凌晨三点钟,409客人朱先生起来上厕所,在拉开门的瞬间,一股浓烟扑面而来,朱先生退了出来,赶快联系前台,前台联系值班经理,等经理过去时,客人已经打开了门,烟开始在流道里流动,后来我们在监控里看的,在客人还没有开门时,楼道里看得很清楚,开门后不到五分钟时间,整个楼道里全是烟。
断了电,给客人换了房,烟已经散去,经理叫了工程部值班的同事过去排查原因,吊顶已经全部黑色的了,原因在卫生间,里面就几个灯和排风扇,灯看起来没有问题,就直接拆吧,拆了后看,排风扇电机已经自燃了,周边的塑料也引燃了,还能看出原来的样子,时间也不是很长。找到原因就好说,剩下的天亮了再说。
第二天早上晨会后,所有的部门经理去了垃圾房,点燃了排风扇,看看能产生多少黑烟,地方也不大,里面熏黑不说,外面也全是烟。所以说在火灾中,人不是被烧死的,而是被熏死的。
当天开始,安全大检查,尤其是电路,酒店已经经营了十年了,设备也有的老化了,连换带修忙了半个月,钱也花了不少,但是和安全比起来,都是小事。大家可以试想一下,如果客人半夜没起来的话,有多大的隐患,说起来都害怕。
酒店安全无小事,我们只能定期检查维修。落实责任,责任到人。
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