网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

【点击获取】2021中国云产业增长报告重磅发布&深度解读

0
分享至

1月21日,在纷享销客联合多家合作伙伴举办的“2021云产业销售增长大会”上,B.P商业伙伴发布了一份干货满满的“2021中国云产业增长报告”,引发业界强烈关注。

B.P商业伙伴创始人兼总裁国秀娟对该报告作了详细解读,她特别提到,与其他行业相比,截至2021年初,ICT行业绝大多数企业已经较早布局了云计算,在已开展云业务的ICT企业中有1/3的企业云业务的营收增长高于公司整体增长,而且在2020年的新冠疫情影响下,仍有72%的ICT企业实现了营收的增长。

同时,SaaS服务已经逐渐成为ICT企业布局云计算的首选,协同办公、数字化营销、CRM、医疗、物流、电商是相对比较热门的SaaS服务,也让SaaS服务开发呈现出百花齐放的局面。

B.P商业伙伴创始人兼总裁国秀娟

不过对标国外和ICT行业,国内企业上云的广度和深度仍有巨大的发展空间,国内SaaS服务市场还将会有更大的发展空间,在增效、促发展成为企业上云新动力的趋势下,企业上云已经不再停留在降低成本的初级阶段,通过积极部署CRM等能力,企业在提升管理效率、协同促进业务增长方面诉求更加明显。

IaaS飞速增长,SaaS空间巨大

近几年,云计算在中国的发展速度有目共睹。相对于其他新兴产业领域,云计算产业在短短几年内就形成了相对的成熟度,产业规模可观,同时还保持着较为快速的增长势头。

报告引用的中国信通院的一组统计数据显示,2016-2019年中国云计算市场的规模从514.9亿元增长到2019年的1334.5亿元,复合增长率达到了37.4%,也是整个ICT产业复合增长率的3.7倍。

其中,在人工智能、大数据、区块链、云计算以及边缘计算等细分领域的2019年产值和2016-2019复合增长率中,云计算也处于领先位置。

在早期私有云一度领先的发展态势下,2019年公有云以689亿元的市场规模超过了私有云(645亿元)。对标全球市场,混合云和公有云的市场空间更大。

从中国信通院公布的中国IaaS市场规模来看,从2015年的42亿元到2019年的452亿元,IaaS保持着较快的发展增速,但随着基础设施上云的进一步普及,其未来成长空间比较有限。

由于国内云计算发展相对滞后,现阶段基础设施层面投入较多,呈现出细分市场结构倒挂的现象,这也促使SaaS显现出巨大的市场潜力。

2020年,有近一半的云计算企业选择了SaaS服务方向,其中通用型SaaS服务仍是市场主流。这其中,协同办公、数字化营销、CRM、医疗、物流、电商成为相对热门的SaaS服务,也使SaaS服务开发呈现出百花齐放的局面。

在垂直型的SaaS服务类型中,医疗、物流、电商所占比例较高,同时餐饮、房地产、教育等也是部分热门领域。

降本增效,业务协同:CRM广受认可

面向2021年云趋势,国秀娟提到,上云和新基建政策带来短期利好,而行业持续的发展更多是依靠数字化时代对各行各业带来的业务发展、内部管理的新挑战。

在2020年云计算业务增长动力中,企业开展新业务、新模式成为最高因素(70.48%),其次来自于国家积极推动的相关政策和2020年的新基建政策,而原生技术的成熟、精益管理的需求,AI和5G的发展,也都不同程度促进了云计算业务的增长。

基于此,该报告预测,2023年中国政府和企业上云的上云率将达到60%。

从市场端看云,70%的ICT企业上云率已远远高于全国平均水平,这其中,基础设施上云的比例相对较高,协同办公、数据库、大数据分析市场接受度较高,受2020年疫情影响,视频会议、云通信的普及率也有所提升。

尤其是,增效、促发展已明显成为企业上云的新动力,以云CRM产品为例,企业上云已经不再停留在降低成本的初级阶段,事实上,如何提升管理效率、协同促进业务增长,已经成为企业上云的新诉求。

该报告调研统计后发现,至少有73%的企业一致认同,引入CRM第一目的就是降低运营成本和提升业务协同,其次是提升大数据分析能力和促进业务增长,而保证客户连接性、业务稳定性、数据安全性以及丰富的API接口,也都是企业部署CRM的重点考虑。

相关的案例,在各行各业比比皆是。

例如在快消领域,今麦郎通过应用CRM,大力推行“人、车、机、区域”四合一工程,通过对供应链全流程和渠道的智能化、精细化管理,把上千家经销商都变成了合作起来更便捷、更透明的生态伙伴,也促成今麦郎在市场份额上实现了赶超,成为国内同行前三强。

在工业制造领域,埃斯顿通过部署CRM,埃斯顿每月都增加上千条客户线索,且能够挖掘出更有价值的客户和潜在的线索来源,进而合理分配公司营销、研发和生产资源,全面提升公司经营效率。甚至在疫情的干扰下,2020年第三季度依然逆势取得106.4%的同比增长。

对于很多企业来说,CRM带来的开源、降本、增效作用已日益明显。

结合这样的趋势,很多云计算企业也试图在2021年找准发展方向并进行合理规划。

国秀娟表示,目前看来,以客户为核心、构建生态、聚焦行业和细分领域、新技术融合应用等,将是2021年云计算企业的核心战略方向。

在未来,企业上云的考虑中,业务层面也将更多考虑协同办公、CRM、数字化营销为代表的运营管理功能上云,与基础设施上云、平台系统上云,共同提升企业在数字化时代的业务增长能力。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
这下好了,胡萝卜也出来骗人了!这样带泥土的胡萝卜,你敢吃吗?

