监测，城市管理更高效

“这里数据异常，马上发给执法车。”双井街道指挥中心值班人员发现辖区一家酒店附近环境质量数据异常，当即把异常信息发给附近的街道协管巡逻车。

协管巡逻车的工作人员立即前往现场查看，发现酒店门口常有大巴车停留，加上紧邻的马路常堵车，汽车鸣笛频率高，汽车尾气排放和鸣笛导致环境数据异常。

原来，这是“井井有条”开发设计方依托大数据平台，研发了蝠音环境综合传感器，制定移动环境监测方案，利用协管巡逻车，对微环境的各项环境数据进行监测，及时发现问题、解决问题。

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空间全覆盖的环境综合感知监测

目前有10台协管巡逻车上安装了环境传感器，从早上7点到晚上11点形成空间全覆盖的环境综合感知监测，综合感知噪声、异味、空气质量等多个环境相关数据，每10秒收集一次数据，并传回大数据平台。

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多终端即时查看，反馈快

“井井有条”还开发了大屏、车载PAD、电脑、手机4个终端，一旦感知环境异常，立马发送到各个终端，工作人员可以即时查看，异常区域、异常指标、异常数据等一目了然。发现问题、回传平台、反馈给工作人员，几秒就能完成。

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有效缓解噪音扰民问题

双井利用协管巡逻车上的传感器对工地周边环境进行监测，一旦发现声音数值异常，立马通知综合执法队进行检查，责令整改，对施工工地形成了有效监督，也成为执法的重要依据。

智能分析，“城市病”治理更精准

城市管理涉及方方面面

有关的数据也多

比如接诉即办每月都会有几百条信息

包含的数据就更多，单靠人工分析

很难发现其中的关联和背后的问题

咋办？“井井有条”有办法！

“井井有条”通过对手机信令数据、街道接诉即办网站数据、城管执法车移动环境观感器感知数据、街道二级闭环网格巡查数据进行汇总分析，形成每日、每周、每月街道运行状态大数据通报。街道各部门和各社区可以根据大数据提供的信息，对症下药。

应用效果最突出的就是接诉即办工作。平台提供了全部案件投诉点位、可筛选类型、筛选解决与未解决点位等模块，市民诉求处置中心、各科室、社区根据共性诉求、集中诉求问题分布，筛选主要问题，并结合案件数量变化趋势等进行案件分析。

经过“井井有条”分析后，发现群租房问题占了接诉即办案件的很大一部分，且很多都集中在几个小区。于是，双井街道重新制定治理方案，将群租房治理办公室设在案件量较多的小区，居民发现问题可直接上门反映。发现问题如实，三天内便能清理掉，有效减少了接诉到办理之间的时间。

仿真模拟，空间规划更合理

在城市管理中

公共空间提升改造是一个重要的方面

为了能让居民更满意

“井井有条”也出了不少力~

“井井有条”融合了街道设施、边界、用地、交通、人流量、产业等数据信息，构建数据库，开发体检评估、仿真模拟、实施管理三个板块，对双井街道12个社区的各类公共服务设施的便利度，及社区生活圈中各类公共服务设施的缺失程度进行评估，判断合适的选址，对街道社区生活圈的公共空间给出规划、优化建议。

这就不得不说“井点1号”。“井点1号”是双井街道2020年更新的一处小微空间，位于九龙山路和百子湾路交叉口，面积约30平方米。因为空间破损、设施老旧，双井街道对这里进行改造。

动工前，“井井有条”大数据平台通过人工观察和摄像头，对这里的人群活动内容以及活力特征进行了评估观测。工作人员根据观测结果设计改造方案，最后由仿真模拟版块进行模拟，选出最佳方案。改造后的“井点1号”如今成了双井的网红打卡点。

“井井有条”为城市管理提供了强有力的数据支撑，推动城市管理由低效的被动治理模式转变为高效的主动治理模式。未来，双井还将不断完善优化“井井有条”大数据，为更多工作提供科学、智能的决策依据。