这下好了,胡萝卜也出来骗人了!这样带泥土的胡萝卜,你敢吃吗?

王大健美食日常
2024-03-28 14:09:11
美国总统竞选又是特朗普和拜登?美国民众:没优秀的人,很失望

美国总统竞选又是特朗普和拜登?美国民众:没优秀的人,很失望

真猫爷的渔场
2024-03-27 21:58:14
李铁庭审显老!两眼无神,法令纹变深,改了发型,无法吹刘海了

李铁庭审显老!两眼无神,法令纹变深,改了发型,无法吹刘海了

三十年莱斯特城球迷
2024-03-28 22:18:03
浙商创投创始合伙人华晔宇被情人举报后续:情人一审被判敲诈勒索获刑3年

浙商创投创始合伙人华晔宇被情人举报后续:情人一审被判敲诈勒索获刑3年

经济观察报
2024-03-28 16:01:14
戴尔要跑路了!一万多人被裁,中国区被曝裁员非常多

戴尔要跑路了!一万多人被裁,中国区被曝裁员非常多

爆角追踪
2024-03-28 16:46:09
突发惨剧!江苏13岁男孩刀捅15岁学生,捅到心脏,知情人曝内情

突发惨剧!江苏13岁男孩刀捅15岁学生,捅到心脏,知情人曝内情

行者聊官
2024-03-28 11:59:43
售价终于公布,小米汽车到底在和谁竞争

售价终于公布,小米汽车到底在和谁竞争

贝克街探案官
2024-03-28 21:51:17
新加坡队长:如果亚洲球员有本事,像武磊去西班牙能得到更好待遇

新加坡队长:如果亚洲球员有本事,像武磊去西班牙能得到更好待遇

直播吧
2024-03-28 19:17:22
郎平夫妇和友人聚餐,63岁郎平染红发变美,和老公定居美国住别墅

郎平夫妇和友人聚餐,63岁郎平染红发变美,和老公定居美国住别墅

缘木不求娱
2024-03-28 16:33:56
三观尽毁!女性原味内衣被公开售卖,灰产浮出水面,律师称不违法

三观尽毁!女性原味内衣被公开售卖,灰产浮出水面,律师称不违法

飘飘视角
2024-03-28 11:44:46
小米汽车的三个杀手锏

小米汽车的三个杀手锏

袁国庆
2024-03-28 23:27:54
奇怪:为何油车时代,国产车没外观漂亮的,但电车一部比一部漂亮

奇怪:为何油车时代,国产车没外观漂亮的,但电车一部比一部漂亮

杂谈哥闲谈
2024-03-27 23:54:28
无法理解:为何有人宁愿花50多万买丰田霸道,不30多万买坦克500

无法理解:为何有人宁愿花50多万买丰田霸道,不30多万买坦克500

杂谈哥闲谈
2024-03-27 23:28:55
何小鹏亲自开小米SU7赶赴发布会:这车卖便宜了就不对

何小鹏亲自开小米SU7赶赴发布会:这车卖便宜了就不对

手机中国
2024-03-28 17:09:28
山东淄博一区图书馆岗位招聘1人3323人报考,录取率低于古代中举

山东淄博一区图书馆岗位招聘1人3323人报考,录取率低于古代中举

小萝卜丝
2024-03-28 16:28:51
广东电动自行车“大整治”来了

广东电动自行车“大整治”来了

金羊网
2024-03-28 20:32:21
央视记者被阻挠:一个新阶段

央视记者被阻挠:一个新阶段

城市的地得
2024-03-14 00:22:23
2024龙年清明节六十年不遇,这五类人不要上坟!

2024龙年清明节六十年不遇,这五类人不要上坟!

为什么有冬天夏天
2024-03-25 21:15:45
7分钟大定破2万!小米汽车21.59万元起售,能打穿哪些同行?

7分钟大定破2万!小米汽车21.59万元起售,能打穿哪些同行?

澎湃新闻
2024-03-28 22:44:36
才播4集,拿下评分9.6,这是开年第一部值得我熬夜追不停的黑马剧

才播4集,拿下评分9.6,这是开年第一部值得我熬夜追不停的黑马剧

娱乐白月光
2024-03-19 10:18:15
2024-03-29 00:06:44
BP商业伙伴
BP商业伙伴
关注IT产业生态的建设和发展
1568文章数 171关注度
往期回顾 全部

财经要闻

中国版QE要来?国内外机构观点罕见一致

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

体育要闻

疯狂的格林,冲刺的火箭

娱乐要闻

莱昂纳多与25岁新女友互相投喂超恩爱

科技要闻

李斌李想何小鹏喊你买小米汽车

汽车要闻

混动增程双模式 长安UNI-Z售11.79万起

态度原创

旅游
教育
家居
游戏
公开课

旅游要闻

在广西不洗澡,是不是犯了天条啊?

教育要闻

出国留学遇到不公平对待你会怎么做?

家居要闻

邂逅浪漫,注入柔性的法式基因

以闪亮之名什么时候成mmo游戏了?网友:都是逆水寒手游玩剩下的

公开课

30岁之前,你要学会的13件事情

无障碍浏览 进入关怀版